to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Alışverişim İçin Verilen 150 Puan Hesaba Yüklenmedi
Manisa Turgutlu Cumhuriyet Mahallesi’indeki Şok market şubesinden 05.11.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Kasada görevli kasiyer, 1.500 TL ve üzeri alışveriş yapmam halinde hesabıma 150 Şok Puan yükleneceğini söyledi. Bunun üzerine kasada Şok uygulamamı okutarak 1.501,80 TL tutarında alışverişimi gerçekleştirdim.
Aradan dört beş gün geçmesine rağmen Şok uygulamamda bu puanlar hesabıma tanımlanmadı. Uygulama üzerinden şikayet maili göndermeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Kasada uygulamamı okuttuğum alışverişe ait puanların, kampanya kapsamında vaat edildiği şekilde bir an önce hesabıma yüklenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Hediye puan ve kendi puanım hesabıma yüklendi hızlı dönüş yapıldı teşekkürler
