to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Silivri Yeni Mahalle’de bulunan 8609 kodlu Şok market şubesiyle ilgili ciddi şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ma...ğaza uzun süredir açılış saatlerine dikkat etmiyor, birkaç kez saatinde açılmadı, geçtiğimiz gün de mağaza kapıları yaklaşık saat 10.00’da açıldı. Bu nedenle sabah saatlerinde alış
14 Ekim 2026 tarihinde Tuzla Evora’daki Şok market şubesinde yaptığım alışverişin ödemesini Yapı Kredi hesabımdan QR kod... ile gerçekleştirdim. Kasada ödeme sonrasında “hesabınızdan ödeme olmadı” denilerek aynı işlem için benden iki kez çekim yapıldı ve hesabımdan toplamda 440,55 TL fazladan para çeki
Ankara Çankaya g. O. P.’de bulunan 555 numaralı Şok market şubesinden yakla...şık 3 ay önce Mis marka küçük kaşar peynir aldım. Aldığım peynirin ekşimiş
"Cepte Şok ve şok marketlerde ara ara problem yaşıyorum maalesef ama her seferinde bir şekilde problemi çözüyorlar. Umarım sorunsuz bir süreç işletilir bundan sonra."
"Sorunumu en kısa zamanda hallettiler ve ekstra borusu verdikleri için teşekkür ederim"
Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün Çaycuma Çay Mahallesi’ne teslimat olacak şekilde Familia tuvalet kağıdı için “1 ala...na 1 bedava” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak kampanyaya rağmen yalnızca tek ürün gönderildi, ücretsiz olması gereken ikinci ürün hiç gelmedi. Siparişimde 2. Ürün
Şok market ’ten yaklaşık 8 ay önce Philips 7000 serisi bir elektrik süpürgesi satın aldım. Satın aldığım gün verilen fiş...teki yazılar zaten net değildi, ancak yine de sakladım. Süpürgede sorun yaşadığım için garanti kapsamında servise götürdüm, fakat servis fişteki yazıların zor okunduğunu, bu şekild
"Beni Merkez'den arayıp konuşan sorunu çözüme dönüştüren hanımefendi'ye çok teşekkür ederim"
07.10.2026 tarihinde İzmir Hatay Karakol Şok market şubesinden 839,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında pos... cihazına temassız ödeme yaptığım halde fiş çıkmadığı söylenerek kartımı toplam üç kez okutmak zorunda kaldım ve aynı alışveriş için banka kartımdan üç kez ödeme alındı. Durumu öd
13 Ekim’de Hatay İskenderun Eyüp Sultan Caddesi’indeki yeni açılan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. İki adet Pop ...Kek ve iki adet ekmek aldım. Pop Kek’lerin tanesi 14,95 TL, ekmeklerin tanesi ise 17,50 TL idi. Toplam tutarın 64,90 TL olması gerekirken, kasada benden 70 TL alındı ve aradaki far
Şanlıurfa Siverek’teki Şok market şubesinden bugün alışveriş yaptım ve kasadan çıktıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde ...almadığım bir ürünün, patatesli rulo böreğin, fişte yer aldığını gördüm. Toplam 519 TL tutarında bir alışveriş görünmesine rağmen patatesli rulo böreği kesinlikle satın almadım. Ür
12.10.2026 tarihinde Fethiye Kargı Şok market şubesinden 65 TL vin puan kampanyalı 30’lu yumurta aldım. Kampanyaya rağme...n vin puanım karta yüklenmedi. Durumu defalarca kez ilettim, benden fişin fotoğrafını istediler, onu da gönderdim. Buna rağmen “inceleniyor, en kısa zamanda yüklenecek” denilmesin
"Mağaza personeli sorunumu çözdü"
"Sorunu dikkate alarak ilgilendiğiniz için teşekkürler."
Karaman merkez Yavuz Sultan Selim Bulvarı üzerindeki Şok market şubesinden Eylül ayında Amigo marka iki adet hurma satın... aldım. Ürünün fiyatı düştü diye özellikle iki tane aldım, rafta 119 TL yazıyordu, kasada ise tanesini 139 TL’den geçirdiler. Aldığım hurmalardan biri bozuk ve küflü çıktı. Bunun
09.10.2026 tarihinde Muğla ili Bodrum ilçesi Bitez Mahallesi’nde, Söğütlü’ye giderken evime giden yol üzerindeki Şok mar...ket şubesinden Mis marka aromalı süt aldım. Bu şubede daha önce de birkaç kez son kullanma tarihi geçmiş sütleri fark edip mağaza çalışanlarını uyarmıştım. Aradan uzun zaman geçtiğ
"Sorunum çözüldü"
18.09.2026 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Erenler Mahallesi’ndeki Şok şubesinden yaptığım alışverişte, kartımdan pos ci...hazı üzerinden iki kez 839,95 TL çekim yapıldı. Üçüncü denemede işlem gerçekleşti ve ben ürünlerimi aldım, ancak hatalı olan iki çekimden biri için pos cihazından fiş çıkmadığı ve
02.10.2026 tarihinde Ankara Altındağ Yeşerti Sokak Şok market şubesinden saat 15:07’de, fiş numarası 0172 olan ve toplam... 1.612,00 TL tutarındaki alışverişimi yaptım. Kampanya şartlarına göre bu alışverişte 1.500 TL ve üzeri alışverişe 150 Winpara, aldığım Perwoll ürünü için ise ayrıca 170 Winpara ol
"Teşekkürler"
06.10.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2413750763 numaralı sip...arişi verdim ve siparişimin 19.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceği
19.09.2026 tarihinde Şok market İnegöl Park şubesinden Aprilla marka şarjlı tornavida seti satın aldım. Ürünü ilk kez ku...llandığımda, normal kullanımda iki üç vida bile sıkmadan şarjının hemen bittiğini fark ettim. Dört gün önce ürünü kullandıktan hemen sonra şubeye giderek durumu anlattım. Mağaza ç
"Teşekkürler"
03.10.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 aralığında Mersin Tarsus Ergenekon Mahallesi Sokullu Mehmet Paşa Caddesi’indeki Şo...k market şubesinden alışveriş yaptık. Ödememizi yaptıktan sonra kasada fişimizi beklerken kasiyer fişi bize vermeden ve herhangi bir şekilde sorup onay almadan direkt çöpe attı. K
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
