Bursa Şok Mağazasında Win Puanı Hesaba Geçmedi

10.04.2026 tarihinde saat 09.10 civarında Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi 9251 Pazaryeri Şok market şubesinden 1.291,52 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişten kazanacağım 165 win puan, mağaza sorumlusu tarafından da teyit edilmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi.
Fişimi kontrol ettiğimde üye numaram ve ilgili bilgiler fişte doğru şekilde görünüyordu, bu nedenle sorunun sistemsel olduğunu düşünüyorum. Normalde anında yüklenen win puanların, aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma tanımlanmamış olması beni mağdur etti.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle 10.04.2026 tarihli alışverişime ait 165 win puanımın eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Win Puanı Hesaba Yüklenmedi
22.01.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Bandırma 600 Evler Şok market şubesinden 0554*****15 numaralı Win üyeliğim üzerinden toplam 1.299,78 TL tutarında alışveriş yaptım. Perşembe kampanyası olmasına rağmen, hak etmiş olmam gereken 125 TL’lik Win puanım üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma ...
Kampanya Win Parası Hesaba Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Win Puanlarım Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Saygısız Davranış

Kampanya Puanları Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
10.09.2025 tarihinde Cepte Şok Uygulaması üzerinden, en az 1000 TL alışverişe 200 TL win puan yatırılacağına dair gelen SMS kampanyasına istinaden 1.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim ve puanların Şok market uygulamasına yüklenmesini bekliyordum. Ancak aradan g...
Yorumlar