to read complaints and reviews, or file yours.Şok Cepte Şok Sincan Törekent'te Tekrarlayan Eksik Ve Çürük Ürün Sorunu
Şok Mağazalar Grubu’nun Cepte Şok uygulaması üzerinden özellikle Ankara Sincan Törekent şubesinden verdiğim son 5–6 siparişimde sürekli sorun yaşıyorum. Siparişlerimde ürünler eksik geliyor, meyve sebzelerde hem gramaj eksikliği oluyor hem de sık sık çürük ürün gönderiliyor.
Yaşanan her sorunda yetkililere ulaşıp durumu defalarca bildirdim, her seferinde düzeltileceği söylenmesine rağmen sorun tam anlamıyla hiçbir zaman çözülmedi. Aynı problemleri tekrar tekrar yaşamaya devam ediyorum ve bu durum artık can sıkıcı bir hale geldi. Açıkçası kendilerinin almayacağı, raftan seçmeyeceği ürünleri müşteriye gönderdiklerini düşünüyorum.
Şok Cepte Şok uygulaması ve özellikle Ankara Sincan Törekent şubesinde sipariş hazırlama ve ürün seçimi sürecinin düzeltilmesini, eksik ve çürük ürün gönderimine son verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
