Şok Market'te Bozuk Yumurta Satışı Ve Geri Dönüşsüz İade Talebi
Balıkesir Edremit’teki Şok market ’ten 21 Ağustos’ta Cepte Şok üzerinden 30’lu Anadolu Çiftliği yumurta aldım. Yaklaşık 190 TL ödediğim bu ürünün yumurtalarını kırdığımda sarısının dağıldığını, renginin kötü olduğunu ve bariz şekilde bozuk olduğunu gördüm.
Bu durum sadece son aldığım koliyle sınırlı değil, daha önceki alışverişlerimde de aldığım yumurtaların neredeyse yarısında aynı şekilde dağılma ve bozulma problemi yaşıyorum. Bozuk olanları mecburen çöpe atıyorum. Bu ürünlerin taze olması gerekirken bu şekilde satılması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de ödediğimiz paranın karşılığını alamıyoruz.
Durumu Cepte Şok üzerinden yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş almadım. Şubenizde satılan yumurtaların acilen denetlenmesini, son aldığım ve daha önce bozuk çıkan yumurtalar için de iade/değişim veya bedelinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Tüketici sağlığını riske atan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.






















