Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler Market win

win çalışanı cimer kamera kayıtları istanbul kart mis yoğurt frozella lio zeytin yenimahalle mevlana mis peynir

789 Şikayet

Şok Marketler
Market
24100
(6.678 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şok Uygulamasına Yüklenmeyen 65 TL İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Mustafa
18 Mart 14:33
458

17.03.2026 tarihinde saat 14:57’de Mersin Mezitli’de bulunan Şok market 1086 numaralı şubeden Ziraat Bankası kartımla 376 TL’lik yükleme yaptım. Yaklaşık iki dakika sonra da 15 TL’lik win yüklemesi olmak üzere toplam 391 TL’lik işlem yaptım. Ancak bu işlemler sonucunda hatta/Şok uygulamasına yalnızc...

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

POS Cihazı Sorunu Ve Win Puanı Eksikliği

profile
Muhammet
18 Mart 11:38
566

"Müşteri temsilcisi Yağmur hanıma ve diğer arkadaşlara teşekkürler."

pos-cihazi-sorunu-ve-win-puani-eksikligi-3.jpg
pos-cihazi-sorunu-ve-win-puani-eksikligi-2.jpg
pos-cihazi-sorunu-ve-win-puani-eksikligi-1.jpg
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Market'te Win Parası Yüklenmedi, Güvenim Sarsıldı

profile
Melek
16 Mart 16:44
452

"Buraya yazdıktan sonra ertesi gün hemen arayıp sorunumu çözdüler win paramı yüklediler teşekkür ederim 🌹"

15 Mart 2026 Pazar günü Konya Karatay’daki Şok market şubesinden 3 bin tl üzerinde alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında telefondaki barkodu okutarak ...

Şok Win Para Yüklemesinde Fiş Okunamadı Ve Kazancım Tanımlanmadı

profile
Fatih
02 Mart 14:36
359

21.02.2026 tarihinde Karasu’daki Şok şubenizden yaptığım alışveriş sonrası 80 TL Win Para kazandım, ancak bu tutar hâlâ Şok uygulamasındaki hesabıma tanımlanmadı. Fiş numaram 0014’tür. Şok’un talebi üzerine fişimin fotoğrafını mail üzerinden 4 kez gönderdim. Buna rağmen her seferinde “fişinizi okuy...

Şok Markette Vaat Edilen Win Yüklemesi Gelmedi Ve İletişim Yok

profile
Demet
01 Mart 13:04
577

14.02.2026 tarihinde saat 20.52 civarında Kayseri Yeniköy Seher Bulvarı üzerindeki 12561 numaralı Şok market şubesinden 733 TL’lik alışveriş yaptım. Mağazayı kapatmak üzere olduklarını söyleyip acele ettirdiler. Kasadaki görevli, “Win var mı? ” diye sordu, olmadığını söyleyince yeni üyeye 50 TL, 150...

sok-markette-vaat-edilen-win-yuklemesi-gelmedi-ve-iletisim-yok-1.jpg
5
Medine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Market’te Verilmeyen 150 TL Para Win Hediye Ve Tekrarlayan Mağduriyet

profile
Medine
27 Şubat 15:16
281

"Şok market teşekkür ederim, hemen müşteri temsilci benimle aynı gün içerisinde iletişime geçti, ve mağduriyet giderildi, hemen dönüş yapmaları tabii ki kalbimi kazandılar tekrar teşekkür ederim... Win para yüklendi hesabıma #şok iyi ki var!."

26 Şubat 2026 tarihinde Mersin Erdemli Akdeniz Mahallesi’indeki Şok market şubesinden yaklaşık 900 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe özel 1...

5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasada Personelin Azarlayıcı Üslubu Ve İstanbulkart Reddi Kabul Edilemez

profile
Ezgi
26 Şubat 18:42
561

"Merhaba tarafıma geri dönüş sağlandı, yağmur hanıma çok teşekkür ederim fazlaca ilgilenip sorunumu çözüme kavuşturdu."

25.02.2026 tarihinde İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi Olimpiyat Caddesi No:21’de bulunan Yeni Hayat Şok market şubenizden alışveriş yaptım. Ödeme a...

5
Durmuş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Market Yüksekova Şubesinde Müdürün Müşteriye Karşı Saygısız Ve Hakaretli Tavrı

profile
Durmuş
24 Şubat 15:37
425

"Gerçekten bu kadar hızlı şekilde konuyla ilgilenilmesini beklemiyordum. İlginiz ve sürekli bilgilendirmeleriniz için teşekkürler."

24/02/2026 tarihinde saat 14.20 civarında Hakkari Yüksekova’daki 14279 numaralı Şok market şubesinde yaşadığım saygısızlık ve tutum nedeniyle şikayetç...

5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sefa
23 Şubat 11:27
166
Sefa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burhan
18 Şubat 10:31
164

"Müşteri hizmetlerinden Yağmur hanım aradı sorunun giderildiğini aktardı kendilerine çok teşekkür ederim."

Burhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Marketler İşlem Bittikten Sonra Kodu Kullanamayacağım Söylenerek Mağdur Edildim

profile
Rabia
10 Şubat 15:49
372

"Müşteri hizmetlerinden Yağmur Hanıma buradan çok teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa sürede çözdü. Daha iyi yerlere gelmeniz dileğiyle 🤍"

09.02.2025 tarihinde saat 18:07’de Kırıkkale kaletepe Mahallesi’indeki şok şubesinden alışveriş yaptım. Toplam 375,15 TL tutarında ürün aldım, özellik...

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
06 Şubat 15:40
317

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Cuma sonucu yetersiz buldu

Şok Marketler Yetkisiz Win Param Kullanımı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

profile
Cuma
04 Şubat 10:43
641

Şok Marketler bünyesindeki Cep Şok mobil uygulamasında kayıtlı hesabımda bulunan 10.100 TL tutarındaki win param, 29.11.2025 tarihinde saat 16:47’de benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kullanılmıştır. Bana ait Cep Şok hesabı üzerinden, farklı bir şehirde bulunan Adana Kozan Sırkıntı şubesinden alı...

125 TL Win Puanı Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
Birgül
30 Ocak 16:12
623

2 Ocak tarihinde İstanbul Avcılar’daki Şok market şubesinden toplam 1.608 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada, 1.250 TL üzeri alışverişe 125 TL win puan yükleneceği bilgisi verildi ve bu kampanyadan yararlanacağım söylendi. Herhangi bir ek şarttan, kısıtlayıcı bir koşuldan ya da sadece belirli bir...

5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasiyerin İşlemi Bölmesi Nedeniyle Win Puanlarım Yüklenmedi

profile
Hilal
15 Ocak 17:09
263

"Sorunu kısa sure içerisinde çözüme kavuşturan Elif Hanıma ilgisinden ve üslubundan dolayı teşekkür ediyorum."

15.01.2026 tarihinde saat 15.52 sularında Kayseri Hisarcık’taki 13059 numaralı Şok Market şubesinden alışveriş yaptım. Kasada yaptığım alışverişi kasi...

Şok Market Uygulamasında Geciken İade Ve Müşteri Değer Görmemesi

profile
Emre
15 Ocak 09:35
315

Yıllardır Şok market uygulamasından düzenli ve yüksek tutarlarda alışveriş yapan bir müşteriyim. Sadece son 5 ay içinde yaklaşık 40-50 bin tl arası harcama yaptım. Ancak yaşadığım son olay nedeniyle hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. 17 Aralık 2025 tarihinde Şok market...

sok-market-uygulamasinda-geciken-iade-ve-musteri-deger-gormemesi-2.jpg
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Win Sistemi Arızası Nedeniyle Win Puanı Yüklenmedi

profile
İbrahim
08 Ocak 12:24
442

"Müşteri Hizmetlerinden arayan Yağmur hanım kısa sürede winpara konusunu çözdü. Çok teşekkür ederim."

10.01.2026 tarihinde saat 10.36 civarında 6658 kodlu, Nevşehir Emek Mahallesi Saatçi Hoca Caddesi No:9/A adresinde bulunan Şok market mağazasından 3 a...

Şok Marketler Kategorileri

Marka Profili

Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör