to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm ekibinden yağmur hanım konu hakkında bilgilendirme yaptı ve çözüme ulaştırdı kendisine teşekkür ederim"
Şok market Tarabyaüstü İstanbul şubesinde uzun süredir aynı kasiyer persone...lin saygısız ve kaba davranışlarına maruz kalıyorum. Normalde şikayet yazma
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.30 – 20.41 arasında Keçiören Çaldıran Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinde çok rah...atsız edici bir olay yaşadım. Saat 20.30 civarında mağazaya girmeye çalıştığımda, giriş kapısı tarafını erkek çalışan dışarıdaki ürünlerle tamamen kapatmıştı, resmen mağazayı toplu
18.05.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden yaptığım alışverişte ürün tarafıma yanlış gönderildiği için iade talebinde bulu...ndum. Aynı gün Şok’un 800’lü müşteri hizmetleri hattını arayarak durumu anlattım, ürünün yanlış geldiğini ve iade etmek istediğimi söyledim, telefonda da iade için onay verildi. B
14.05.2026 akşam saatlerinde Bursa Orhaneli’deki 9249 kodlu Şok mağazasında yaşadığım bir olayı sizinle paylaşmak istiyo...rum. Mağazanın arka reyonlarında ürünlere bakarken kasada bir müşterinin mağduriyetine tanık oldum. Müşteri ürünlerini almak istiyor, ödeme yapmaya hazırlanıyordu. Kasadaki persone
Sinop ili Türkeli ilçesi Mustafa Kemal Atatürk Caddesi üzerindeki iş yerimin önünde bulunan ışıklı neon reklam tabelama,... 22 Şubat 2025 tarihinde Şok market ’e ait nakliye aracı ters yönden girilmemesi gereken bir yerden girerek çarpmış ve tabelamı parçalayıp kullanılamaz hale getirmiştir. Aynı özell
Elazığ merkezden Şok market online üzerinden 1924425867 numaralı siparişi verdim ve gerçekten çok kötü bir deneyim yaşad...ım. Hem sistemleri hem de çalışanların işleyişi müşteriyi mağdur ediyor. Siparişimde gıda ürünleriyle birlikte deterjan klozet kokusu gibi ağır kimyasalları temizlik ürünleriyle a
Mis markalı yarım yağlı kutu sütü iki gün önce İzmir Şirinyer Barış Mahallesi’indeki Şok market ’ten satın aldım. Sütün ...son kullanma tarihi 05.09.2026, kutunun üzerinde ise f. 098 10:59 05 ibaresi yer alıyor. Sütü açtığımızda içinden ete benzer bir parça çıktığını gördük. Bu görüntü ile karşılaşınca
7.03.2026 tarihinde Şok market online mağazası üzerinden bir valiz satın aldım. Ürün daha ilk seyahatimde çekme kolu kıs...mından kırıldı. İlk etapta durumu kullanıcı hatası olarak düşündüğüm için herhangi bir şikayet ya da başvuru yapmadım. Ancak 30.04.2026 tarihinde İstanbul, Pendik, Fevzi Çakmak Ma
Diyarbakır Fabrika Mahallesi Jiyan 6 Sitesi altındaki Şok market şubesinde özellikle kadın çalışanların müşterilere karş...ı tutumundan uzun süredir rahatsızım. Çalışanlar çoğu zaman ellerinde telefonla ilgileniyor, kasaya bakmıyor ve müşterilerle ilgilenmiyorlar. Bir şey sorduğumuzda ya net bir cevap
"Sorunu hızlı bir şekilde çözdükleri için çok teşekkür ederim"
"Şikayetim ilgili kişiler tarafından çözüldüğü için teşekkür ederim"
Şok market ’in Beylikdüzü Akdeniz Caddesi şubesinde 12 Mayıs akşamı saat 21.00 suları civarında personel kaynaklı ciddi ...bir saygısızlık ve profesyonellikten uzak davranışa maruz kaldım ve yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimizde, isminin e*** olduğunu öğrendiğimiz personelde
13.05.2026 tarihinde saat 21:15 - 21:30 sularında Antalya ili Kepez ilçesinde bulunan Ahatlı Şok market şubesine alışver...iş yapmak için gittim. Süzme yoğurt reyonunda yaptığım kontrolde, öndeki ürünlerin son kullanma tarihinin aynı gün, yani 13.05.2026 olduğunu gördüm. Bir tüketici olarak ürünü maku
"Şok Marketler olarak yaşadığım olumsuz deneyime hızlı ve olumlu bir çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Çözüm sürecinizden memnun kaldım."
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.00 sularında İstanbul Beylikdüzü Akdeniz Ca...ddesi’ndeki Şok market şubenizde yaşadığım olayda, isminin e*** olduğunu öğ
27.04.2026 tarihinde, Merkez Mahallesi Rüştü Sarp Caddesi No:**Küçükyalı adresinde bulunan Şok market şubesinde, kanunen... açıkça yasak olmasına rağmen 18 yaş altı çocuklara tütün ve tütün ürünleri satıldığını üzülerek tespit etmiş bulunuyorum. Bu durumu, kendi çocuğumun bu şubeden gerçekleştirdiği al
10.05.2026 ve 11.05.2026 tarihlerinde Mimarsinan Mahallesi Kiptaş 4 Konutla...rı altındaki Şok market ’e Şok Net hakkında bilgi almak için gittim. İntern
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Uygun Sokak No:8 adresinde, Miss Döner’in yanındaki Şok market hakkında hem eski çal...ışanınız hem de bir müşterinin yakını olarak şikayetçiyim. Annem ve yanında küçük kız kardeşim birkaç gün önce söz konusu mağazaya alışverişe gittiğinde, kasada duran çalışan E***
Bugün Şok market’in Cumhuriyet şubesinde kasada görevli gözlüklü bir çalışandan dolayı ciddi bir sorun yaşadım. Kasadan ...geçtikten sonra yanımdaki arkadaşım bazı ürünler daha almak istedi, bunun üzerine ben de ürünlerin iptal edilmesini, sırada bekleyenlerin mağdur olmamasını sağlamak amacıyla işlemi
Bugün saat 09.40 civarında İstanbul Kartal Yukarı Mahallesi Fazilet Caddesi, Öğretmen Z******* G**** yanındaki Şok marke...t şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada bulunan ve kendisini B**** olarak tanıtan çalışan, “Ben müdürüm” demesine rağmen herhangi bir kurumsal kimlik
Esenyurt Bulut’ta bulunan Şok market ’ten düzenli olarak kurumsal faturalarla alışveriş yapıyorum. Kurumsal faturalarım ...Ö*** G**** – 237*****692 bilgileriyle kesiliyor. Ancak 2026 yılı Nisan ayı itibarıyla yaptığım alışverişlere ait faturalar bir türlü tarafıma e-posta ile ulaşmıyor. GİB sistemine g
Esenyurt Aşık Veysel Mahallesi, Özyurtlar Ntepe Konutları içerisinde bulunan Şok market ile ilgili yaşadığım durumu payl...aşmak istiyorum. Market, dükkandaki soğutucu dolapların soğutma sistemini izinsiz ve usulsüz bir şekilde sitenin otopark alanına, otoparktan binaya giriş kapısının olduğu noktaya y
"Müşteri hizmetleri temsilcisi sorunu Çözdü teşekkür ederim"
2022 yılında Düzce Gölyaka’da, Hastane Sokak’ta bulunan dükkanımı Şok market’e aylık 8.500 TL bedelle kiraya verdim. Ara...dan birkaç yıl geçti, tarih 2026 oldu ve bugün bana ödenen kira yaklaşık aylık 14.000 TL civarında. 2022’den 2026’ya kadar Türkiye Cumhuriyeti’ndeki enflasyon ortada iken, bu artış
3 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi Bostancı Caddesi ...1. Karıncalı Sokak’taki Şok market şubesinden Şok’un kendi ürünü olan profi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
