Şok Market Kampanya Puanı Yüklenmediği İçin Müşteri Güveni Sarsıldı


13 Nisan tarihinde Zerdalilik Mahallesi’ndeki Şok market’ten 2.184 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişe karşılık Win hesabıma 200 Win yüklendi. Ancak bir gün sonra hesabımdaki bu 200 Win hiçbir açıklama yapılmadan geri alındı.
Ardından 16 Nisan’da yaptığım alışverişte Damak İlk Hasat çikolata satın aldım, fişte ürünlerden birinin Win iadesi olarak göründüğünü fark ettim, fakat bu Win iadesi de hesabıma yansımadı. Ayrıca Ozmo sürpriz yumurta alışverişimde de 4 Win iadesi yapılması gerekirken bu Win’ler de hesabıma yüklenmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Win hesabıma kayıtlı 5340****62 numaralı telefon üzerinden sistemden talep oluşturdum; ancak ne arayan oldu ne de konu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Toplamda yaklaşık 254 Win’imin haksız yere geri alındığını ya da hiç yüklenmediğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve eksik/geri alınan tüm Win’lerimin en kısa sürede Win hesabıma yeniden yüklenmesini talep ediyorum.


20.02.2026 tarihinde Bilecik Bozüyük Yeni Mahalle İsmet İnönü Caddesi’ndeki Şok market şubesinden, kampanya kapsamında 4 farklı win hesabı üzerinden 1250 TL üzeri alışveriş yaptım. Toplamda 5 ayrı fiş olacak şekilde kasada tek tek okutarak işlemleri gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında, her bir win...

16.07.2025 tarihinde Şok market ’in online uygulamasından 1.295 TL tutarında alışveriş yaptım. 12.07.2025 tarihinde telefonuma gelen “Seni özledik, 16.07.2025 tarihine kadar 1.000 TL üzeri alışveriş yap, 200 win para hediye” mesajı üzerine kampanyadan yararlanmak için alışverişimi gerçekleştirdim. S...

Cepte Şok uygulamasını indirip üye olduktan sonra ilk birkaç alışverişimde win para ödülleri tanımlandı, ancak daha sonraki alışverişlerimde hiçbir şe...
Yorumlar