Şok Marketler Müşteri Girişi Reddedildi, Erken Kapanış

12.09 tarihinde saat 20:50 civarında İzmir Buca Adatepe’de bulunan Şok market şubesine müşteri olarak gitmeme rağmen, S** isimli çalışan mağazayı kapatıp satışın sonlandırıldığını söyleyerek beni içeri almadı. Tutumu son derece ilgisiz ve soğuktu, bu nedenle bir daha bu şubeden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Ayrıca bu mağazada çalışan iki yöneticinin, S** ve U** isimli kişilerin akraba olduğunu ve mağazada istedikleri gibi hareket ettiklerini görüyorum. İade olması gereken bazı ürünleri iade almadıklarını, kasada çalışan personelin yaptığı iadeleri üzerine yazdıklarını ve bazı ürünlerin faturası kesilmeden satışının yapıldığını, bu tutarların da kasa yerine kendi ceplerine gittiğini düşünüyorum. Bu durumun kasada çalışan diğer personelin açığı gibi gösterildiğine ve tahsilatlarda yanlışlıklar yaşandığına şahit oluyorum.

Yaşadığım durumla ilgili mağaza tarafında herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve konuya dair bir ilgi gösterilmedi. Hem erken kapatma ve müşteriye karşı sergilenen olumsuz tutum, hem de mağazada yaşandığını düşündüğüm bu usulsüzlükler nedeniyle Adatepe Buca Şok market şubesindeki çalışan ve yöneticilerin acilen incelenmesini ve gerekli denetim ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.