to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan Cuma günü saat 16:00–17:00 aralığında Balıkesir Gömeç Mehmet Akif Ersoy Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde 10 yaşındaki çocuğuma karşı kabul edilemez bir davranışla karşılaştık. Çocuğum Hot Wheels arabaların olduğu reyonda arkadaşlarıyla birlikte araba seçerken, sonradan mağaza müdürü olduğunu öğrendiğimiz kadın çalışan yanlarına gelerek çocuklara arabaların başından ayrılmaları gerektiğini, ürünleri dağıttıklarını söylemiş.
Çocuğum da kendince durumu açıklamaya çalışarak, “başımızda beklemenize gerek yok, çalacak halimiz yok” demiş. Bunun üzerine mağaza müdürü, herkesin içinde çocuğuma “kes sesini, benimle böyle konuşamazsın” diye bağırmış. Ardından çocuğum seçtiği oyuncağı alıp kasaya gittiğinde, müdür kasadaki çalışana “bu çocuğa hiçbir şey satmayacaksınız, o arabayı kasadan geçirme” diyerek talimat vermiş ve çocuğuma oyuncağı satmamış.
Bu durumu bugün markete gittiğimizde diğer çalışanlardan da dinledik ve olayın aynen çocuğumun anlattığı şekilde yaşandığını teyit ettik. 10 yaşındaki bir çocuğa karşı bu şekilde bağırılması, rencide edilmesi ve üzerine bir de oyuncağın satılmaması, terbiyesizlik ve saygısızlık olarak gördüğüm, asla kabul edemeyeceğim bir davranıştır.
Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim; ancak bu şubedeki ilgili mağaza müdürü hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve çocuğumdan açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum. Bu konunun ciddiyetle ele alınıp tarafıma da bilgi verilmesini istiyorum.
23 Mart 2026 günü saat 17.30 civarında Antalya Karayusuf’ta bulunan Şok market şubesinde, kasaya yakın kısımda yer alan oyuncaklara bakan 2 yaşındaki çocuğumla birlikte son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Çocuğum oyuncaklara sadece bakarken ben de birkaç adım uzağında duruyordum. Bu sırada ...
Yıllardır Ortaköy’deki Şok Dereboyu mağazasında aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle kampanyalı ürünler, oyuncak ve çocuk ürünleri sürekli depoda bekletiliyor, sepetlere ya da mağaza içine çıkarılmıyor. Ürünleri almak için her gidişimde mağaza müdürüne ve çalışanlara depodan getirmeleri için tek t...
12/10/2025 tarihinde saat 14:00 sularında Doğubayazıt Hasankeyf Mahallesi'nde, CMT binaları altında bulunan Şok market 'te alışveriş yaptım. Oyuncak reyonunda ürünleri incelerken, markette çalışan bir bayan personelin uzaktan sürekli müşterileri takip ettiğini fark ettim. Ardından ilgili çalışan, "N...
18 Eylül saat 19:00 sularında Tekirdağ Çerkezköy Veliköy Mahallesi, fırın karşısındaki Şok mağazasından alışveriş yaptım. Elimde kolim ve şahsi eşyalarım vardı. Kızıma hediye almak için bir oyuncak seçip koliye koydum, diğer alışverişlerimi de tamamladım. Kızlarımı mağazadan çıkarmak için mağaza gör...
Oğlumla birlikte İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde bulunan Şok market şubenize alışveriş için girdik. Gokidy marka bir kamyonet oyuncak, kitap ve dondurma aldık. Kasaya geldiğimizde oyuncak kamyonetin barkodunun olmadığını ve bu nedenle satış yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine si...
Hot Wheels 
Yorumlar