
Şok Market'ten Gelen Kahvaltılık Sosta Küflü Ürün Ve Hijyen Sorunu

24.01.2026 tarihinde Şok market’in Küçükbakkalköy Mahallesi Cengiz Topel Caddesi’ndeki şubesinden aldığım Vatan Kahvaltılık sosu eve gelip açtığımda, kapağın kenarlarının küflü olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi olarak 08.02.2026 yazmasına rağmen ürünün küflenmiş olması hem sağ...
Şok Market Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Çokomel Ürünü

27.01.2026 tarihinde saat 20.47 civarında Çorum Ata Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinden çoklu kutu halinde Çokomel ürününü satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda içindeki ürünlerin son kullanma tarihinin 11.12.2025 olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ rafta bul...
Hasarlı Buzdolabı Teslim Alınmadı Ve Değişim Süreci Başlatılamadı

22.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden Dijitsu dbd 555 No Frost buzdolabı satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı olarak teslim edildi ve bunun üzerine 30.12.2025 tarihinde servis tarafından hasar raporu oluşturuldu. Mağaza benden bu raporu talep etti; raporu iletmeme rağmen yaklaşık iki haftadır taraf...
Yanlış Hasta Bezi Gönderildi, Çağrı Merkezi Cevapsız Ve İade Bekliyor

17 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul’da babam için 24’lü hasta bezi siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında 24’lü yerine...
Vicdaniye Şok Market’te Kesilmiş Ve Tortulu Süt

Şok Market’te Pirinçte İkinci Kez Böceklenme Şikayeti

Beylikdüzü Şelale Evleri bölgesindeki Şok market’ten yaklaşık 4 gün önce Anadolu Mutfağı pilavlık yerli pirinç 2,5 kg ürününden aldım. Bu markanın pirincinde ikinci kez böceklenme problemi yaşıyorum. Eve geldiğimde pirinci her zamanki gibi başka bir kaba boşalttığım için ambalajını attım, daha sonra...
İkram Sütlü Çikolatalı Bisküvi Paketi Boş Krema Şikayeti
Şok market ’ten yaklaşık 10 gün önce satın aldığım İkram sütlü çikolatalı 3’lü ambalaj bisküvinin içinden çıkan ürünlerden birinin kreması tamamen boş çıktı. Paket üzerinde görseldeki gibi dolu krema beklentisi varken, bir tanesinin içinin boş olması hem hayal kırıklığına neden oldu hem de ürün kali...
Şok Mağazasında Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Bozulmuş

13.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi Nur Yolu Caddesi’ndeki Şok mağazasından, son kullanma tarihi 15.04.2026 olan bir paket süt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, sütü açtığımda kapağın olduğu kısımda süt tamamen kesilmiş, püre kıvam...
Şok Market Darıca Şubesinde Sinekli Pirinç Şikayeti
Dün Kocaeli Darıca’daki bir Şok market şubesinden Anadolu Mutfağı markalı 2500 gramlık Osmancık pirinç satın aldım. Eve gelip paketi incelediğimde pir...
Ayıplı Televizyonun Değişim Talebi Yasalara Aykırı Şekilde Reddedildi

Şok Marketler’in Cepte Şok uygulaması üzerinden satın aldığım Dijitsu 75DS9800 model televizyon, Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edilmiştir. Yetkili servis kuruluma geldiğinde kutu açılmış, televizyonun ekranının kırık olduğu o anda tespit edilmiş ve durum servis tarafından resmi raporla k...
Küflenen Mis Peyniri Değişimi İçin Fiş Yok

Tokat ili Reşadiye ilçesi Kurtuluş mahallesindeki şok marketten 525 Gr 3 dilimli Mis peyniri 175 TL karşılığı aldım. 10 gün dolapta muhafaza ettikten sonra bir dilimin küflendiğini gördüm. Mağaza ya değişim için gittiğimde fiş olmadığı için değişim yapamadım mağduriyetimin giderilmesini rica ederim
Arızalı Kreuzer Retro Pikap Hoparlör Değişim Talebi

09.01.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Şok market ’ten Kreuzer retro pikap hoparlör satın aldım. Ürünü çok beğenerek aldım ancak açma kapama kısmı ...
Stanley Termosu Sızdırdı, Şok Market Çözüm Sağlamıyor

Cepte Şok üzerinden Eylül ayında Stanley Quick 0.47 litre termos satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen Kasım ayında termos sızdırmaya başladı ve işlevini yerine getirmez hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Stanley ile görüştüğümde, konuyu Şok market ile çözmem gerektiği söylendi. Bunun üzeri...
Şok Market'ten Hasarlı Hoparlör Teslimatı Ve Kontamine Dondurulmuş Patates

Şok market online sitesi üzerinden Lenovo marka bir hoparlör satın aldım. Ürün kargo poşetinin içine, herhangi bir koruyucu paketleme yapılmadan konulmuş şekilde tarafıma teslim edildi. Hoparlörün kendi ambalaj kutusu hasarlı, yırtık, daha önce açılmış ve tekrar bantlanmış durumdaydı. Kutuyu açtığım...
Sol Joystick Arızası Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Cepte Şok üzerinden 1632276300 sipariş numarasıyla PlayStation dualsense kol satın aldım. Yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra sol joystiği bozuldu ve bundan 4 gün önce destek almak için müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dön...
Erken Bozulmuş Karmen Çikolatası: Son Kullanma Tarihi Henüz Geçmemiş Olmasına Rağmen Sağlık Endişesi

Karmen marka çikolatayı Manisa Akhisar’daki Şok marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen, paketi açtığımda çikolatanın renginde belirgin bir değişim ve tadında ciddi bir bozukluk fark ettim. Raf ömrü henüz dolmamış bir üründe böyle bir b...
Şok Marketler Ayıplı Ürün Değişimi!

Bozuk Patates Ürünü Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

Kırık Dolap Ve Değişim Sözünün İhlali

İstanbul Arnavutköy Taşoluk’taki Şok market ’ten yaklaşık 20 gün önce 1.699 TL ödeyerek Dienni 8 raflı çok amaçlı dolap satın aldım. Ürünü eve getirip paketi açtığımda dolabın dört parçasının kırık olduğunu gördüm. 7 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Benden fiş/fat...
Şok Marketler Yoğurdun Hali!

Şok Market'ten Alınan Küflü Ürün Ve Yetersiz Değişim Politikası Nedeniyle Mağduriyet
19 Aralık’ta Adana Süleyman Demirel TRT kavşağı Şok market şubesinden Gedik marka piliç şinitzel aldım ve ürünü direkt olarak dondurucuya koydum. 22 Aralık’ta paketi açtığımda ürünün küflü olduğunu gördüm. Durumu aynı şubeye giderek çalışanlara ilettim. Fişim olmadığı için sadece aynı ürünle değişi...
Şok Marketler Tamköy Yufka Ayıplı Çıktı

21.12.2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan Şok Şişli 19 Mayıs şubesinden Tamköy marka yufka satın aldım. Paketi açtığımda yufkanın boyutlarının eksik, parçalı ve yırtık olduğunu, genel olarak da hiç kullanılabilir durumda olmadığını gördüm. Ürün ayıplı çıktı ve yemek yapacak halde değildi. Alı...























