to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Koşullarına Uygun Winpara Puanı Hesaba Yüklenmedi
23 Mayıs tarihinde Cepte Şok üzerinden online olarak 1.299 TL tutarında akıllı saat satın aldım. Bu alışverişten, kampanya şartlarına göre 300 winpara kazanmam gerekiyordu ve ürün teslim edildiğinde winpara’nın hesabıma otomatik olarak yükleneceği belirtildi.
Ürün teslim edilmesine rağmen 300 winpara hesabıma yüklenmedi. Durumu ilettiğimde '' incelemede” denilerek yalnızca oyalanıyorum, net bir çözüm veya somut bir geri dönüş yapılmıyor. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hakkım olan winpara’yı alamıyorum.
300 winpara’nın bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve bu kadar uzun süren, belirsiz “inceleme” sürecinin açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
