to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya Şok Market'te Son Tüketim Tarihi Geçmiş Dondurma Satışı Gıda Güvenliği Endişesi
02.08.2026 tarihinde akşamüzeri saat 19:30 civarında Sakarya Adapazarı’ndaki bir Şok market şubesinden Mis Gold marka Antep fıstıklı ve kaymaklı dondurma satın aldım. Eve gelip ürünü incelediğimde hem dondurmanın görünümünün normalden farklı olduğunu, yapısının bozuk göründüğünü fark ettim hem de ambalaj üzerindeki son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Yani son tüketim tarihi geçmiş bir ürünü raflarında tutup bana satmışlar. Bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Henüz şubeye gidip durumu bildirme fırsatım olmadı ancak bu ürünün incelenmesini, son tüketim tarihi geçmiş ve bozuk çıkan dondurma için para iadesi veya ürün değişimi yapılmasını ve ilgili şubenin soğuk zincir, stok takibi ve saklama koşullarının acilen kontrol edilmesini talep ediyorum. Gıda ürünlerinde bu tür bir riskin diğer müşterileri de etkileyebileceğini düşündüğüm için konunun dikkatle ele alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
