to read complaints and reviews, or file yours.30.05.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında Kocaeli Körfez Esentepe Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde son derece r...ahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada çalışan iki bayan personel, müşterinin giyim tarzını alaycı tavır ve ifadelerle küçümseyen, saygı sınırlarını aşan bir davranışta bulundu.
"Çağrı merkezinden arayan hanımefendi sorunumu çözdü ve hediye çeki verdi"
Eskişehir Raykent Şok şubesinden aldığım tavuk kanat ürününün bozuk çıktığı...nı defalarca yaşamış biri olarak, artık bu durumu herkesin bilmesi için yaz
30 Mayıs günü saat 15.05 sularında Kayseri Mehmet Timuçin Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu ...paylaşmak istiyorum. Mağazada bulunduğum sırada depoda 8 koli Hot Wheels ürünü olduğunu bizzat gördüm ve bu ürünlerden almak için depoda görevli personele durumu sordum. Ancak depo
27.05.2026 tarihinde saat 19.10 civarında İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi No:** a adr...esindeki Şok market şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasaya gittiğimde kasada kimse olmadığını gördüm ve kasaya bakan personele seslenmek zorunda kaldım. Kasad
30 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 14:25 civarında Antalya Finike Akdeniz Bulvarı’ndaki 12609 kodlu Şok mağazasından 3 ad...et Eti Gong, 3 adet Hüptirik, 1 adet pipet ve 1 adet sigara satın aldım, toplam 240 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında 2 TL bozuk paraları olmadığı için para üstümü de eksik verdiler
29.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Manisa Karaoğlanı Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden etiket fiyatı 149 TL o...larak görünen bir ürünü satın aldım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde ürünün 350 TL olarak geçtiğini fark ettim ve hemen iade için kasaya geri döndüm. Kasada
30 Mayıs 09:46 28.05.2026 tarihinde saat 19:57’de Cepte Şok üzerinden Mersin Silifke Susanoğlu şubesinden teslim edilmek... üzere sipariş verdim ve teslimat süresini 60 dakika olarak seçtim. Siparişim akşam saat 21:00 civarında, belirtilen sürenin de dışında teslim edildi ve poşetleri kontrol ettiğimde
"Yağmur Hanım teşekkür ederim ilginiz alakanız için"
19 Nisan tarihinde Yozgat Merkez Şok mağazasında Halkbank Paraf kartımla yaklaşık 1.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve... ParafPara kullanarak ödemeyi tamamladım. Karttan ödeme başarıyla geçti, slip de alındı. Tam mağazadan çıkacakken mağaza müdürü bunun sistemsel bir hata olduğunu, ParafPara kullanı
27 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 suları civarında İstanbul Kağıthane Işıklı Sokak No:5/A adresinde bulunan Şok markett...e kasada yaşanan bir olaya bizzat tanık oldum. Mağazada sorumlu ve çalışan olarak gördüğümüz E*** Bey, önümüzdeki yaşlı bir müşterinin yaşadığı etiket–kasa fiyatı farkı konusunda m
İstanbul Eyüp’te, Olcay Sokak’ta bulunan Şok H*** A*** mağazasından şikayetçiyim. Yaklaşık 3 gündür özellikle saat 2 ve ...7 civarlarında müdür yardımcısının uzun süre mola yapması nedeniyle kasada tek personel kalıyor ve ödeme yapmakta ciddi şekilde zorlanıyoruz. Kasada uzun kuyruklar oluşuyor, işlem
27 Mayıs’ta Şok market ’in online uygulaması üzerinden Aydın Didim’deki şub...enizden sipariş verdim, siparişim 28 Mayıs saat 09.32’de teslim edildi. Anc
29 Mayıs günü saat 20:50 civarında Mersin Yenişehir Aydınlıkevler 2028 sokakta bulunan Şok market şubesinde 11 yaşındaki... oğlum çok üzücü bir durumla karşılaştı. Marketin kapanmasına yaklaşık 10 dakika varken kasaya gittiğinde, kasadaki personel kasayı kapattıklarını söyleyerek oğlumu geri çevirmiş.
Antalya Finike Yeni Mahalle 510 sokakta bulunan Şok markette bugün yaklaşık saat 16.30 civarında yaşadığım bir olayı pay...laşmak istiyorum. Kasada görevli olan, soyadı C** olan S*** isimli kasiyer, para üstü konusunda yaşanan anlaşmazlık nedeniyle bana son derece ağır ve kabul edilemez hakaretlerde bu
29 Mayıs Cuma günü saat 18:40 civarında Konya Meram Çaybaşı mevkiindeki Şok market şubesine ekmek almak için gittim. Ekm...ek bulamayınca raftaki tandır ekmeklerine baktığımda, bazı ekmeklerin tamamen küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünleri bizzat elimle alıp mağazada görevli olan personele götürdüm ve bu
29.05.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Konya Meram’da, Niyaz Usta İlkokulu yanındaki Şok market şubesinden Üsttatlım ...kremalı cheesecake aldık. Ürünü yerken içinden büyük bir plastik parçası çıktığını fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk oluşturduğu için hem de gıda güvenliği açısı
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.30 civarında İzmir Torbalı Ayrancılar Değirmen Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubes...inden Anadolu Mutfağı Osmancık Pirinç 2,5 kg ürününden iki adet satın aldım. Eve geldiğimde ambalajı kapalı olmasına rağmen pirincin içinde böceklerin gezdiğini ve adeta örümcek ağ
29 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Tire, Fatih Mahallesi Turgut Özal Bulvarı No:29 adresinde bulunan Şok market şubesinden ik...i ayrı alışveriş işlemi yapmak istedim. Garanti Bonus kredi kartımla önce saat 09.53’te 459 TL, ardından saat 10.03’te 170 TL tutarında ödeme yaptım. Her iki işlem de bankam tarafı
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:13’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 556,10 TL tutarında, 8893169651 numaralı siparişimi... verdim. Siparişimdeki 5 ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslim edilmeyen ürünlerden 4’ünün ücret iadesi yapılmış olmasın
Ümraniye Santral tarafındaki Şok marketin Cuma namazından sonra uyguladığı açılış saatleriyle ilgili bir mağduriyetimi p...aylaşmak istiyorum. Mağazanın Cuma namazından sonra saat 13.50 gibi açılması gerekirken, ilgili gün camiden 13.30 gibi çıktım ve mağazanın önünde yaklaşık yarım saat boyunca güneş
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:11’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 383,05 TL tutarında alışveriş yaptım. Uygulamada si...parişim oluşmadı olarak görünmesine rağmen Garanti Bankası’na ait, eşim A** E**** A****** adına kayıtlı karttan tutar çekildi. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradı
28.05.2026 tarihinde saat 18.51 civarında Bursa Nilüfer Görükle 12523 Koza şubesinden yaklaşık 175 TL’lik alışveriş yapt...ım ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Kasada görevli c*** k**** isimli kasiyerin tavrından son derece rahatsız oldum. Bayram günü olmasına rağmen müşteriye karşı son derece kaba
"Sorunu dikkate alıp profesyonelce yaklaşımınız için teşekkür ederim, müşteriniz olmaya devam edeceğim ve çevremde güzel yaklaşımınızdan bahsedeceğim."
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.27 sıralarında Kırklareli Lüleburgaz Yıldız... Mahallesi Görkem 1. Ara Sokak No:15/1 adresinde bulunan Şok market şubesin
Denizciler’de bulunan Şok market şubesinden aldığım, “İllaki” markalı çiğ köfteyi pazartesi günü öğle saatlerinde tükett...im. Akşama doğru şiddetli ishal, bulantı, baş dönmesi ve yoğun karın ağrısı yaşamaya başladım, ertesi gün ise neredeyse ayağa kalkamayacak kadar kötüleştiğim için hastaneye gitmek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
