İlk Günden Arızalı Çim Budama Aleti İçin İade Ve Değişim Talebi
17 Temmuz 2026 günü saat 11.30 civarında Aydın Söke’deki Şok mağazasından Aprilla AGT şarjlı çim budama aleti satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde hiç çalışmadığını, batarya arızalı olduğunu fark ettim.
Aldıktan yaklaşık 2 saat sonra ürünü fişiyle birlikte aynı mağazaya geri götürüp iade ya da değişim talep ettim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bunun üzerine Şok ile yaklaşık 20 defa hem mail hem de telefon yoluyla görüştüm fakat buna rağmen sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı.
699 TL ödeyerek aldığım ürün sıfır olmasına rağmen ilk günden arızalı çıktı ve hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Arızalı çıkan bu ürün için iade ya da sorunsuz bir ürünle değişim işlemlerimin acilen yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.





















