Şok Market’te Çokojelo Çikolatalı Jelibonun Renk Değişikliği Ve Sağlık Riski

08.08.2026 tarihinde Kongre Caddesi’indeki Şok market ’ten indirimli ürünler bölümünden Çokojelo/Kipo Jelo adlı Jelibon tarzı çikolatalı üründen 19 adet satın aldım. Ürünleri bugün açtığımda çikolatanın renginin normal kahverengi yerine neredeyse bembeyaz hale gelmeye başladığını gördüm. Ürünlerin üzerinde son kullanma tarihi 18.02.2027 olarak yazmasına rağmen tazeliğini tamamen kaybetmiş ve bozulma başlamış durumdaydı.

Bu ürünlere yeni etiket basılarak tekrar satışa sunulmuş olabileceğini, bu nedenle tarihi geçmiş ya da uygun koşullarda saklanmamış ürünlerin raflarda bulunabileceğini düşünüyorum. Özellikle çocukların da tüketebileceği bir ürün olması sebebiyle bu durumun sağlık açısından son derece mide bulandırıcı ve ciddi risk taşıyan bir tablo oluşturduğunu, fark etmeseydim zehirlenme dahil çeşitli sağlık sorunları yaşayabileceğimi belirtmek istiyorum.

Şok market ’ten sadece ürün değişimi değil, öncelikle bir müşteri olarak haklarım doğrultusunda gereken tüm işlemlerin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum. Bu olayla ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, sorumlular hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını ve yaşadığım bu ağır mağduriyet nedeniyle tarafıma gerekenin neyse eksiksiz şekilde verilmesini istiyorum. Ayrıca benim yaşadığım bu durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili mağazada ürünlerin son kullanma tarihleri ile saklama koşullarının etkin ve düzenli olarak denetlenmesini talep ediyorum. Alışverişe ait fişi de bu şikayete ek olarak paylaştım, istenmesi halinde tekrar sunabilirim.