tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Şok Marketler ile ilgili bir şikayetin mi var?

Şok Marketler Kurumsal

1.477 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
56
1 gün önce

Şok Marketler Bozuk Malzeme Satışı Ve Personel Tavrı

Üsküdar Şemsipaşa Şok mağazası Magnum dondurmaları bozuk yumuşak olarak satıyor. Bunu beyanda bulunulduğunda adamı dövecek gibi insanın üstüne yürümeğe personel eğitimsiz, kaba. Personele sahip buradan Şok G&B'ye ve kurumsal bir firmaya yakışmayan personele ve güvenilmez malzemelere dahası da satıla...

profile
65
1 gün önce
profile
Remzi sonuçtan çok memnun

Şok Marketler Apartman Ortak Gideri

Diyarbakır kooperatifler Mahallesi yeni sokak no:6 Diyarbakır'da bulunan Şok Marketin müdürü, apartman ortak kullanım aidatını geciktirmekte ve beniml...

profile
56
2 gün önce

Şok Market Önleme Sipariş İptali

Şok market oluşturduğum siparişi aracımız arızalı diyerek iptal ediyor. Acil olmasını söylememe rağmen yarın göndermeyi teklif ettiler. Böyle bir kurumsalım ve müşteri memnuniyeti olamaz. Madem yollamayacaksanız böyle bir hizmet sunmayın. Şok marketlerinden bu anlamda şikayetçiyim

profile
613
3 gün önce

Şok Market Online Alışveriş Ödeme Taksit İmkanı

Sok market online alışverişinde taksit seçeneğiyle sipariş vermeme rağmen tek çekim yapılmıştır. Şikayetim var mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sizden destek istiyorum. Kurumsal firma nasıl uygulamasında böyle bir açık verebiliyor Şok market ten airfrey siparişi ettim reklam broşüründe ve...

Şok Market Online Alışveriş Ödeme Taksit İmkanı
profile
231
3 gün önce

Şok Marketler Hakaret Eden Kasiyeri

Şok markette Pendik ilçesi fevziçakmak Caddesinde bulunan E**d***isimli kasiyer aldığım ürünleri kasadan geçirirken kasanın yanında duran indirimli ürünlerden bir adet geçirdi ben de ürünün bana ait olmadığını belirttim bana üfleyerek püfleyerek tavırlı bir şekilde aldığınız şeylerin içindeydi. Ben ...

profile
267
3 gün önce

Şok Marketler İki Personelin Saygısızlığı Ve Üslup Bozukluğu

Merhabalar İstanbul Bahçelievler Kocasinan şok markette mağaza müdürü ö... Bey ile sorunlarımızı çözemediğimiz için buraya yazma kararı kaldım. Yazacağım olayları ben komşularım esnaf arkadaşlarım adına yazıyorum ki şikayetlerimiz aynı derecededir isimlerini sonra dam öğrendiğim n... Hanım ve n... H...

profile
373
6 gün önce

Mersin Tarsus Şok Marketler

Mersin Tarsus anıt Mahallesi Atatürk Bulvarı no **/a Şok market dün akşam saat 20.28 20.31 arasında şok marketten alışverişimi yapıp kasaya yöneldiğimde kasa çalışanı f*** kasada idi. Beni gördüğünde kasayı terk etti. Arkadaşlar kasaya bakabilir misiniz diye seslendiğimde o sırada çıkış kapısına yön...

profile
143
1 hafta önce

Şok Marketler Kadife Tatlısı Aldım, Ürünler Küflü Geldi

videoplayer-icon

Aldığım kadife tatlısı STT geçmemesine rağmen tümü küflüydü. Aldığım şubeye gittiğimde depoda kalan ürünleri yerleştirdik dediler. Bu geldiğin zamanda hemen dolabına koyulması gerekmiyor mu? Kuruma derecelerine uyulmuyor mu? Depodaki ürünler bitsin diye mi böyle yapıyorlar?

profile
176
1 hafta önce

Bağcılar Parseller Şok Marketteki Unların İçinde Fareler Cirit Atıyor

Bağcılar Yenigün Mahallesi deki Şok marketten un almaya gittim ve gördüğüm manzara karşısında kusmamak için kendimi zor tuttum. Unların içinde fareler cirit atıyor resmen ve kimsenin umurumda değil bunları hiç denetleyen bir kurum yok mu. İnsan sağlığı bu kadar ucuzmu.

Bağcılar Parseller Şok Marketteki Unların İçinde Fareler Cirit Atıyor
profile
479
1 hafta önce

Şok Marketler Personel Özensizliği

İzmir Ayrancılar Mahallesi Egekent girişi trafik ışıklarının yakınındaki Şok markette çalışan kasiyer arkadaşın, müşterilerin yanındaki cıvıklığı ve şımarıklığından dolayı çok rahatsız olduk, ayrıca Türkiye'deki kurumsal bir firmada Türkçe konuşmak varken neden Kürtçe konuşuyor bu arkadaşımız onu da...

profile
193
1 hafta önce

Şok Market'te Çalışan Olarak 1,5 Ayımı Boşa Harcadım

1 buçuk ay part-time olarak şok markette çalıştım ancak sürekli farklı şubeler gezdirdiler en son evime çok uzak olan bir şubeye ful e geçireceğini söyledi. Bolge sorumlusu ben oraya gidemeyeceğimi aksam saatlerinde dolmuş olmadığını söylememe rağmen yapacak bir şey yok ama bolge müdürü ile görüşüp ...

profile
752
1 hafta önce

Şok Marketler Açılmış Ürün İade/Değişimi Hakkında

16 Mayıs 2023 tarihinde 44913121 numarası ile sipariş verdim. Ürünler eve teslim edildiğinde “Karmen kakaolu fındık kreması cam 400 gr.” olan ürünün jelatinin açık olduğunu ve içinden 1 parmak alındığı ve jelatin kısmına bulaşan çikolatanın ise sanki yalanmış gibi bir görüntüsü olduğunu fark edince ...

Şok Marketler Açılmış Ürün İade/Değişimi Hakkında
Şok Marketler Açılmış Ürün İade/Değişimi Hakkında
Şok Marketler Açılmış Ürün İade/Değişimi Hakkında
+3
profile
381
1 hafta önce

Şok Marketler Bir Aydan Fazla Geciken İade İşlemi

27 Mart 2023 tarihinde Cepte şok uygulaması üzerinden verdiğim sipariş ( Sipariş No: 41185453 ) tutarı kredi kartından çekildi sonra sipariş eksik gönderildi ve mağaza tarafından eksik ürünün ödemesinin kredi kartına iadesinin yapılacağı söylendi. Bir süre geçmesine rağmen iade yapılmayınca şok kuru...

profile
222
1 hafta önce

Şok Marketler Tüketici Hakları Sağlanmıyor

Şok market internet alışverişinde canı istediğinde pos cihazı ekliyor istemediğinde kaldırıyor. Alışveriş hakkımızı sınırlıyor. Müşteri hizmetlerini aradım temsilci büşra hanım cevapladı isterlerse açarlar isterlerse kapatırlar ben gerçekten çok şaşırdım, bununla kalsa iyi aldığınız ürünü bozuksa de...

profile
İlkay'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ürünlerim geçte olsa teslim edildi. Teşekkürler...”

İlkay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
526
1 hafta önce

Şok Marketler Ürün Siparişinin Teslim Edilmemesi

Şok market ardına ve kurumsal yapısına güvenerek ürün sipariş edip şok oluyorsunuz, 20 Nisan tarihli siparişim 24 nisandan beri kargoda gözüküyor ama ortada ürün yok, müşteri hizmetleri vurdumduymaz yapıda, sanırım sorunu Tüketici Hakem Heyeti çözecek

profile
530
2 hafta önce

Şok Marketler Personel Üslup Davranış

14:05.2023 tarihinde 20.35'te Kocaeli Gebze ye bağlı i̇nönü şubenize alışveriş için girdim eşim ve çocuğumla alışveriş yaparken personeller kapanışa 10 dakika kaldı bilgisi verdi. Biz de alışverişimizi bitirip kasaya geçtiğimizde 20.50 de ürünleri geçirirken ve eşimde poşetleme yaptığı halde bende h...

profile
527
2 hafta önce

Şok Marketler Personel Tavrı

Az önce evime yakın olan Kayseri Şok market Fevzi Çakmak Lisesi şubesinden patates almaya gitmiştim. Reyonda patates olmadığını fark ettim, 3 torba palet üzerinde mevcuttu. Mağazada kasada bir bayan ve bir erkek personel mevcuttu. Erkek personelden bu torbalardaki patatesten talebim oldu. Stok almad...

profile
Aze
326
2 hafta önce

Şok Marketler Gürültüler Yüzünden Aşırı Rahatsızlık

Şok market bir kat altımızda soğutucu dolapları bozuk ve gece aşırı motor sesinden uyuyamıyoruz. Kurumsal firmaya ilettiğimiz halde iki gün dolabı kapattılar. Sonraki günler hala sesten uyuyamıyoruz, soğutucu dolapları bozuk olduğu halde herhangi bir tamir ya da değiştirme yapmadılar. Kaile almıyorl...

Marka Profili

Şok Marketler, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Şok Marketler, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53
Marka Karnesini Gör