to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Şok market müşterisiyim ve alışverişlerimin büyük kısmını Şok’tan yapıyorum. Ancak Denizli Çivril Kızıca Söğüt... Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım olay beni çok rahatsız etti ve mağazanıza karşı olan güvenimi sarstı. 11.06.2026 tarihinde bu şubeye alışverişe gittiğimde, ismini
Şok market ’in Şok mobil uygulamasını kullanırken hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamadan kendi kartlarımla hesabıma par...a yükleyerek düzenli olarak alışveriş yapıyordum. Bir gün aniden uygulama beni oturumdan attı ve o günden sonra bir daha giriş yapamadım. Ekranda sürekli “Hesabınız geçici süreliği
07.06.2026 tarihinde saat 20:15 – 20:30 arasında İstanbul akçaburgaz şok şubesine alışveriş amacıyla gittim. Kasada sıra... beklerken benden sonra gelen bir müşterinin önümden doğrudan kasaya alındığını gördüm ve bunu kasiyere gayet kibar bir şekilde dile getirdim. Buna rağmen kasiyer, bu tepkiye gerek
Ankara Keçiören İncirli sevin sokakta ki Şok market İncirli şubesinde kasalardaki pos cihazlarının çok eski olmasından k...aynaklı olarak uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kartı okuttuktan sonra cihazın cevap vermesi çok uzun sürüyor, bu nedenle kasada ödeme süreci gereksiz yere uzuyor ve arkamız
İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1147 sokaktaki Şok market şubesinden sık sık alışveriş yapıyorum. Alışverişle...rimde genellikle Kent D-Range Blue sigaradan 5 paket alıyorum. Son 2–3 ay içerisinde aralıklı olarak birkaç kez, fişte 5 paket görünmesine rağmen poşetime 4 paket sigara konulduğun
13.06.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Eskişehir Çamlıca Mahallesi Canöz Sokak No:7’de bulunan Şok market şubesine ka...rpuz almak için gittim. Evime yakın olduğu için sürekli alışveriş yaptığım bir yer. Elimde çocuğuma ait bir Scooter vardı, karpuzu market arabasına koydum, Scooter’ı da yine arabay
12.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Esenyalı Fatih Camii yanındaki Şok market şubesine alışveriş için gittim. Akti...va ürünlerinden almayı düşünürken, ürünün son kullanma tarihinin iki gün geçtiğini fark ettim. İnsan sağlığı açısından ciddi bir durum olduğu için, uzun boylu, esmer, siyah saçlı p
"Çözüm merkezinden fazla ücret iadesi yapılmıştır ilgili çalışana teşekkür ederim"
09.06.2026 tarihinde saat 20:51 civarında Kayseri Esenyurt Şok market şubes...inden nakit ödeme yöntemiyle alışveriş yaptım. Alışverişimde 2 adet dondurm
12.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:20 sularında İstanbul Bayrampaşa Cicoz yolu üzerindeki, yanında spor salonu buluna...n Şok markette alışveriş yaparken mağaza içinde oldukça rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Mağazada orta boylu, zayıf, kumral bir çalışan, kasadaki eşarp takan kasiyere yüksek s
Uzun süredir Antalya Muratpaşa Yenigün Mahallesi Yunus Emre Caddesi üzerinde bulunan 6721 numaralı Şok şubesinden alışve...riş yapıyorum ve yaklaşık dört senedir aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Mağazada kullanılan yazar kasalar çok eski olduğu için işlem süreleri aşırı yavaş ilerliyor, ödeme sırasında
Uzun süredir Şok market müşterisiyim ve düzenli olarak alışveriş yaptığım Kayseri Melikgazi Seher şubesinde 11.06.2026 t...arihinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 586 TL tutarında alışveriş yaptım ve kasada işlem yapılırken puanlarımın kullanılmasını özellikle belirttim. Buna rağmen
Karabük Esentepe Taşkent Caddesi’nde, Saltoğlu Apartmanı altındaki Şok market ’te özellikle son bir aydır ciddi sorunlar... yaşıyorum. Kasada sürekli bozuk para olmadığı söyleniyor, önce 5 kuruş, 50 kuruş diye başlayan para üstü eksiklikleri zamanla 5 TL, 10 TL seviyesine kadar çıktı. “Kasada para yok,
Şok market ’in Tahtakale Mahallesi’indeki şubesinden pazartesi günü Folife marka “ince öğütülmüş yulaf” ürünü satın aldı...m. Ürünün üzerinde kocaman “ince öğütülmüş” yazıyor, görsel de ona göre hazırlanmış. Ama paketi açınca çıkan ürünle bunun hiçbir ilgisi yok. Yulaf dediğiniz şey bayağı iri, hatta p
01.06.2026 tarihinde saat 19.44’te Bodrum Gölköy Camii yanı Şok market şubesinden 287,00 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Ödeme aşamasında, kasa üzerinde herhangi bir bağlantısı olmayan, kasiyerin önünde ve kendisine dönük şekilde duran büyük bir pos cihazına İş Bankası kredi kartımın şifresini girmem
İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Şahin Caddesi’indeki Şok market Kaş...ıkçın şubesine kızımla birlikte alışverişe gidiyorum. Yaklaşık üç gündür ya
10.06.2026 tarihinde, Kayseri 9300-Anbar Şok market şubesinde yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım bir olayı paylaşmak isti...yorum. Şok market ’ten 398,70 TL tutarında alışveriş yaptım, kartımdan çekim yapılmasına rağmen kasada ödeme alınmadığını söylediler. Durumu sakin bir şekilde anlamaya ve anlatmaya
10 Haziran 2026 sabah saat 10.30 civarında Balıkesir ili Gönen ilçesi Sarıköy Mahallesi’indeki Şok markete alışveriş içi...n gittim. Mağazada 2 personel reyonlara ürün yerleştiriyor, diğer 2 personel de farklı yerlerde duruyor olmasına rağmen kasada kimse yoktu. Kasaya doğru yürürken seslendim, “geliyo
09.06.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Nevşehir Avanos Karaseki Mahallesi’nde bulunan Şok market şubenizde yaşanan bi...r olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Eşim ve çocuklarım alışveriş için bu şubeye gittiklerinde kasada görevli kadın kasiyerin son derece agresif, küçük düşürücü ve hak
9 Haziran 2026 tarihinde saat 19:00 suları civarında Eskişehir Tepebaşı derman Caddesi’indeki şok şubesinden yaklaşık 18...9 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında, benim talebim olmamasına rağmen kasada işlemlere alışveriş poşeti eklenmiş olduğunu fark ettim. Kasiyere poşet istemediğimi, fişe
10 Haziran 2026 tarihinde saat 10.27 civarında Konya Selçuklu Yazır Beyhekim Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinden 1...9,50 TL tutarında alışveriş yaptım ve kasada 20 TL ile ödeme yaptım. Ancak kasada 50 kuruş olmadığı gerekçesiyle para üstüm tarafıma verilmedi. Bu durum aynı şubede daha önce de bi
09/06/2026 tarihinde saat 18:21 civarında Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi Şehit M****** E****** Caddesi No:34 adresin...deki Şok market şubesinden toplam 313,90 TL’lik alışveriş yaptım. Kasaya geçtiğim anda kasada görevli, fişte adı “h” soyadı “a” olarak görünen personel, beni görmesine rağmen karşı
6 Haziran Cumartesi günü saat 12:56 civarında İzmir Bayraklı Onur Mahallesi 7371 Sokak’ta bulunan Şok market şubesini zi...yaret ettim. Reyonda yer alan “Hot Wheels Stunt Tracks” setinin kutusunun kasıtlı olarak yırtıldığını ve içindeki aracın çalındığını fark ettim. Ürünün bu şekilde rafta duruyor olm
9 Haziran Pazartesi günü saat 16.00–17.00 civarında kızım ve iki arkadaşı su almak için Çiğli Evka 5’te, Taşkent Fırını’...nın yanındaki Şok mağazanıza gidiyor. Su aldıkları esnada mağazada çalışan bayan personel, çocuklara “kalabalık yapmayın, çıkın buradan” şeklinde sert bir ifade kullanıyor. Kızım v
26.05.2026 tarihinde saat 18.26 sularında Aydın Güzelçamlı Şok şubesinden yaptığım alışveriş için banka kartımla 699,70 ...TL ödeme yaptım. Ödeme esnasında internet kesildi, bu nedenle kasadan fiş verilmedi ve kasadaki görevli ödemeyi tekrar yapmam gerektiğini söyledi. Ben de bu defa başka bir karttan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
