to read complaints and reviews, or file yours.11.08.2026 tarihinde saat 19.18’de Şok market İstanbul Maltepe Zümrütevler Ertuğrul Sokak No:58 şubesinden 2.299,00 TL ö...deyerek Emsan Master 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu aldım. Ürünü aldıktan 19 gün sonra ilk kez kullanmak istediğimde cihaz çalıştırılır çalıştırılmaz içinden dumanlar çıkmaya ve s
07.10.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Demirtaş Barbaros Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Çaykur Tiryaki siyah çay s...atın aldım. Aldığım çayın yaklaşık yarısını tükettikten sonra, 25.10.2026 tarihinde paketin alt kısmında çayın su almış olduğunu ve küflendiğini fark ettim. Çayda ağır ve rahatsız
Denizli Atatürk Caddesi’indeki Şok market şubesinden yaklaşık 5 aydır düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve bu süreçte h...em ürünler hem de çalışanların tutumu ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Evime yakın olduğu için mecburen bu şubeyi kullanıyorum ancak aldığım ürünlerin ya son kullanma tarihi ge
Altın Küp marka toz şekeri Şok market ’ten satın aldım. Ürünü ayın başında almıştım, kullanırken bugün şekerin içinden m...inik bir odun parçası çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden böyle yabancı bir maddenin çıkması hem sağlığımız hem de hijyen açısından kabul edilebilir bir durum değil. Ürünü
24.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:30–21:00 arasında Şok’un 13617 numaralı mağazasından alışveriş yaptım. Ülker Çokop...rens 10’lu ürününün üzerinde, gönderdiğim fotoğrafta da açıkça görüldüğü üzere, sarı indirim etiketinde fiyat 45,00 TL olarak yazılıydı. Buna rağmen 0606 numaralı ve yine eklediğim
24 Ekim 2026 tarihinde saat 18:33 civarında İstanbul Kavacık Ozanlar Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Noodle satı...n alırken ürünlerden birinin ambalajında oldukça büyük bir yırtık olduğunu, kasiyer ürünü kasadan geçirdiği sırada fark ettim ve kendisine ürünü değiştirip değiştiremeyeceğimi sord
23.10.2026 tarihinde saat 08:40–08:46 arasında, sürekli alışveriş yaptığım Ankara Çankaya Akpınar şubesindeki Şok market...’e 5 litre su almak için girdim. Reyonda Saka marka 5 litre suyun fiyatı 36 TL olarak yazıyordu, ben de bu ürünü aldım. Kasaya geldiğimde kasiyer 5 litre Saka suyun fiyatının 57,50
22.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30’da Samsun Atakum Yenimahalle’deki Şok şubenizden 1.313,80 TL’lik alışveriş yapt...ım. Kasadaki görevli bana “Cepte Şok var mı? ” diye sordu, ben de olmadığını söyledim ve “Olsaydı para mı yüklenecek, indirim mi olacak? ” diye açıkça sordum. Bana fiyatların aynı
Balıkesir İvrindi’deki 7 Eylül İlköğretim Okulu’nun orasında bulunan Şok market ’ten geçen hafta Lavi marka kahve yanı ç...ikolata aldım. Ürünleri kutusundan kavanoza boşalttığım için son kullanma tarihini şu an göremiyorum. Bugün kahvemin yanına koymak için çikolatalardan almak istediğimde, çikolatala
21.10.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Mevlana Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi No: 27 adresindeki Şok market şubesind...en alışveriş yaptım. Mağazada Rexona Men deodorantın raf fiyatı 144 TL olarak görünmesine rağmen, kasada ürün 289 TL olarak geçti ve bu tutar fişime de yansıdı. Alışveriş sırasında
"Teşekkür ederim."
19.10.2026 tarihinde 17.00–17.30 saatleri arasında Bağlarbaşı/Üsküdar’daki Üsküdar Üniversitesi civarındaki şok şubenizd...e son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada sıradayken arkamdaki genç benden önce ödeme yapıp hızla çıktı gitti. Bunun üzerine kasiyere neden işini düzgün yapmadığını sord
18.10.2026 tarihinde İzmir Aliağa Şehit Binbaşı Yavuzbaşayar Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden çekirdek kahve alm...ak istedim. Reyonda görevli çalışana özellikle çekirdek kahve sorduğumda bana Jacobs Monarch Gold 200 gramlık granül kahveyi gösterdi ve bu yönlendirmeyle ürünü satın aldım. Eve ge
Yaklaşık iki hafta önce Adıyaman merkezdeki bir Şok market ’ten Söğütlüçeşme marka karadut ve frenk üzümlü soda aldım. B...u akşam saat 22.00 civarında oğlum bu sodalardan birini açıp içti, şişe bitmeye yakınken kızım şişenin içinde mavi jel şeklinde parçacıklar olduğunu fark etti. Ürünün içinde ne old
19.10.2026 tarihinde Bursa İnegöl Mahmudiye Suyolu Caddesi üzerindeki Şok market şubenizden alışveriş yaptım. Kasadaki g...örevli, Cepte şok uygulamamın olup olmadığını sordu. Uygulamanın olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, herhangi bir açık rızam, onayım ya da talebim olmadan kendi Cepte şok uygul
Şok market’in Darıca şubesinde 18.10.2026 tarihinde, broşür ve vitrin ilanlarında yer alan “50 TL üzeri alışverişlerde k...asa arkası ürünlerde indirim” kampanyasını görerek alışveriş yaptım. Kampanyadan faydalanmak amacıyla özellikle kasa arkası bölümünde yer alan çikolata, deterjan gibi ürünleri de a
"Çok tatlı bir hanım efendi aradı sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ederim ♥️"
16.10.2026 tarihinde Denizli Kazım Kaynak’taki Şok mağazasından yaptığım alışverişte, bana ait win puanların bilgim ve o...nayım olmadan kullanıldığını fark ettim. Ben akşamüstü alışverişimi yaptım ve fişim elimde, ancak win puan hareketlerine baktığımda puanlarımın aynı gün saat 01.27’de kullanıldığın
Şok market Sultanbeyli şubesinden aldığım 1 litre yarım yağlı Teksüt süt, son kullanma tarihi 01.11.2026 olmasına rağmen... ambalajı açtığım anda bozuk çıktı. Kokusu ve tadı normal değildi, ürünü tüketemedim. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde çalışan, fişim olmadığı için ürünü iade alamayacakl
18.10.2026 tarihinde saat 17.06 civarında İzmir Menemen Uğur Mumcu’daki Şok market şubesinden evime çeşitli ihtiyaçlar v...e patates aldım. Patates reyonunda iki farklı patates vardı; alt kasadakilerin fiyatı 18 lira küsur, üst kasadakilerin fiyatı ise 24,90 TL idi. Ben özellikle uygun fiyatlı olan alt
18.10.2026 tarihinde İzmir Aliağa Şehit Binbaşı Yavuzbaşayar Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden çekirdek kahve ist...ediğimde, çalışan bana Jacobs Monarch Gold 200 gramlık granül kahveyi gösterdi ve bu ürünü aldım. Ürünü eve gelip açtığımda kahvenin çekirdek değil granül olduğunu gördüm. Bu duru
17.10.2026 tarihinde saat 14:53’te Şok market Beyoğlu Ömer Hayyam şubesinden alışveriş yaptım. Mağazadan çıktıktan birka...ç saat sonra fişi kontrol ettiğimde, hiç satın almadığım iki ürünün, Anadolu Mutfağı marka 1 kg nohut ve 1 kg kuru fasulyenin sanki ben almışım gibi faturaya yansıtıldığını fark et
4.10.2026 tarihinde saat 14:42 sularında Çekmeköy Ulubatlı Hasan Caddesi üzerindeki Yeşilbahçe Şok şubesinden iki paket ...Winston Slender Blue ve bir paket Camel Slender Blue sigara istedim. Kasada bana iki paket Camel Slender Blue ve bir paket Winston Slender Blue verildi. Mağazadan çıktıktan yaklaşı
"Kaliteli anlaşılır açıklayıcı müşteri memnuniyetini ön planda tutan geri dönüş ve çözüm süreci yürüttükleri için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
