Defolu Islak Mendil Ürünlerinde Hijyen Endişesi Ve İade Talebi


13.09.2026 tarihinde Ordu Fatsa Evkaf Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden Sleepy marka ıslak mendil aldım. Yaklaşık 10 paket satın aldım ve eve geldiğimde paketlerin yapışkanlı ağız kısımlarının tamamına yakınının yırtık olduğunu gördüm. Ambalajlar yırtık olduğu için ürünlerin hijyeninden ve kuruma ihtimalinden endişe duyuyorum. Ürünler israf olmasın diye şu anda hepsini buzdolabı poşetlerinde muhafaza etmek zorunda kalıyorum.
Market rafına bu şekilde defolu ürünlerin birden fazla paket halinde konulmuş olması hem sağlık açısından riskli hem de tüketici olarak güvenimi sarsıcı bir durum. Ürünlerin iade/değişim işlemlerinin yapılmasını ve benzeri hatalı ürünlerin raflardan çekilerek bu konuda gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

























