to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Nakliye Aracının Çarpmasıyla Hasar Gören Neon Tabelamın Tazmini Talebi
Sinop ili Türkeli ilçesi Mustafa Kemal Atatürk Caddesi üzerindeki iş yerimin önünde bulunan ışıklı neon reklam tabelama, 22 Şubat 2025 tarihinde Şok market ’e ait nakliye aracı ters yönden girilmemesi gereken bir yerden girerek çarpmış ve tabelamı parçalayıp kullanılamaz hale getirmiştir. Aynı özelliklerde sıfır bir tabelanın güncel fiyatları 85.000 TL ile 95.000 TL arasında değişmektedir, ikinci el fiyatları da ciddi bir maliyet oluşturmaktadır.
Olayın ardından defalarca ilgili Şok market şubesinin müdürü ile ve Şok market şikayet hattı üzerinden görüştüm. Her seferinde “halledeceğiz, hallediyorum, şu yok bu yok” denilerek bir yıldan fazla süre boyunca oyalanmama rağmen somut hiçbir adım atılmadı, zararım karşılanmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Kurumsal bir firma olduklarını ifade eden bir markanın, küçük esnafın zararını bu kadar süre boyunca karşılamaması ve süreci sürekli oyalaması kabul edilemez bir durumdur.
Şok market ’e ait nakliye aracının sebep olduğu bu zararın, güncel piyasa koşulları dikkate alınarak eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini ve bir yıldan fazla süredir devam eden bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
