Şok Market Uygulamasında Teslimat Gecikmesi Ve Telefon Yanıtsızlığı

05.06.2026 tarihinde saat 17.49’da Şok marketin kendi uygulaması üzerinden Van İpekyolu Cevdet Paşa Mahallesi İkinisan Bulvarı şubesinden sipariş verdim. Bugün 06.06.2026, saat 07.51 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Hastayım ve bu nedenle özellikle eve sipariş verdim, ancak üzerinden neredeyse bir gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmaması büyük bir ihmalkârlık ve düzensizliktir.
Sipariş numaram 9798195981’dir. Şubeyi telefonla aramama rağmen asla telefonlara cevap vermiyorlar, bu da ayrı bir sorumsuzluk göstergesi olarak beni daha da mağdur ediyor.
Siparişimin herhangi bir ek gecikme olmadan derhal adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklığın ciddiye alınarak gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.















