to read complaints and reviews, or file yours.25.10.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Dumlupınar mahallesine teslim edilmek üzere market alışverişi sipari...şi verdik. Siparişte yer alan dondurma ve bazı sebzeler eksik geldi. Mağazayı aradığımızda kuryenin karıştırdığını, eksik ürünlerin yolda olduğunu söylediler. Sonrasında kurye yaln
26.10.2026 tarihinde saat 13.00–13.30 arası Karaman Şok market Doğukışla şubesinde kasada çok rahatsız edici bir olay ya...şadım. Ablamı kasada beklerken 2 yaşındaki oğlum kasaya doğru gidip dondurma almış, nugget ve Kent d Range Blue sigara alınmış. Ben kasadan biraz uzakta duruyordum, kasadan geçeceğ
Bitlis Adilcevaz’daki Şok market şubesinden bugün Mis marka dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın yarısının ...küflü ve bozulmuş olduğunu gördüm. Gıda ürününün bu şekilde bozulmuş halde satışta olması sağlık açısından ciddi risk oluşturmaktadır. Durumu henüz mağaza çalışanlarına iletmedim
18.10.2026 tarihinde İzmir Yıldız Mahallesi’indeki Şok market şubesinden aldığımız Mis Classic dondurmanın içinden, dond...urmanın kendi çubuğuna ek olarak ikinci bir kırık tahta çubuk çıktı. Oğlum dondurmayı yerken bu kırık çubuk damağına zarar verdi, çok şükür ciddi bir yaralanma olmadı ancak durumun
13.10.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim ve eve teslim edilen 8983065056 numaralı, 1.657,98 TL tutarındaki sipa...rişimde pek çok ürün bozuk ve tüketilemez halde geldi. Son kullanma tarihi geçmiş ve içi tamamen su gibi olmuş yumurta, erimiş dondurma, çürük ve lekeli meyve‑sebzeler, buruşmuş do
Muğla Dalaman’daki bir Şok marketten Cepte Şok uygulaması üzerinden 5 Ekim tarihinde 8933347493 sipariş numaralı yaklaşı...k 2500 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışveriş içinde çeşitli dondurmalar da vardı. Sipariş elime geçtiğinde dondurma paketlerinin birçoğunun yırtık ve açık olduğunu, içlerinin gör
09.10.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Şok market ’ten sipariş verdim. Siparişimde yer alan Dokuru marka ku...rutulmuş meyve ürünüm eksik teslim edildi. Mağazayı aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, bunun üzerine şikayet oluşturdum. Eksik ürünüm aynı gün akşamında teslim edilerek
"Şok market ve çalışanlarına çok teşekkür ederim paramı iade ettiler en kısa zamanda tekrar alışveriş yapacağım"
07.10.2026 tarihinde akşam saatlerinde Demirtaş Barbaros Mahallesi’nde viyadüğün dibindeki Şok market şubesinden Ülker k...akaolu kremalı bisküvi satın aldım. Ürünü hemen açmadım, iş yerimde yemek için paketi açtığımda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde 21.06.2026 son k
Erzincan Merkez Ulalar Mahallesi'ndeki Şok market şubesinden bugün toplam 628,54 TL’lik alışveriş yaptım ve 12 adet dond...urma aldım. Eve geldikten, dondurmaların bir kısmını tükettikten sonra ambalajlarına baktığımızda tavsiye edilen tüketim tarihinin geçtiğini fark ettik. Son kullanma tarihi geçmiş
"Şikayetvar sayesinde şikayetimi oluşturduktan bir gün içinde para iademi aldım ve sürecin hızlı ilerlediğini gördüm."
2 Ekim tarihinde Cepte Şok uygulamasından verdiğim 5888****07 numaralı siparişimde, yaklaşık 370 TL tutarındaki ürünleri...mden 8 adet dondurma tarafıma teslim edilmedi. Sipariş özeti ve detay ekranlarında ürünler açıkça görünmesine rağmen teslimat sırasında bu dondurmalar getirilmedi ve bu durum açık
03.10.2026 günü saat 20.00 sıralarında Antalya Döşemealtı TOKİ şubesindeki Şok market ’ten alışveriş yaptım. Şok’un inte...rnet sitesinde görmüş olduğum “1 alana 1 bedava” kampanyalı dondurmaların mağazada da bulunduğunu fark edince kampanyadan yararlanmak istedim. Kasiyere sorduğumda, sadece Cornetto
26.09.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yüksek tutarda Magnum dondurma satın aldım. Sipar...işim geldiğinde dondurmaların hem tamamen erimiş olduğunu hem de tadının ve kokusunun bozulduğunu fark ettim. Toplam 1.462,50 TL ödeme yaptığım bu siparişte bozuk ve tüketilemeyece
Bugün saat 18.30 civarında Şok market Araplar şubesine uğrayarak mağazanızda yer alan Algida dondurma ürünleri için “1 a...lana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak istedim. Mağaza içinde açıkça görünen promosyon afişinde bu kampanya duyuruluyordu. Magnum dondurma almak istediğimde ise kasadaki görevl
17/09 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden kapıda ödeme seçeneği ile verdiğim siparişte, aldığım iki adet dondurma b...ozuk ve tüketilemeyecek halde teslim edildi. Ayrıca bu siparişte win puan kullandığım halde, aynı tutar kredi kartımdan da tahsil edildi ve toplamda 269,70 TL’lik bir haksız çekim
"İlginiz için teşekkür ederim."
20.09.2026 tarihinde Etimesgut Güzelkent Mahallesi Eryaman Galaxy Çarşısı’nda bulunan Şok market şubesinden, rafta sarı ...etiketle 119,00 TL’den 79,00 TL’ye düştüğü görülen Calve Ranch sos aldım. Kasada ödeme yaparken ürünün 119,00 TL alındığını sonradan fark ettim ve durumu kasadaki görevliye ilettim
"Arayıp kupon tanımladılar. İlginiz için teşekkürler"
"Aynı şubede sürekli ücret hatalarının oluşmaması temennisi ile teşekkürler"
18.09.2026 tarihinde saat 15.20’de Bayrampaşa Adapark şubesinden yaptığım alışverişimde oando dondurma aldım. Dondurma d...olabının üzerinde hem indirimde olduğu hem de “1 alana 1 bedava” kampanyasının devam ettiğine dair büyük bir yazı asılıydı. Bu yazıya güvenerek, alışverişimin yanında dondurmayı da
16 Eylül 2026 günü saat 20.00 civarında İzmir Atakent Yalı Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden aldığım Eti Puf ve Twis...ter dondurma gibi atıştırmalık ürünlerin bayat olduğunu fark ettim. Ürünleri açtığımda tadı ve dokusu olması gerektiği gibi değildi; bu yüzden son kullanma tarihlerine baktım, anca
17 Eylül 2026 tarihinde Konya Selçuklu A**** Y***** Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden aldığımız, üzerinde Mis mar...ka ve Çilek–vanilya–kakao yazan 750 g’lik dondurmanın içinin bozuk olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihinin silinmiş olduğunu da görünce, çocuğuma yedirmeden doğrudan iad
"Şok market ayıplı ürünün telafisi için 300 lira değerindeki ürüne karşılık 100 TL win para yüklemiş bravo Şok market!"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
