to read complaints and reviews, or file yours.Pompası Çalışmayan Şampuan Nedeniyle Mağduriyet
Bioblast marka şampuanı Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi Ertuğrul Gazi Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinden dün satın aldım, ürünü bugün kullanmak istediğimde pompasının çalışmadığını fark ettim. Pompayı defalarca denememe rağmen şampuan kesinlikle gelmiyor ve ürünü kullanamıyorum. Ürünün bu şekilde, kontrol edilmeden, pompası çalışmaz halde satışa sunulmuş olması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Fişim yanımda olmadığı için markette iade ya da değişim yaptıramadım ve şu an elimde kullanılamayan bir ürünle kaldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bozuk pompalı şampuanın yenisi ile değiştirilmesini ya da tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Nasıl bir çözüm olacak
