Tuncer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şok Markette Winpara Kampanya İadesi Gelmedi Ve Kasada Yoğunluk Müşteriyi Mağdur Etti
Tuncer
20 Mart 00:15
749"Hızlı aksiyon için teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Win Puanı Yüklenmemesi: Şok Market'te Oyalama
Gökçe
10 Nisan 18:48
16İzmir Üçyol Konak’taki Şok market ’ten 28.03.2026 tarihinde 155 TL tutarında yumurta alışverişi yaptım. Bu alışverişten 56 TL Win puan yüklenmesi gerekiyordu ancak puan hesabıma hiç yüklenmedi. Ürün yumurta olduğu için iade etmedim fakat bu durum nedeniyle pişman oldum.
Konu ile ilgili defalarca telefonla müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim. Her seferinde sistemsel hata olduğu, en geç 3 gün içinde Win puanımın yükleneceği söylendi fakat bugün 10 Nisan olmasına rağmen hâlâ herhangi bir yükleme yapılmadı ve işlem devam ediyor denilerek oyalandım. Daha önce Win puanla ilgili hiçbir sorun yaşamadım.
Hak ettiğim 56 TL’lik Win puanın, müşteri memnuniyeti de gözetilerek, en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
10 Nisan 18:52 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Win Puanım Yüklenmedi, Yağ Alımında Fiş Sorunu Yaşıyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Mehmet
06 Kasım 2025 22:44
46906.11.2025 sabah saat 9 civarında İzmir Torbalı’daki 6899 numaralı Şok market şubesinden yaklaşık 1100 TL tutarında alışveriş yaptım. Win günü olduğu için 100 TL Win puanının hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Kasiyer arkadaş da sabah ilk müşterisi olduğumu ve sistemde Win yüklemesinin göründüğünü söy...
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanıltıcı Kampanya Şartları Nedeniyle Eksik Puan Yüklemesi
Orhan
31 Mart 22:00
71"Çok teşekkür ederim hızlı çözümler üretmesi gerçekten çok güzel 🙏"
Şok Market’te Win Para Yüklemesindeki Eksiklik Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Oguz
27 Mart 14:48
559İstanbul Bakırköy’deki Şok market şubelerinden son 1 ay içinde öğlen saatlerinde iki kez alışveriş yaptım. Her iki alışverişimi de Şok Win uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre 1250 TL üzeri alışverişe 125 TL Win para yükleneceği belirtilmesine rağmen, bu haklarımın tamamı h...
Win Para Kampanyası İadesi Eksik Yatırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Özkan
22 Eylül 2025 15:43
74918.09.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Küçükköy Şok market şubesinden, iş yerim için toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Win para kampanyası kapsamında, 7 adet siparişimde her 250 TL alışverişe 50 TL Win iadesi olması gerekiyordu. Ancak sadece bir siparişimde 100 TL iade yansıdı, diğe...
Yorumlar