to read complaints and reviews, or file yours.24 Şubat 2026 günü akşam saat 19.00 civarında Van İpekyolu Hatuniye Mahallesi’nde, Mektebim Koleji’nin hemen yanındaki Ş...ok markette yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada sıra beklerken önümde yaklaşık 10–11 yaşlarında iki erkek çocuk vardı. Abur cubur ürünlerini kasadan geçirdiler, kasiyer t
22.02.2026 Pazar günü saat 17:30 civarında, Çiftlik, Atatürk CD. No:132/9-10, Çiftlikköy/Yalova adresinde bulunan şok şu...benizi eşimle birlikte ziyaret ettik. Mağazada bulunan iki kasadan bize yakın olana yöneldiğimizde kasada işlem yapıldığını gördük ve eşim görevli kadın personele nazik bir şekilde
"Teşekkür ederim"
21.02.2026 tarihinde, saat 16.40 civarında Antalya ili Alanya ilçesi İsmail Özdemir Caddesi 12a adresinde bulunan Şok ma...rket şubenizden alışveriş yaptım. Kasada yoğunluk olduğu için N***** isimli kasiyerinize, mümkünse başka bir kasanın daha açılıp açılamayacağını sordum. Kendisi bu soruma göz devir
"Şikayervar sayesinde kırk gündür firma tarafından dikkate alınıp çözülmeyen problem aynı firma tarafından iki günde çözüldü, demek ki oluyormuş..."
13 Ocak 2026 tarihinde Yozgat Merkez’de Şok Sanal Market üzerinden yaklaşık... 1.200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişim sonucunda kampanya
İstanbul Çekmeköy Kirazlıdere’de bulunan 11333 numaralı Şok market şubesinde pazartesi günü yaşadığım bir olayı paylaşma...k istiyorum. Yaklaşık 2 kilo sarı elma aldım, ancak kasada fişe baktığımda sarı elma yerine Granny Smith olarak geçtiğini daha sonra fark ettim. Sarı elmanın kilosu 89 TL olması ge
18.02.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Adana Sarıçam Çarkıpare Cepte Şok şubesinden iki adet sipariş verdim. İlk sipar...işimin numarası 4745886609 ve tutarı 1.428 TL, ikinci siparişimin numarası 4112807356 ve tutarı 1.544,50 TL’dir. Siparişleri 13.15 civarında oluşturmama rağmen saat 19.40 olduğunda
"Şikayetlere ilgisiz kalmayıp hem yazılı hem sözlü geri dönüş sağlayan müşteri memnuniyetini ön planda tutan kuruma ve müşteri hizmetlerinden benimle iletişime geçen Yağmur hanıma nazik davranışından, ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Şok market Gaziantep Batıkent Şubesi Personelinin Saygısız Tavrı ve Satışta...n Kaçınması "17 Şubat 2026 tarihinde, saat 16:30 sularında Gaziantep Şehit
Şok Marketler a. Ş.’nin Zonguldak Kapuz şubesinde uzun süredir müşterilerin yanında argo ve küfürlü konuşmalarına şahit ...oluyoruz. 16 Şubat’ta yine aynı durum yaşandı, daha önceki alışverişlerimizde de birkaç kez benzer olaylar oldu. Ayrıca yöneticilerin personele bağırmasına ve baskı kurmasına da t
16.02.2026 tarihinde saat 14.29 civarında Kilis 5516 TOKİ Şok Market şubesinde, son beş seferdir tekrar eden bir etiket‑...kasa fiyatı farkı sorunu yaşadım. Reyondaki fiyat etiketleriyle kasadan geçen tutarların sürekli farklı olması nedeniyle her seferinde kasadan çıktıktan sonra fişi kontrol edip tek
14.02.2026 tarihinde İstanbul Malkoçoğlu’ndaki Şok market şubesinden eşimle birlikte alışveriş yaptık. Kasada orta boyla...rda, kapalı, hafif yapılı bir kadın çalışan vardı ve hem üslubu hem de tavırları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Kasada bulunduğu sırada müşterinin karşısında olduğun
13.02.2026 tarihinde saat 20:22 sularında Düzce Akçakoca Yalı Mahallesi Orhangazi Caddesi Beşyol Mevkii 3/b adresinde bu...lunan Şok market şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Markete girdiğimizde iki çalışan kendi aralarında yüksek sesle sohbet ediyorlardı. İhtiyacım olan ürünleri a
İstanbul Sultangazi Malkoçoğlu’nda bulunan 5461 numaralı Şok mağazasındaki bayan, kapalı, orta boylu müdürle ilgili uzun... süredir devam eden bir durumu bildirmek istiyorum. Yaklaşık 4–5 yıldır bu mağazaya gittiğimde, söz konusu müdürün sürekli olarak tarihi geçmiş veya son kullanma tarihi yaklaşmış ü
Aydın Efeler ilçesi Girne Mahallesi Lefkoşa Bulvarı No:22A D:10 adresinde b...ulunan Şok Market şubesine 13.02.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 aralığında
09 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00‑19.00 civarında, 6 ve 3 yaşındaki iki çocuğumla birlikte Başıbüyük Mahallesi Başıbüyü...k Caddesi’ndeki Şok Market şubenize alışveriş yapmak için geldim. Ancak bu ziyaretimde de, birkaç hafta önceki ziyaretimde de personelinizin çocuklarıma karşı sergilediği tutumdan
23 Ocak tarihinde Eskişehir Odunpazarı Emko KOBİ Şok Market şubesinden 28.800 TL tutarında, debit kart ile bir alışveriş... yaptım. Bu alışverişe ait kurumsal faturanın kesilmesi için gerekli olan vergi numarası, firma unvanı dahil tüm bilgileri eksiksiz şekilde defalarca kez iletmeme rağmen, üzerinden
Ordu Fatsa O****** Şok Market şubesinden 06.02.2026 tarihinde bir adet Dyson Airwrap satın aldım. Satış esnasında ürünün... 2 yıl garantili olduğu bilgisi verildi ve resmi distribütör garantisi varmış gibi anlatıldı. Ancak daha sonra seri numarasını kontrol ettiğimde ürünün Birleşik Krallık (UK) menşel
09.02.2026 tarihinde saat 15.55–16.00 arasında Bursa İnegöl Huzur Mahallesi’indeki Şok market şubesinde personel tavrınd...an dolayı rahatsız oldum. Mağazada bulunan personellerin sürekli telefonla görüşmesi, müşterilere karşı özensiz ve ilgisiz bir davranış sergilemesi kurumsal bir firmadan beklediğim
Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Pres Cihat Evleri civarındaki Şok şubesine bugün müşteri olarak alışveriş ...yapmak için girdim. Reyonlarda sadece etrafa bakınırken kasada bulunan a** isimli kasiyer, hiçbir neden yokken bana sert bir şekilde “Burası oyun yeri değil, çıkar mısın” gibi ifad
06.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Çarşı Caddesi’indeki Şok şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Rey...onda çalışan, ismini bilmediğim kapalı bir bayan görevliyle market içinde hoş olmayan bir diyalog yaşadım. Market arabasıyla geçebilmek için önümü kapatan paletin biraz ileri alın
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım, talebim alındı. Teşekkür ederim"
Eskişehir Tepebaşı başta olmak üzere Şok market şubelerinde market poşetler...iyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce 50 kuruş olan poşet ücreti
07.02.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Öğretmenler Sitesi karşısındaki Şok Market’e 27’li çocuk sütü almak için gittim. Bu ...ürünü daha önce aynı marketten defalarca kez kutulu şekilde aldığım halde, kasadaki iki personel sütleri artık kutusuyla vermeyeceklerini söyleyerek ürünleri kutusuz şekilde vermek
07.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Kayseri Melikgazi Osman Kavuncu B...ulvarı, Osman Kavuncu Mahallesi’ndeki Şok market (No: 179/A-B) şubesinde eş
5 Şubat perşembe günü saat 20.43 civarında Ankara Etimesgut’ta bulunan, 1052 mağaza koduna sahip Şok market şubenizde ya...şadığım olayı paylaşmak istiyorum. Daha önce bir perakende satış mağazasında mağaza müdür yardımcısı olarak çalışmış, mağaza içi prosedürlere, stok yönetimine ve müşteri ilişkileri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
