to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’te Bozulmuş Dondurma Satışı Aileyi Hayal Kırıklığına Soktu
17.07.2026 tarihinde Konya Meram Gödene TOKİ’de bulunan Şok şubesinden Cornetto Antep fıstıklı dondurma satın aldım. Ailece severek tükettiğimiz bir ürün olmasına rağmen, eve gelip açtığımızda dondurmanın bozulmuş olduğunu gördük. Ambalajın içinden görüntüsü bozulmuş, yeşil ve kahverengi renklerde, yenilemeyecek durumda bir ürün çıktı. Ürünün kapağında son tüketim tarihi 07.12.2027 olarak görünmektedir ve durumu gösteren fotoğrafları da ekledim.
Hem ödediğimiz para boşa gitti hem de ailece ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Ürünün bu şekilde satışa sunulmuş olması hijyen ve sağlık açısından da endişe verici. Sonuçta para verip bir hizmet ve ürün alıyoruz ancak bu durumda mağdur olan biz oluyoruz.
Şok market ’in özellikle soğuk zincir ve son kullanma tarihi kontrollerine daha fazla dikkat etmesini, personelin bu konuda daha özenli olmasını ve bu yaşadığımız mağduriyet için tarafıma bir geri dönüş yapılarak gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için ilgilenildi
