to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok üzerinden dün dondurma ve et bulyon içeren bir sipariş verdim. Esenyurt Orhangazi Mahallesi’nde oturuyorum ve ...sitemizde bazen asansör arızası yaşanabiliyor, bu yüzden bazı kuryeler siparişi asansöre bırakabiliyor. Ancak bu siparişte asansörler sorunsuz çalışıyordu. Kurye daha apartmana gir
Yaklaşık bir buçuk aydır İstanbul Kadıköy Hızırbey Caddesi No: 249/a adresindeki Şok market şubesinde özellikle soğuk iç...ecek dolabının bozuk olmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduğumda tarafıma düzeltileceğine dair geri bildirim verildi, ekibin yönlendiril
"Şikayetim çözüme kavuştu teşekkür ederim mağduriyetim adına da hesabıma win para yüklendi. Müşteri hizmetlerinden de aradılar ilgilendiler teşekkür ederim"
06.08.2026 günü saat 13:02’de Yeşilbayır Mahallesi 1791 Sokak No:24 adresinde bulunan Şok market ’e alışveriş için gitti...m. Buradan dondurma ve Akmina maden suyu aldım. Kasada ürünler hesaplanırken Akmina maden suyunun reyonda 29,90 TL olarak etiketlenmiş olmasına rağmen kasada 41,50 TL olarak geçtiğ
5 Ağustos 2026 tarihinde Şanlıurfa Birecik’te bulunan Şok market şubesinden Mis Gold Junior dondurma satın aldım. Eve ge...lip paketi açtığımda dondurmaların parçalanmış, şekli bozulmuş ve erimiş halde olduğunu gördüm. Ürünün hem paketteki görünümü hem de kasedeki hali, soğuk zincirin korunmadığını açı
Konu: 7049 numaralı Üsküdar Pazarbaşı Şok market Şubesinde Yaşanan Tüketici Mağduriyeti 05.08.2026 tarihinde saat 17:47...'de alışveriş yapmak için 7049 numaralı Üsküdar Pazarbaşı Şok market Şubesi'ne gittim. Reyonda Mis Gold Kaymaklı Yarım Yağlı 1000 ml dondurmanın üzerinde eski fiyatı 165,00 TL, ind
02.08.2026 tarihinde akşamüzeri saat 19:30 civarında Sakarya Adapazarı’ndaki bir Şok market şubesinden Mis Gold marka An...tep fıstıklı ve kaymaklı dondurma satın aldım. Eve gelip ürünü incelediğimde hem dondurmanın görünümünün normalden farklı olduğunu, yapısının bozuk göründüğünü fark ettim hem de am
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00 civarında İzmir Balçova Onur Mahallesi’ndeki Şok marketten Cepte Şok uygulaması üzer...inden yaklaşık 2010 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim akşam 21.00’e doğru ulaştı ve teslimat hem geç hem de sorunlu oldu. Siparişimde yer alan muzlar eksik geldi, dondurma tamamen
1 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.16’da Şok market Balıkesir Gönen Manyas Caddesi şubesinden online sipariş verdim. Tesli...mat süresi olarak 1 saatlik seçeneği tercih etmeme rağmen siparişim yaklaşık 2 saat 8 dakika sonra, 16.24’te teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle aldığım dondurmalar tamamen erimiş,
Şok market Esenler Karaosmanoğlu Caddesi No: 7/a şubesinden Magnum Mix dondurma aldım. Ürünü mağaza içindeyken açtığımda... dondurmanın üzerinin yer yer yeşil küfle kaplı olduğunu gördüm. Dondurmanın görüntüsü ve durumu sağlığı tehdit edecek düzeydeydi, bu yüzden ürünü kesinlikle tüketemedim. Paylaştığ
Aydın Mimar Sinan Mahallesi’ndeki evimin karşısında bulunan Şok market’ten bugün yaklaşık 800 TL’lik alışveriş yaptım. A...ldığım soğuk zincire tabi ürünlerden salamın tadı ve kokusu belirgin şekilde bozuktu, ayrıca Magnum marka dondurma tamamen erimiş durumdaydı. Ürünlerin son kullanma tarihi henüz ge
Kilis ili Merkez ilçesi Şok Stadyum şubesinden 29 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 17.30 civarında online sipariş verdim. ...Kuryeler uzun süredir siparişleri kapıya bırakıp gidiyor, kapıyı bile çalmıyor. Bu siparişimde ise daha da ileri gidilerek ürünlerim başka bir dairenin kapısına bırakılmış. Sipari
28 Temmuz 2026 tarihinde Kars’taki Şok market şubenizden Magnum marka dondurma satın aldım. Dondurmayı açtığımda görünüm...ünün bozuk olduğunu fark ettim ve tadı da normalden farklı, bozulmuş bir ürünü andırıyordu. Durumu hem ürünü göstererek hem de detaylı şekilde anlatarak şubedeki çalışanlara ilett
Bugün Ağrı Merkez’deki bir Şok market şubesinden Golf Fantasia dondurma satın aldım. Ürünü açıp tadına baktığımızda dond...urmanın tadının kum gibi olduğunu, dış gofret kısmının ise iyice yumuşamış ve sanki ıslanmış gibi bozulmuş bir yapıda olduğunu fark ettik. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısınd
Şok market üzerinden verdiğim online siparişimde dondurma ürünü eksik teslim edildi. Siparişim 1231254167 numarasıyla sa...at 09.00 civarında getirildi ancak dondurma poşetlerin içinde yoktu. Teslimat sonrası şubeye ya da herhangi bir yetkiliye telefonla ulaşmak için numara aradım fakat bulamadığım iç
Sok Market Hıfzıssıhha şubesinden cumartesi günü saat 7 civarında yaptığım alışverişte aldığım 1,5 litrelik dondurma eri...miş, 15’li yumurta kolisinin ise yumurtaları kırık ve sorunlu çıktı. Ayrıca bu bozuk ürünlerin yerine yenileri gönderilmedi ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Uygulama
20 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar, Yavuz Selim Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden Mis marka 6’lı dondurma al...dık. Eve geldiğimizde dondurmaların tamamının ambalajlarının patlak olduğunu, ürünlerin sıvı halde ve üzerlerinin yağ tabakası gibi bir tabakayla kaplı olduğunu gördük. 1 paket ürü
25 Temmuz 2026 saat 15.40 civarında Şok market online uygulaması üzerinden Güngören Haliloğlu şubesinden sipariş verdim.... Siparişimde 2 kilo tavuk, 1 kola, 1 Algida Spoonfull dondurma, 1 Ruffles cips, 1 yoğurt ve 1 kilo patates vardı. Siparişlerin tamamı yanlış geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetler
"112 TL wın iadesi yapıldı cepte şokuma teşekkür ederim"
22.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00 sularında Muğla Milas Cumhuriyet Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi üzerindeki, Mav...işehir Residence’ın yanındaki Şok market şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Market içinde çalışanların sürekli telefonla konuştuklarını, ürünlerin ise kutulardan çıkar
22.07.2026 tarihinde saat 13.47 civarında Aksaray Merkez Somuncu Baba Caddesi 25b adresindeki Şok şubesinden biri 50 TL,... diğeri 65 TL olmak üzere toplamda 115 TL tutması gereken iki adet dondurma aldım. Kasada görevli çalışan, cüzdanımdan 120 TL çıkardığımı görünce toplam tutarın 120 TL olduğunu söy
Cepte Şok üzerinden 17 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim siparişte hem bozuk hem de eksik ürünler teslim edildi. Siparişimd...eki iki tatlı bozuk halde geldi, karpuz ve altılı soda ise tamamen eksikti. Ayrıca dondurmalar erimiş, poşetin içinde su gibi olmuştu. Poşetin içinden sadece 70 TL çıktı, ürünler h
İzmir Karşıyaka Z****** Hanım Mahallesi 7448/4 Sokak’ta bulunan Şok market’teki dondurma dolabı ve içerisindeki dondurma...ların kutuları uzun süredir ciddi şekilde rahatsız edici bir kokuyla karşıma çıkıyor. Yaklaşık 1–2 senedir bu marketten dondurma aldığım her seferde, dolaba yaklaştığımda ve dondur
20 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Geylani Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Algida Cornetto Karadut Çi...kolatalı dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın şeklinin bozuk olduğunu, külahının bayatladığını ve tadının tamamen değişmiş olduğunu fark ettim. Dondurmanın daha önce e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
