to read complaints and reviews, or file yours.Şok Mağazasında Yetkisiz Win Puan Kullanımı Ve Geri Ödeme Talebi
16.10.2026 tarihinde Denizli Kazım Kaynak’taki Şok mağazasından yaptığım alışverişte, bana ait win puanların bilgim ve onayım olmadan kullanıldığını fark ettim. Ben akşamüstü alışverişimi yaptım ve fişim elimde, ancak win puan hareketlerine baktığımda puanlarımın aynı gün saat 01.27’de kullanıldığını görüyorum. O saatte kesinlikle herhangi bir alışveriş yapmadım ve kartımı ya da bilgilerimi kimseyle paylaşmadım.
Telefon numaram 535***8918 üzerinden kayıtlı win hesabımdaki haksız kullanılan 84 win puanımın incelenerek tarafıma iade edilmesini ve bu kullanımın kim tarafından, hangi işlemde yapıldığının açıklanmasını rica ediyorum. Benim onayım olmadan kullanılan puanlarımın en kısa sürede hesabıma geri yüklenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
