Perwoll Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Etiketleme Ve Kaba Kasiyer Davranışı
Tuğba
31 Mart 23:47
101"Geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kasiyerin Kaba Üslubu Ve Değişim Şartı İhlali
Ali
14 Mayıs 14:22
37Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunu hızlı bir şekilde çözdükleri için çok teşekkür ederim”
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.03 sularında Bursa 287 numaralı Şok market şubesinden, 50 TL üzeri kasa arkası ürün kampanyasından faydalanarak Perwoll marka siyahlar için olan deterjandan 2 adet satın aldım. Ertesi gün bu ürünlerden birini renkliler için olan muadiliyle değiştirmek üzere aynı şubeye gittim.
Kasadaki görevli, değişim yapabilmem için yeniden 50 TL üzeri kasa arkası ürünlerinden almam gerektiğini söyledi. Ben bunun sadece bir ürün değişimi olduğunu, yeniden alışveriş şartı olmaması gerektiğini belirttiğimde ise “İşinize gelmiyorsa başka yerden alın.” şeklinde son derece kaba ve saygısız bir üslupla karşılaştım. Fişim yanımdaydı ve bütün işlem kayıtlı olmasına rağmen bu tavırla hem mağdur edildim hem de müşteri olarak incitici bir yaklaşım yaşadım.
Ürünün, kampanya şartı bahane edilmeden renkliler için olan muadiliyle değiştirilmesini ve özellikle kasiyerin kullandığı üslup nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
kasiyerin-kaba-uslubu-ve-degisim-sarti-ihlali-2.jpg
kasiyerin-kaba-uslubu-ve-degisim-sarti-ihlali-1.jpg
Ali
15 Mayıs 11:50
Benzer Şikayetler
Şok Market Kasiyerinin İzin Almadan Ürün Geçirmesi Ve İptal İmkânı Olmaması
Fatma
01 Nisan 21:59
3191 Nisan 2026 günü öğleden sonra saat 18.00'de Bursa Demirtaş Caddesi üzerindeki Şok market şubenizde kızımla birlikte alışveriş yaparken kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada kızım için bir adet çikolata ve birkaç ürün alıp kasanın kenarına koydum, henüz alışverişimi tamamlamamıştım...
Şok Market Kasiyerinin Telefonla Meşgul Olması Ve Saygısız Tavırına Şikayet
Sema
18 Mart 20:41
40318.03.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Bursa Gemlik’te bulunan Eşref Dinçer Mahallesi Çakaldere Caddesi No:48/A adresindeki Şok market şubesinde kasadaki personelin tavrından dolayı rahatsız oldum. İki kişi olarak alışveriş yaptık ve kasaya iki ürünle geldik. Kasiyer o sırada sürekli telefonuyla...
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şok Market'te Saygısız Hizmet ve Yanlış İşlemler
Kemal
03 Ekim 2024 16:21
819Şok markette fiyatı olmayan ürünü sordum, bana kasaya götürmemi söyledi. Alışverişimi tamamlıyordum, tam o sırada kasiyer dedi ki: 'Ürünü aldığın yere...
Mian sonuçtan memnun
Çözüldü
Şok Marketler Kasiyerin Saygısız Tutumu Ve Yanıltıcı İndirim Açıklaması
Mian
18 Şubat 18:09
354"Tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı. Kasiyer hakkında gerekli işlemleri yaptıklarını ve ihtar verdiklerini söylediler."
Yorumlar