to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi Hürriyet Caddesi’ndeki Şok market şubesinde İ***** S**** isimli çalışanla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Mağazaya her gittiğimde bu personelden ters cevaplar alıyorum, müşteriye karşı tutumunun kaba ve ilgisiz olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca Win uygulamasını kullanarak puan kazanmak istediğimde, kasada uygulamanın bu ekranda çalışmadığını söylüyor ve beni başka bir ekrana yönlendirmiyor. En baştan bu ekranda çalışmadığını da belirtmediği için her seferinde zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu şubede görevli ilgili çalışanın müşterilere karşı daha nazik, kibar ve ilgili olması için gerekli uyarıların yapılmasını ve Win uygulamasının kullanımında da müşterinin doğru şekilde yönlendirilmesini talep ediyorum.
Şikayet Konusu: Personelin Olumsuz Davranışı ve Win Uygulamasının Uygulanmamasına İlişkin Şikayet hk. Şok market’in Win uygulaması ve personelin bu konudaki tutumu ile ilgili daha önce ilgili birime şikayette bulunmuştum. Tarafıma konunun inceleneceği belirtilmesine rağmen aynı sorunun artarak deva...
Şok Market'in Cepte Şok uygulamasında yer alan “500 TL ve üzeri ilk alışverişe 50 win para” kampanyası kapsamında, şartları yerine getirmeme rağmen hesabıma win para yüklenmemesi nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. 04.12.2025 tarihinde 565,30 TL, 09.12.2025 tarihinde 512,82 TL ve 09.01.202...
Yorumlar