Tekrarlanan Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Güveni Zedeliyor
"Mağaza çalışanlarınıza, bölge sorumlularına hızlı çözümleri için teşekkür ederim"




"Mağaza çalışanlarınıza, bölge sorumlularına hızlı çözümleri için teşekkür ederim"




6 Haziran 2026 tarihinde saat 18.11’de Gaziler Mahallesi 154080 Caddesi No:4 adresindeki Şok market şubesinden Torima hy...300 Pro marka projeksiyon cihazı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren cihazın aşırı derecede ısındığı


07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.45’te Denizli ili Merkezefendi ilçesi, Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:145 adresinde... bulunan Şok market şubesinden Danone marka 180 gramlık meyveli yoğurt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini ise eve geldikten sonra ambalajı kontrol ederken fark et
07.06.2026 tarihinde Bursa Gemlik’teki Şok market şubesinden Sinbo marka bir ısıtıcı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda... kutusunun açık olduğunu ve ısıtıcının kırık şekilde olduğunu gördüm. Hemen Şok market ile iletişime geçtim. İlk görüşmemde ürünün ertesi gün değiştirileceği bilgisi verildi ancak



Tekirdağ Çorlu Mandıracı Caddesi’nde, Puli m İnternet Kafe yakınındaki Şok market şubesinde bugün saat 14.00 civarında s...on derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Reyonlarda gezerken dolapta küçük su arıyorduk ve orada bulunan biri kapalı, diğeri açık iki çalışan vardı. Açık olan çalışana nazikçe so
16.07 saat Kayseri Talas Aksoy Sokak’ta bulunan 134 01 no’lu Şok market şubenizden alışveriş yaptım. Alışverişim sırasın...da kasada iki personel olmasına rağmen kasaya bakmayıp beni gereksiz yere beklettiler. Kasaya bakmalarını rica ettiğimde ise içlerinden biri bana “Yanda A101 var, oraya gidin.” şek
Dün Muş Varto’daki Şok market ’ten Mis Krem Peynir aldım. Ürün kırmızı kutuda olan krem peynir çeşidiydi. Yaklaşık saat ...14.00 civarında aldığım ürünü akşam evde açmak istediğimde ambalaj henüz açılmamış olmasına rağmen kapağın iç kısmında ve ambalajın üstünde peynir kalıntıları olduğunu fark ettim v
"Teşekkürler"
07.06.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Şok market ’in 5268 kodlu Birlik ...Mahallesi şubesinde yaşadığım saygısız bir tutumu paylaşmak istiyorum. Kasa
"Bana ulaşan ve konu ile ilgilenen yağmur hanıma ve Şok Marketler zincirine teşekkür ederim"


"Sok markete teşekkür ederim ilgisinden dolayı sorunum çözüldü"
"Ceren hanım yardımcı oldu sorunum hızla çözüldü teşekkür ederim"


Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi’indeki Sok Market şubesinde yaklaşık 10 gündür akşam saatlerinde yaşanan personel yeter...sizliğinden dolayı hem müşteriler hem de çalışan mağdur oluyor. Saat 18.00’den 21.00’e, kapanışa kadar mağazada sadece bir erkek personel, kasada çalışan İ***** isimli görevli bulu
1 Haziran’da İzmir Gaziemir’de Şok market İste Gelsin uygulaması üzerinden 6 adet kedi kumu siparişi verdim. Sipariş num...aram 5752****09 olup, yaklaşık 1407 TL tutarındaki bu siparişim Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Fakat kargoyu açtığımda 6 adet kedi kumunun 3 tanesinin patlak olduğunu, ürünlerin

6 Haziran 2026 tarihinde saat 15.30 civarında iki arkadaşım birlikte Zonguldak Ereğli Kepez, Çetin Emeç Caddesi üzerinde...ki Şok şubesinden alışveriş yaptık. Bir adet kola, bir adet Fuse Tea ve bir adet de Lays Fırından cips aldık. Kola ve Fuse Tea’nin kasa fiyatı 50’şer tl idi, böyle bir fiyatı hiçbi

06.06.2026 tarihinde saat 15.05 civarında Ankara Mamak General Z*** D**** Mahallesi’ndeki Şok şubesine, aktüel ürün Tori...ma mini kamerayı almak için gittim. Kasadaki görevliye ürünü sorduğumda, bana alaycı bir şekilde “İşte orada duruyor ya” diyerek cevap verdi. Başta bunu şaka sandım; ancak devamınd
Ankara Altındağ Hacettepe Sıhhiye Kampüsü içindeki Şok mağazası açıldığından beri ciddi bir düzensizlik ve ilgisizlik ya...şıyoruz. Mağaza yaklaşık 3–4 ay önce açıldı ve neredeyse her gidişimde aynı sorunlarla karşılaşıyorum, en son da dün tekrar yaşadım. Kasa sırasında 30–40 kişi olmasına rağmen kasal
05.06.2026 tarihinde saat 17.49’da Şok marketin kendi uygulaması üzerinden Van İpekyolu Cevdet Paşa Mahallesi İkinisan B...ulvarı şubesinden sipariş verdim. Bugün 06.06.2026, saat 07.51 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Hastayım ve bu nedenle özellikle eve sipariş verdim, ancak üzerinden
4 Haziran 2026 tarihinde Sakarya‑Adapazarı Tığcılar Mahallesi'ndeki mağaza için Cepte Şok uygulaması üzerinden 2.045 TL ...tutarında sipariş vermeye çalıştım. Ödeme sırasında sistem iki kez POS hatası verdi ve her iki işlem de başarısız olarak sonuçlandı, siparişler oluşturulmadı. Buna rağmen Enpara k
Cepte Şok uygulaması üzerinden 04.06.2026 tarihinde 5762****20 numaralı siparişi verdim. Her zaman olduğu gibi bu sipari...şte de eksik ürün gönderildi. Siparişi özellikle labne peyniri almak için vermiştim ancak asıl alışveriş sebebim olan ürün gönderilmedi. Daha önce de benzer şekilde ya ürünler eksi
Bugün saat 08.30 civarında Avcılar Ormanlı Caddesi 31a adresindeki Şok mark...et şubesinden “Balon Paw Petrol” isimli ürünü almak istedim. Reyondaki etik
İstanbul Büyükçekmece’deki 9750 kodlu Şok market şubesinde 4 ve 5 Haziran tarihlerinde hem güvenlik hem de çalışanların ...tavırlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 5 Haziran akşamı saat 20.50 civarında markete gittiğimde giriş kapısının kilitli olduğunu, çıkış kapısından giriş yapmak zorunda kaldığı




Bugün saat 18.00 civarında Çanakkale merkez İsmetpaşa Mahallesi’nde, Aile ve Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’nün biraz aşağıs...ında bulunan Şok markette çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada alışveriş yaparken abur cubur ürünler aldım, daha sonra dalgınlıkla kasaya koymayı unuttum. Kasada bunu fark
23 Mayıs tarihinde Cepte Şok üzerinden online olarak 1.299 TL tutarında akıllı saat satın aldım. Bu alışverişten, kampan...ya şartlarına göre 300 winpara kazanmam gerekiyordu ve ürün teslim edildiğinde winpara’nın hesabıma otomatik olarak yükleneceği belirtildi. Ürün teslim edilmesine rağmen 300 winpa
05.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.45 civarında Güllübağlar Mahallesi Mazhar Sokak’taki Şok market şubesinde mısır al...ırken etiket ve kasa fiyatı arasında farkla karşılaştım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 47,5 TL olarak görünmesine rağmen kasada 52,5 TL olarak geçirildi. Kasadaki görevliye fiyat f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93