Şok Şubesinde IBAN Üzerinden İade Dayatması Ve Saygısız Çalışan Tutumu


İzmir Menemen’deki Şok market şubelerinde aylardır Win kampanyasından yararlanamıyorum. Uygulamaya uzun süredir üyeliğim olmasına rağmen kasada QR kodu okuttuğumda sistem sürekli “kullanıcı bulunamadı” uyarısı veriyor ve win bakiyem hesabıma yüklenmiyor. Bu sorunu üye olduğum ilk günden beri, 4–5 aydan uzun süredir tüm şubelerde yaşıyorum. Diğer telefon numaram ile açtığım üyelikte de bugüne kadar hiçbir zaman Win kampanyasından faydalanamadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden destek talebinde bulundum, “talebiniz iletildi, inceleniyor” şeklinde geri dönüş aldım ancak sorun hala devam ediyor ve hiçbir çözüm sağlanmadı. Uzun süredir alışveriş yapmama rağmen kampanyadan yararlanamamak beni mağdur ediyor.
Hesabımdaki bu hatanın hızlı şekilde düzeltilmesini ve Win kampanyasından sorunsuz olarak faydalanabilmeyi talep ediyorum.

Şanlıurfa Yenişehir Şok Market İstiklal Şubesi'ne Mersin'den kolay para transferi gerçekleşti ve annem çekmeye gitti. SMS geldi ama bahsettiğim market paramızı vermedi. Biz de müşteri temsilcisini aradık; temsilci paranın çekildiğini söylüyor ama biz parayı almadık ve hâlâ paramızı vermediler. Tekra...

Balıkesir Bandırma’da bulunan Şok market ’ten yaklaşık 4 gün önce Alpina marka ankastre set ocak satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen ocakta ateşleme sistemi dünden beri çalışmıyor ve ocağı normal şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Alpina yetkili servisine ve telefon numa...

12.04.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi Bakü Sokak’taki Şok market şubesinden Şükreden Gıda San. Ltd. Üretimi, Şok Marketler Ticaret a. Ş. Markalı Taşkale Kağıt Helva 45 gr ürününü satın aldım. Ürünü evde açtığımda, paketin içerisinden yanık gofret kalıntısı olduğunu düşündüğüm yabanc...
Muğla Milas Cumhuriyet Mahallesi Mavişehir Rezidans içerisindeki Şok market şubesinde görev yapan müdürden uzun süredir rahatsızlık duyuyorum. Özellikle iki personelin başında sürekli duran, elinden telefon düşmeyen ve müşterilere karşı kaba ve lakayıt davranan bu kişi yöneticilik pozisyonuna kesinl...
Yorumlar