Şok Marketler Kasiyerinin Alınmayan Ürünü Ücretlendirmesi



İzmit Çenesuyu Çınardere Şok market şubesinde yaptığım alışverişlerde yaşanan bir sorun nedeniyle iki ayrı fişe ait toplam 1.109,3 TL tutarındaki para iadesiyle ilgili olarak mağduriyet yaşıyorum. Şok market personeli, iade için gerekli evrakları hazırlayıp merkeze gönderdi ve 29.12.2025 tarihinde b...


İstanbul Tuzla cami Mahallesi istasyon Caddesi Eker iş merkezi a blok no:** adresindeki Şok market şubesinde 28 ya da 29 Ocak akşamı yaşadığımız olayd...
Bursa İnegöl Huzur Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı No: 42/a adresindeki Şok market ’ten aldığım krem ve deodorant ürünlerini, yanlış aldığım için bugün iade etmek istedim. Fişim yanımdaydı ve ürünler kesinlikle açılmamış, ambalajları bozulmamış durumdaydı. Kasadaki görevli, “Dün de başka bir ...

02.02.2026 tarihinde, Arnavutköy Deliklikaya Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 197 TL’lik alışverişimi kartla yaptım. Kasa arkası ürünlerden aldığım bir ürünün fişteki fiyatının doğru olup olmadığını sorduğumda, kasada görevli zayıf, başörtü...

28.01.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden bir tetris oyuncağı satın aldım (sipariş numarası: 4025017367). Ürün elime ulaştığında beklediğim gibi çıkmadığı için iade/değişim talebinde bulunmak istedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, adıma bir kayıt oluşturuldu ve ertesi gün tekrar aradığım...

15 Aralık’ta Şok market Ayancık şubesinden Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk haftasında süpürge sürekli uyarı vermeye ve ışık yakmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün ithal olduğunu ve Türkiye içi garantisinin bulunmadığını öğrendim. Sa...

İstanbul Arnavutköy İslambey’deki Şok market ’ten yaklaşık 10 gün önce aldığım 330 ml’lik Sprite kutularıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Satın aldığım 3 kutu Sprite’ın da içi neredeyse boş sayılacak kadar azdı ve her birinde yaklaşık 80–81 ml civarında ürün vardı. Durumu fark edinc...

Mis marka yağlı sütlerde son bir aydır sorun yaşamaya başladım. Açtığım son iki üç paket sütte, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen paketin içinden parça parça bir şeyler çıkıyor. Ürünlerin son kullanma tarihi 26.04.2026 olarak görünüyor ancak sütlerin içi kesinlikle normal değil. Bu...

20.11.2025 tarihinde Sancaktepe Mevlana Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Kreuzer marka kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra hem sağ hem sol kulaklıktan tamamen ses gelmemeye başladı ve kulaklık şu an kullanılamaz durumda. Ürünün fişini attığım için mağazaya gidip d...

01.02.2026 günü saat 13.45 civarında İzmir Kemalpaşa Örnekköy Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinde alışveriş yaptığım sırada, fiyat etiketi olma...

Bugün saat 19.00 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa’daki bir Şok market şubesinden Carte d’Or marka dondurma satın aldık. Dondurmayı eve gelip yeni açtığımızda ürünün daha önce birisi tarafından yenmiş olduğunu, yarısının yenip kalan kısmının tekrar dolaba konulduğunu fark ettik. Ambalajı açtığımızda b...

Trabzon Ortahisar’daki Şok market ’ten yaklaşık 1500 gr’lik Mis marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünü açtığımda kaşarın içinden kıl çıktığını gördüm ve bundan dolayı büyük bir hijyen problemi yaşadım. Bu ürünü çocuklarımız da yiyor, onların sağlığını düşününce daha da endişelendim ve gerçekten 479 ...

24 Ocak 2025 tarihinde saat 14.00’ten sonra Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi Şeyh Şamil civarındaki Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim...

29.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında, Yıldıztepe Mahallesi Şehit Teğmen H**** H****** A**** Caddesi No:50/A, 34200 Bağcılar / İstanbul adresinde bulunan Şok market şubesinden Mis marka süt satın aldık. Eve geldiğimizde yanlış ürün alındığını fark ettik. Aynı gün, kısa süre içinde ürünü değişti...
28.01.2025 günü Sivas ili Koyulhisar ilçesindeki Şok market şubesinden bir adet lamba satın aldım. Aldığım ürün bozuk çıktığı için ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra iade/değişim için tekrar mağazaya gittim. Ancak kasada fiş verilmediği için, fişim olmadığı gerekçesiyle iade ya da değişim yapılmad...

Çanakkale Bayramiç’teki Şok market şubesinden 15 Kasım 2025 tarihinde dondurulmuş hazır kokoreç aldım. Eve gidip ürünü tavaya döküp pişirmeye başladığ...

29.12.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki Şok mağazasından Dijitsu Dijitech marka bir televizyonu 16.499 TL ödeyerek satın aldım. 03.01.2026 tarihinde teknik servis eve gelip kutu açılışını yaptı ancak ürün, montaj yapılacak yere uygun olmadığı için montaj gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine aynı gü...


25.01.2026 tarihinde saat 14:31 civarında İzmir Karşıyaka’daki Şok market şubesinden bir paket cips satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda cipslerin bayat olduğunu ve tadının garip geldiğini fark ettim. Paketi incelediğimde, paketin önceden patlamış olduğunu ve patlayan yerin bantla kapatıldığını g...