to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Haksız Suçlama Ve Küfür
Bugün saat 18.00 civarında Çanakkale merkez İsmetpaşa Mahallesi’nde, Aile ve Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’nün biraz aşağısında bulunan Şok markette çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada alışveriş yaparken abur cubur ürünler aldım, daha sonra dalgınlıkla kasaya koymayı unuttum. Kasada bunu fark edip ürünü göstererek durumu anlattım.
Buna rağmen mağazada çalışan görevli beni hırsızlıkla ima eder şekilde suçladı, üstüne bir de küfür ve hakaret içeren sözler söyledi. Hem haksız yere suçlanmak hem de bir müşteri olarak saygısız ve kaba bir tavırla karşılaşmak beni son derece üzdü ve mağdur hissettirdi. Olayla ilgili mağaza sorumlusu ya da müşteri hizmetleriyle görüşme imkanım olmadı.
Müşteriye karşı bu tarz davranış sergileyen, hakaret ve küfür eden birinin o mağazada çalışmasını istemiyorum. İlgili çalışanın davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak işine son verilmesini ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gereken hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkürler ederim lütfen rica ediyorum o kızı çıkartın oradan üstelik beni tehdit Eti polis cağarıycam sözler söyledi
