Win Parası Yüklenmedi Ve Açıklama Talebi
10.05.2026 tarihinde Bartın Merkez’deki Şok market şubesinden toplam 862,77 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe karşılık tanımlanması gereken 75 TL Win para hesabıma hiç yüklenmedi.
Fişim ve kayıtlı müşteri bilgilerim olmasına rağmen, konuyla ilgili mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak en son yapılan görüşmeden sonra herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne Win param yüklendi ne de neden yüklenmediğine dair bir bilgilendirme aldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 75 TL Win paranın hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Aynı gün farklı mağazadan alışverişe 75 TL win para yüklenmeyeceği belirtilmediği için teşekkür etmiyorum.















