Şok Market Şubesinde Sürekli 'Sistem Yok' İle Para Çekme Sorunu


Sakarya Adapazarı Yağcılar Mahallesi Turan Caddesi No:139 adresinde bulunan Şok market şubesinde uzun süredir para çekme işlemiyle ilgili sorun yaşıyorum. Para çekmek için her gittiğimde kasada “sistem yok” denilerek işlem yapılmıyor ve personel ilgisiz bir tavırla baştan savıyor.
Devamlı aynı gerekçe öne sürülüyor ancak bu durum müşterinin değil, mağazanın çözmesi gereken bir problem. Ne gerçekten sistem arızasıyla ilgili net bir açıklama yapılıyor ne de çözüm için bir çaba gösteriliyor.
Bu şubede para çekme sisteminin gerçekten aktif hale getirilmesini, varsa sistem arızasının giderilmesini ve personelin müşteriyle ilgilenme konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















