Şok Marketler Değişim edilir

Bağcılar Maslak Caddesi 9677 numaralı Şok marketten 01/03/2025 saat 10:00 birkaç ürün alarak kasaya gittin. Kasada ürünleri geçerken aldığımda üründen daha avantajlı olan kasa arkası bir ürün gördüm ve değişim yapılabilir mi diye sordum. Bu soruyu sorduğum an diğer ürünler kasadan geçiliyor ve ödeme...

Cepte Şok uygulaması üzerinden aldığım tuvalet kağıdını yanlış gönderdiler. Aldığım daha pahalı, yolladıkları daha ucuzdu. Ve diğer aldığım bardak takımını kırık yollamışlar. Yani, girilen siparişi doğru düzgün kontrol etmiyorsunuz. Bari gönderdiğiniz ürünleri kontrol edin. 5 kez arayıp yaptıkları h...

Merhaba, ben İstanbul Esenyurt Bağlarçeşme göbeğindeki Şok marketten aldığım ürünün açılıp kullanılmış olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Ertesi gün değiştirmeye gittim, almadılar; ancak fiş yoktu, değişim olsun dedim, yine almadılar. Bununla ilgilenirseniz çok sevinirim. Oradaki çalışanlara hakkım...

O******, Bahçelievler, Tuna Sk. No: 73 c, 31500 Reyhanlı/Hatay Şok market şubesinden aldığım 146 ekran Awox marka televizyon, stokta bittiğinden dolayı uzaktan satış ile bulunduğum şubeye nakit ödemesini yaptıktan 3 gün sonra geldi. Servisi çağırıp kurulumunu talep ettim. Kutuyu açan servis, televiz...

+2

Mahallemizde bulunan ve sürekli tüm alışverişimi yaptığım Şok Market'ten aldığım sıvı el sabununun değiştirilmesi için orada bulunan kasiyere daha önce de söylememe rağmen 'Değişim olur mu?' diye sordum. 'Evet olur, getirin, değiştirelim.' dedi. Fakat ürünü götürdüğümde farklı biri vardı ve 'Ben bun...

26 Ocak 2025 tarihinde Şok market uygulamasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünler içerisinde 4 adet Eker marka kefir de vardı. Son kullanma tarihlerine bakmadım. Kefirlerden birini açıp kullandım. Dün 31 Ocak'ta bir tanesini daha açmak için baktığımda son kullanma tarihinin 2 Şubat olduğunu gördüm....

29.12.2024 tarihinde Cepte Şok uygulamasından, yani Şok Marketlerden bir adet buzdolabı aldım. Buzdolabım 15 gün içerisinde geldi. Servis kurulum için eve geldi fakat kapağında bir göçük olduğundan dolayı değişim talebinde bulundum. Sonrasında buzdolabımı gelip kargo firması götürdü. Defalarca çağrı...

Bugün şok marketten almış olduğum 2 adet Tamköy kepekli ekmek bozuk çıktı. Beyaz beyaz küfleri ve ağır bir kokusu var. İnsan hayatı bu kadar basit ve ucuz olmamalı. Gerekli denetim kontrol ve önlemler neden alınmıyor. Son kullanma tarihi ikisi içinde 29.01.2025 görünüyor ama etiket üstündeki yazı ço...

+2

Bir Şok mağazasından aldığım oyuncak bozuk çıkınca başka bir Şok mağazasında değiştirmek istedim. Başka yere yönlendirildim. Derken 3 farklı Şok mağazasını gezmek zorunda kaldım ama hiçbirinde bana yardımcı olunmadı. Değişim veya iade yapılmadı. Gittiğim 3 Şok mağazasında, ilk aldığım yerin ürünü de...

12/10/2024 tarihinde Bitlis/Ahlat Şok Market'ten Epson marka bir yazıcı aldım ve arızalı çıktı. Ürünü servise gönderdim ve servis süreci 2 ay sürdü. Biz de ürünün yenisini talep ettik; 30 iş günü içerisinde ürün servisten çıkmadığı için hakkımız olarak yenisini vermeleri lazım. Bize yeni ürün almamı...

Üsküdar Yavuztürk Sütçüyolu mağazasındaki elemanlar çok asabi. Raf ve kasa fiyatları birbiriyle aynı değil ve tarihi geçmiş ürünler raflarda. Uyarmama rağmen yine aynı ve üstüne hakaret ettiler. Mağaza sorumlusu bayan olanları sadece izlemekle yetindi. Mağazada çürük ve küf gibi kokular var, genel o...

Şok marketten 7 Haziran'da klima aldım. İç ünite ile dış ünite farklı marka geldi. Teslim almadan değişim istedim. 19 gün oldu, ne bir bilgi veriyorlar ne de değişim gerçekleşti, ne de bir dönüş oldu. Müşteri memnuniyeti, ilgi alaka sıfır. İnsanları mağdur ediyorlar.

3 kere Winston slender blue markalı sigarayı almak istediğimi söylediğim halde bana söylemeden Camel slender blue markalı sigara satıldı. Daha sonra fark ettiğimde markete geri geldim ve durumu anlattım ama değişim yapacağını söyledi. Benim istediğim ürünü bana yanlış veren kendisi olduğu halde deği...

10/12/2023 Pazar günü akşam bazlama aldım. 13/12/2023 tarihinde sabah baktığımda küflenmiş olduğunu fark ettim. Ancak fişi bulamadığım için değişim ya da iade yapılmadı. Sert ve alaycı bir tutumla olumsuz yanıt aldık. Yardımcı olunmadı. Açılmamış bazlamanın nasıl küflendiğini ve insan sağlığı ile na...

Bugün Antalya Demre'deki Şok marketten aracıma iki adet silecek aldım. Sileceklerden bir tanesi 45 cm, diğerinin ise 50 cm uzunluğunda olduğunu gördüm. Çalışan arkadaşa, ürünü alırken 50 cm olan sileceğin şayet küçük gelirse 55 cm olanla değiştirme imkanımızın olup olmadığını sordum. Çalışan bayan, ...

Aldığım puzzle üründe makine hatası, eksik ve olan parçalarında fazla var. Bende fiş olmadığı için iade yapmak istiyorum, fakat fiş olmadığı için değişim yapmıyorlar. Çalışan da ancak değişir ama başka yerden gelecek dedi ve 3 gün geçti. Gelecek diye oyalıyorlar. Lütfen iade yapmak istiyorum.

24 Ekim günü şok marketten beş paket sigara aldım. Kesinlikle sahteydi. Bugün dördünü iade edip yerine gıda ürünü almak istedim. Çalışan sigaralarda iade olmadığını söyledi. Değişim yapmadı. Sahte sigaralarla kalakaldım. Kurumsallık buraya kadarmış...

Elazığ yazıkonak ilçesindeki Sok mağazasındaki müdürün ismi z**** mi d**** mi adı öyle bir şey mağazadaki katalogdaki ürünleri mağazada arka raflara saklayıp ürün satışta değil diyor... Katalogdaki tarih olmasına rağmen satmadı. Ayrıca dün 18.10.23 tarihinde bir ürün aldım fişi verilmedi. Ertesi gün...

Eşim dün Silifke Susanoğlu tarafında bir Şok'tan oyuncak silah almış fakat ürünü getirdiğinde ben kutunun deformasyona uğradığını fark edip inceledim. Ürün aksamları kusurluydu, bu yüzden bugün fişim ile Silifke Gazi mahallesinde Ünlü marketin bitişiğindeki Şok marketten iade ya da değişim talep ett...

Ben böyle bir hizmet anlayışı görmedim. Çalışanlarınız da bir o kadar sorumsuz ve iş bilmezler. Aldığım ürün fişim olmadığı için iade veya değişim yapılmıyor ama ürünümün içindeki parça eksik çıkıyor. Aldığım ürün de çöp hizmet de. Müşteri olarak haklarımızı bildiğimiz halde bir de lakayıt bir şekil...