Şok Market Şubesinde Tekrarlanan Eksik Ürün Ve İade Sorunu
İstanbul Beyoğlu Halıcıoğlu Sallabaş Sokak’taki Şok market şubesinden online uygulama üzerinden sık sık sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişimde eksik ürün gönderiliyor. Son siparişim bugün saat 20.00 civarında teslim edildi ve yine yaklaşık 250 TL tutarında ürünüm eksik geldi. Bir önceki siparişimde de eksik ürünler olmuştu ve her iki siparişte de eksik ürünlerin iadesi tarafıma yapılmadı.
Son siparişlerime ait 6268258486 ve 3589344853 numaralı kayıtlar üzerinden eksik gelen ürünlerin toplam bedelinin bir an önce tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sürekli aynı şubede aynı sorunu yaşamaktan ve iadelerin yapılmamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Hiçbir şekilde ne geri dönüş ne yardim hiçbir şey yapılmadı sürekli aynı sorun başka seçenek bulup bir daha asla sok markete adim aymiycam bir iade bu kadar zor olmamalı hem insanların ürünleri eksik geliyor hem parasının pesinden koşmak zorunda kaliypr
Bu olayı düzelttikleri için tesekkurlr ama hala aynı eksiklerle yollanacak olaniyor siparislr



















