to read complaints and reviews, or file yours.13.09.2026 tarihinde Ordu Fatsa Evkaf Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden Sleepy marka ıslak mendil aldım. Yaklaşık 1...0 paket satın aldım ve eve geldiğimde paketlerin yapışkanlı ağız kısımlarının tamamına yakınının yırtık olduğunu gördüm. Ambalajlar yırtık olduğu için ürünlerin hijyeninden ve kuru
"Ürünü almaya gelen olmayınca ürünü alıp mağazaya götürdüm kendi çabamla iadesini gerçekleştirdim."
Dün akşam saatlerinde Şok market Kepez Ayanoğlu Mahallesi şubesinden Lezzetlim marka döner satın aldım. Ürünün son kulla...nma tarihi geçmemiş olmasına rağmen açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir kokusu vardı ve tadı da bozulmuş gibiydi. Zehirlenme riski yaşamamak için ürünü tüketmedim. Bugün ürünü m
Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi 1731. Cadde üzerindeki Şok market şubesinden çocuklarım paketli halde su almıştı. Sula...r hiç açılmamış ve ambalajı üzerinde duruyordu. Yanlış ürün aldıkları için aynı gün yaklaşık saat 12.30 civarında mağazaya gidip değiştirmek istedim. Kasadaki görevli o sırada tel
28.04.2026 tarihinde Şok Marketler Ticaret A.Ş.’nin Cizre’de PTT yanındaki şubesinden LG 75QNED86T6A (servis formunda TV...L75QNED86T6A olarak yer alan) model 75” 4K UHD televizyonu 60.000 TL bedelle satın aldım. Ürün, 01.05.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulmak üzere açıldığında televizyon
"Gecikmeli olsa da sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
11.09.2026 tarihinde Adana Çukurova Mahfesığmaz Mahallesi 79021 Sokak’taki Şok market şubesinden kola aldım. Ürünü açıp ...içtiğimde tadının tamamen bozuk olduğunu ve asidinin olmadığını fark ettim. Durumu hemen kasiyere iletip ürünün değişimini rica ettim. Buna rağmen kapak açılmış denilerek değişim
17 Temmuz 2026 günü saat 11.30 civarında Aydın Söke’deki Şok mağazasından Aprilla AGT şarjlı çim budama aleti satın aldı...m. Ürünü eve götürüp denediğimde hiç çalışmadığını, batarya arızalı olduğunu fark ettim. Aldıktan yaklaşık 2 saat sonra ürünü fişiyle birlikte aynı mağazaya geri götürüp iade ya d
Bioblast marka şampuanı Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi Ertuğrul Gazi Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinden... dün satın aldım, ürünü bugün kullanmak istediğimde pompasının çalışmadığını fark ettim. Pompayı defalarca denememe rağmen şampuan kesinlikle gelmiyor ve ürünü kullanamıyorum. Ürün
"Bu sabah şok markete gidip durumu anlattım yönetime çok teşekkür ediyorum hiç talepte bile bulunmadan kendileri ürün değişimine gittiler. Her zamanki gibi Şok market kalitesi ve müşteri memnuniyeti. Şok market çalışanlarına ve yöneticilerine teşekkür ediyorum."
15.08.2026 tarihinde Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden 9812825171 numaralı siparişim ve on22026000012459 numaralı fat...uram ile ar6052 Steamlux Buharlı Ütü satın aldım. Ürünü kargo paketinden ilk açtığım anda ütünün arka kısmının kırık olduğunu gördüm. Bu kırık bölgeden su akıttığı için ürünü sağlı
02.09.2026 tarihinde Konya Selçuklu Sancaktepe’deki Şok market şubesinde 8 yaşındaki kardeşimin yaşadığı bir sorunu payl...aşmak istiyorum. Kardeşim yufkanın yerini bulamayınca çalışanlardan yardım istemiş, ancak personel kendisine sadece “git oradan al” diyerek kaba bir şekilde yön göstermiş. Küçük ol
Karmen markasına ait Antep fıstıklı sütlü çikolata ürününü Ağustos ayında Şok market ’ten birkaç kez satın aldım. Ürünün... üzerinde açıkça “Antep fıstıklı sütlü çikolata” yazmasına rağmen, çikolatanın içinde gözle görülebilir şekilde Antep fıstığı taneleri bulunmuyor, sadece hafif bir koku var gibi du
Balıkesir Edremit’teki Şok market ’ten 21 Ağustos’ta Cepte Şok üzerinden 30’lu Anadolu Çiftliği yumurta aldım. Yaklaşık ...190 TL ödediğim bu ürünün yumurtalarını kırdığımda sarısının dağıldığını, renginin kötü olduğunu ve bariz şekilde bozuk olduğunu gördüm. Bu durum sadece son aldığım koliyle sınırl
02.06.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki Şok market şubesinden Dijitech 55 djq 1200 model 55 inç televizyon satın aldım. K...urulumdan sonra tatile çıktığımız için televizyonun fişi çekili şekildeydi, sadece bir günlüğüne açıp kısa süre izleyebildik. Tatilden dönüşte televizyonu açtığımızda ise 3–4 gün s
Bugün Karaman Mahallesi’indeki Şok şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fiş uzatılmadı, ben de fark... etmeden çıktım ve eve geldikten sonra bir ürünün yanlış alındığını gördüm. Ürünü değiştirmek için tekrar markete gittiğimde fiş verilmediği için değişim yapamayacaklarını öğrendim
"Call centerdaki murat bey, bölge sorumlusu (ismini bilmiyorum) ve kapızlı şok şubesindeki müdür yardımcısı olan kadın arkadaşımıza çok teşekkürler sorunum çözüldü"
16 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Silifke Kapızlı Atayurt Mahallesi Bakanlık...lar Caddesi No:6 adresindeki Şok market şubesinden, fişi de mevcut olmak üz
08.08.2026 tarihinde Kongre Caddesi’indeki Şok market ’ten indirimli ürünler bölümünden Çokojelo/Kipo Jelo adlı Jelibon ...tarzı çikolatalı üründen 19 adet satın aldım. Ürünleri bugün açtığımda çikolatanın renginin normal kahverengi yerine neredeyse bembeyaz hale gelmeye başladığını gördüm. Ürünlerin ü
Şok market Adapazarı Camili şubesinden 28.07.2026 tarihinde Kidozy marka bir bisiklet satın aldım. Bisikleti aldığım ilk... günden itibaren zinciri sürekli atıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Ürünün bozuk olduğunu belirttiğim halde mağaza ne iade ne de değişim talebimi kabul etmiyor. Ürün
15.08.2026 günü saat 17.00 civarında Battalgazi şubesindeki Şok marketten Taşkale marka pişmaniye aldım. Ürünü aldıktan ...sonra son kullanma tarihine bakmadığım için çocuğum bu üründen yedi, ardından paketi kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ve görüntüsünün de bozuk olduğunu fark
Dijitech marka 55 inç televizyonumuz sok Market’ten alındı ve geçtiğimiz cumartesi akşamüstü kuruldu. Televizyon kuruldu...ktan sadece bir gün sonra, pazar öğleden sonra ekran tamamen bozuldu, renkler kendi kendine sürekli değişmeye başladı ve kumandadan yapılan hiçbir işlem işe yaramamaya başladı. Şu
Şok market ’in internet alışverişi üzerinden satın aldığım Columbia marka spor ayakkabı, 1 yıl bile dolmadan her iki aya...kkabının da file kısımlarından aynı yerden yırtıldı. Ayakkabıyı sadece günlük ve normal kullanımda kullandım, herhangi bir aşırı kullanım veya zorlayıcı bir durum olmadı. Sorun or
20 Nisan 2026 tarihinde Diyarbakır ili Ergani ilçesinde bulunan Şok market Kurtuluş şubesinden, iş yeri numarası 1340432... olan mağazadan Slazenger marka, katalogda “ayakkabı bölmeli spor çantası” olarak geçen bir spor çantası satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 6 ay bile geçmeden çantanın dikişle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
