to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 17.00 sularında Harmandere Şok mağazasından kızımın aldığı Ülker Kare Bal Badem Krokanlı çikolata ile ilgili yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünün kağıdında “50 TL üzeri 40 TL” ibaresi yazmasına rağmen kasada bu indirim söylenmeden işlem yapılmış ve toplamda 72,5 TL ücret alınmıştır.
Kızıma bu indirimden hiç bahsedilmemiş, kasada herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Olayı fark edip durumu sorduğumda ise “Ücreti söylediniz mi diyorum, yok” şeklinde cevap verildi; fiş istiyorum dediğimde de “Fişi bıraktım burada, aldı” denilerek üzerlerinden atmaya çalıştılar. Benim elimde hiçbir fiş yokken, kasadaki personelin bu tavrı ve indirimi saklayarak yüksek ücret alması beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Şok'tan hem bu mağazada yaşanan durumun araştırılmasını, personele gerekli uyarıların yapılmasını hem de indirim uygulanmadan alınan fazla ücretle ilgili gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Şok market cep uygulamasında cuma gününden beri kasa arkası ürünler için tanımlanan “50 TL üzeri indirim” kampanyasından yararlanamıyorum. Sepete kampanyalı ürünleri eklediğimde ekranda indirim görünmesine rağmen ödeme adımında bu indirim hiçbir şekilde uygulanmıyor. Örneğin yaklaşık 689 TL tutarın...
22 Şubat 2026 günü saat 15.10 sularında İstanbul Sultanbeyli Yenibahar Sokak’taki 10518 numaralı Şok şubesini Lio az tuzlu salamura zeytin almak için ziyaret ettim. Ürünün etiketinde 149 TL’den 119 TL’ye düştüğünü görünce iki kutu alıp kasaya gittim. Kasada, bir adet poşetle birlikte toplam ödemenin...
İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi Ener Sokak No:73/A adresindeki Şok market şubesinde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık son iki aydır ne zaman bu mağazaya gitsem, indirimli ürünlerin etiketleri ürünlerin üzerinde olmuyor ve hangi ürünün indirimde olduğunu anlamak mümkün olmuyor...
Ülker 
Yorumlar