to read complaints and reviews, or file yours.19.07.2026 tarihinde saat 20:52 civarında Kilis merkez Kazım Karabekir Mahallesi’indeki Şok market Kazımkarabekir şubesi...nden toplam 1.860,50 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında Magnum Mini 6’lı Dubai çikolatalı ve Bademli dondurma da satın aldım. Ürün karton kutuda olduğu için kasadayken
18.07.2026 tarihinde saat 13.07 civarında İstanbul Arnavutköy Karlıbayır Selçuklu Şok market şubesinden 2 adet Superfres...h mantı ve 3 adet dondurma alışverişi yaptım. Ödeme sonrası fişi kontrol ettiğimde mantı paketinin 165 TL olarak geçtiğini, raftaki etiket fiyatında ise 94,90 TL yazdığını fark ett
15 Temmuz günü saat 14:55’te Şok market uygulaması üzerinden eve teslim olacak şekilde bir sipariş oluşturdum. Siparişim... yaklaşık bir saat içinde teslim edildi ancak iki adet olması gereken Falım nane 3’lü sakızdan biri eksik teslim edildi. Aynı sipariş içerisinde bulunan dondurmaları ise akşam yeme
İstanbul Esenler’de, Atatürk heykeline çıkan yoldaki Şok market şubesine bugün saat 13.00 civarında dondurma almak için ...girdim. Aradığım dondurmayı bulamayınca hiçbir ürün almadan çıkarken, sadece nezaketen kasadaki görevliye “Hayırlı işler” dedim. Ancak kasadaki hanımefendi bırakın bir “Sağ olun” d
"Ulaşım sağlayıp sorunumu çözen ve ücret iademi sağlayan Ceren hanıma teşekkür ederim"
Antalya Elmalı Yeni Mahalle’deki Şok market’ten yaklaşık bir yıldır düzenli olarak online sipariş veriyorum. Uzun süredi...r, özellikle son 6 ayda çok daha sık olacak şekilde, gönderilen ürünlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Meyve ve sebzeler çoğu zaman çürümüş ya da bozulmaya yüz tutmuş halde geliyor, t
"Teşekkürler"
11.07.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim ve 09:45’te te...slim edilen, 1231866827 numaralı siparişimde ürünler eksik getirildi. Sipar
Samsun Canik Hasköy’deki Şok market ’ten bugün saat 13.35 civarında Cepte Şok üzerinden sipariş verdim. Siparişimde iki ...adet poşet ücreti sisteme işlenmiş görünüyordu. Teslimat geldiğinde ise deterjanlarla gıda ürünlerinin bilerek aynı poşete konulduğunu ve ayrıca poşetlerin hiç gönderilmediğini gör
10.07.2026 tarihinde saat 19:33 civarında Kayseri Kocasinan Seyrani Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Magnum Mini Cl...assic dondurma aldım. Ürünü açtığımda tadının ve kıvamının bozuk olduğunu fark ettim, soğuk zincirin bozulduğunu anladım ve az kalsın zehirlenme tehlikesi yaşayacaktım. Bu durum he
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.12 civarında kuzenlerim ve halamla birlikte Şok Aliağa şubesine alışveriş yapmak için gi...ttik. Dondurma reyonundan ürün alırken dondurmalardan birinin açık olduğunu fark ettim ve kasada bulunan esmer kasiyer hanıma normal bir ses tonuyla dondurmanın açık olduğunu söyle
İstanbul Avrupa Yakası Gaziosmanpaşa Sarıgöl Şok mağazasından 29 Haziran tarihinde 4 adet dondurma aldım. İkisi 500 ml M...araş, ikisi 850 ml Golf Royal olmak üzere toplam 4 dondurmanın da bozuk olduğunu fark ettim. Üstelik ürünlerden ikisinin emniyet bandının açılmış durumda olduğunu gördüm. Dondurmal
"Teşekkürler sorunum çözüldü ama 10gün bekledim"
"Hesabıma hediye çeki tanımlandı ve bu konuda telefonla iletişime geçtim."
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum halloldu"
İstanbul Esenyurt Kartal’daki Şok market şubesinden bugün Mis markalı 3 ren...kli dondurmadan aldım. Marketten alışverişimi yapıp direkt eve geldim ve ço
4 Temmuz saat 13:07’de Cepte Şok online market üzerinden verdiğim 4822188217 numaralı siparişimde 4 adet dondurma bulunu...yordu. Bunların biri kutu, diğer 3’ü ise tekli dondurmaydı. Sipariş teslim edildiğinde kutu dondurmanın tamamen erimiş, içinin birbirine girmiş olduğunu, diğer tekli dondurmaların
1 ayda 2 kez sorgulamadan hesabımı donduruyorlar! Işok Cepte uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 03.07....2026 tarihinde Batman/Sason Çarşı şubesinden Şok Cepte üzerinden sipariş verdim ve ürünlerim sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak 04.07.2026 tarihinde saat 00:10 civarında uygula
Antalya Kepez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde 6754 ve 6758 sokak civarındaki Şok şubesinde uzun süredir ciddi bir hijyen... ve gıda güvenliği sorunu yaşanıyor. Yoğurt, süt, dondurma gibi soğukta saklanması gereken ürünler markete geldiğinde paletlerle uzun süre dışarıda bekletiliyor, Antalya sıcağında
"Teşekkürler"
Mareşal Çakmak Mahallesi Orhan Caddesi No:59 Güngören/İstanbul adresindeki ...Şok market şubesinde yaklaşık 1-2 aydır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum
27.06.2026 tarihinde saat 19.40 civarında İstanbul Üsküdar ilçesi Tunusbağı Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesind...en Golf Maraşım Antep Fıstıklı 500 gr dondurma satın aldım. Reyonda ürünün fiyat etiketi 179 TL olarak yazıyordu, ancak kasada benden 225 TL tahsil edildi. Fiyat farkını kasada fa
01 Temmuz 2026 günü saat 14.20 civarında Malatya i̇nönü Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Algida dondurma satın ald...ım. Aldığım dondurmanın çubuğundan bedava ürün çıktığı için kasaya gidip kullanmak istedim. Ancak kasadaki personel, bu kampanyanın onlarda geçerli olmadığını söyleyerek işlem yapm
"Özür dilemek bile yeterli teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Bugün saat 15.15 civarında Bursa Karacabey Karacaahmet Mahallesi’nde, mezarlığın oradaki Şok market şubesinde yaşadığım ...bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada sıradaydım, önümdeki müşteri bozuk para saydığı için zaten bir süre bekledim. Ardından arkamdaki bir kadın dondurma uzatıp fiyatını sordu, kas
Konu: Bozuk Ürün Satışı, İade Talebimin Reddedilmesi ve Mağaza Çalışanlarının Davranışı Dün Londra Camping Tesisleri ya...nında bulunan Şok market 'ten Magnum Mini 6'lı dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda, soğuk zinciri bozulduğu için daha önce erimiş ve tekrar dondurulmuş olduğunu fark ettim. Bu du
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
