to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Şok market ’ten Tamköy marka katmer satın aldım. Fişi kasada verilmedi, ben de o an almayı unutmuş bulundum. Ürünü... eve getirip açtığımda tadına baktım, ağır bir koku olduğunu fark ettim ve üzerinde küfler gördüm. Taze olması gereken bir üründe bu şekilde küf ve koku olması hem sağlık açısından
"Geri dönüş yapıldı"
"Şok market Çözüm Merkezi'nden İrem hanım dün iletişime geçti iade sağlanabileceğini şube ile iletişime geçtiklerini söylediler bugün gittim ücreti iade yapıldı. Çözümcü yaklaşım için teşekkür ediyorum lakin dediğim gibi üründen kalmış olsaydı benim için değişim de yeterli olurdu çünkü oğlum severek aldı."
Kastamonu Taşköprü Tabakhane Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:16/1 adresindeki Şok market şubesinden 28 Eylül Pazartesi g...ünü içinde ikişer adet Ruffles, Lays ve Doritos bulunan cips kutusu satın aldım. Kasada kontrol edildiğini düşünerek son kullanma tarihlerine özellikle bakmadım ve marketle aramızd
Öğrenci olarak bugün okuldan eve dönerken Antalya Muratpaşa Meydankavağı, Şehitler Caddesi No:36/A-B adresinde bulunan Ş...ok markete uğradım. Amigo sade düz cips almak istedim. Reyonda ürünün fiyatını 48 TL olarak gördüğüm için bütçeme göre hareket edip ürünü aldım. Kasaya gittiğimde ise aynı ürün iç
24 Eylül saat 15:17 civarında Çorum N**** F**** U******* Mahallesi’indeki Şok market şubesinden iki paket sigara satın a...ldım. Bu marketten sürekli alışveriş yaptığım için paketleri kasada kontrol etmedim, ancak eve geldiğimde ürünlerin yanlış verildiğini fark ettim. Ertesi gün dijital slipime güven
Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi 1731. Cadde üzerindeki Şok market şubesinden çocuklarım paketli halde su almıştı. Sula...r hiç açılmamış ve ambalajı üzerinde duruyordu. Yanlış ürün aldıkları için aynı gün yaklaşık saat 12.30 civarında mağazaya gidip değiştirmek istedim. Kasadaki görevli o sırada tel
02.09.2026 tarihinde Konya Selçuklu Sancaktepe’deki Şok market şubesinde 8 yaşındaki kardeşimin yaşadığı bir sorunu payl...aşmak istiyorum. Kardeşim yufkanın yerini bulamayınca çalışanlardan yardım istemiş, ancak personel kendisine sadece “git oradan al” diyerek kaba bir şekilde yön göstermiş. Küçük ol
Bugün Karaman Mahallesi’indeki Şok şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fiş uzatılmadı, ben de fark... etmeden çıktım ve eve geldikten sonra bir ürünün yanlış alındığını gördüm. Ürünü değiştirmek için tekrar markete gittiğimde fiş verilmediği için değişim yapamayacaklarını öğrendim
26.07.2026 tarihinde Bandırma Sunullah Mahallesi Ordu Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinden iki adet piknik sandalye...si satın aldım. Sandalyelerden birinin kol kısmındaki plastik parça, ilk oturmada anında kırıldı ve ürün daha ilk kullanımda kullanılamaz hale geldi. Piknik dönüşünde, yani satın
"Arayan müşteri temsilcisi için teşekkürler ilgili davrandığı için"
25.07.2026 tarihinde saat 18.21 civarında sık sık alışveriş yaptığım Beykoz... Kanlıca Şok market şubesinden üç parça ürün aldım ve ödememi kartla yaptım
"Teşekkür ederim çözüm için"
Aydın Kuşadası Kadınlar Denizi Mahallesi Süleyman Demirel Bulvarı üzerindeki 13365 kodlu Şok şubesine uzun süredir gidiy...orum. Ancak özellikle M*** isimli çalışan nedeniyle bu mağazadan tamamen soğumuş durumdayım. Mağazada herhangi bir ürün sorduğumda ters ve saygısız cevaplar alıyorum, müşteriye kar
04.06.2026 ve 07.06.2026 tarihlerinde Muğla Milas Çevreyolu Şok şubesinden yaptığım alışverişlerde aldığım sigaralar iki... seferdir yanlış verildi. Toplamda biri 1.097 TL, diğeri 400 TL tutarındaki bu alışverişlerde, paketler hiç açılmamış olmasına rağmen, kasadaki personel kendi hataları olduğunu da
01.06.2026 tarihinde İzmir Dedebaşı Şok mağazasından eşim saat 19.15 civarında iki paket tavuk kanat satın almış. Eşim i...şten eve geldikten sonra, saat yaklaşık 19.45'te ürünlere baktığımda yanlış ürün alındığını fark ettim ve hemen aynı mağazaya giderek bir adet bütün tavuk almak, yanlış alınan iki
Coquette Pasta Atölyesi markasına ait San Sebastian cheesecake ürününü İzmir Buca’da bulunan Şok market’ten birkaç gün ö...nce satın aldım. Ambalajı hiç açılmamış olan ürünü bugün açtığımda, son kullanma tarihinin 18.03.2027 yazmasına rağmen üstünün küfle kaplı olduğunu gördüm. Ürünü açar açmaz küflü
16.05.2026 tarihinde Sakarya ili Karasu ilçesi Yenimahalle Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Markete gidemediğim için arkadaşımdan benim adıma sigara almasını rica ettim ve özellikle Parliament Midnight blue istemesini söyledim. Kasada ise kasiyer Parliament Midnight verm
"Sorunu hızlı bir şekilde çözdükleri için çok teşekkür ederim"
"Ceren hanım iletişime geçti, böylesi anlayış empati yapması ve çözüm odaklı olup yardımcı olmak için çabalaması beni şaşırttı ve mutlu etti kendisinin emeklerine sağlık iyi ki sorunuma Ceren hanım denk geldi. Kendisine teşekkür ederim."
Çağlayan Mahallesi Bağ Sokak’ta bulunan Şok marketin 3,5 senedir düzenli müşterisiyim. Bu sokağa taşındığımdan beri başk...a bir yere gitmem; çalışanlar çok iyi tanır, bütün alışverişimi oradan yaparım, çoğunlukla yüklü tutarlarda. Pazar günü gittiğimde kasadaki çalışan (R******) hanımdan kasa arkasınd
30 Nisan 2026 tarihinde Antalya Kumluca Adrasan’daki Şok marketten Mis marka 1 kg peynir satın aldım. Bu markanın kalite...sinden daha önce memnun kalmadığım için, peyniri hiç açmadan ertesi gün markete götürüp farklı bir ürünle değiştirmek istedim. Ancak market çalışanı fiş olmadan hiçbir şekilde deği
24.04.2026 tarihinde Ankara Mamak Yıldız Şok market şubesinden kart ile bir... peştamal satın aldım. Eve götürdükten yaklaşık yarım saat sonra oğlum ürün
Balıkesir Altıeylül Bahçelievler Teknik Lise Caddesi’indeki Şok market şubesinde, yaklaşık son 1 yıldır çalışanların tav...ırlarıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Bu şikayet, yalnızca benim değil, aynı şubeyi kullanan birçok mahalle sakini ve müşterinin ortak görüşünü yansıtmaktadır. Şu
"Konuyla ilgilendiler hassasiyetleri için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
