to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2-3 yıldır Şok market ’in bünyesinde yer alan Nkolay para transferi hizmetini düzenli olarak kullanıyorum. Ara ...sıra ufak aksaklıklar yaşasam da genel olarak sistemden memnundum ve bugüne kadar Türkiye’nin farklı bölgelerindeki pek çok Şok market şubesinden sorunsuz bir şekilde para çekebild
İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Şahin Caddesi’indeki Şok market Kaş...ıkçın şubesine kızımla birlikte alışverişe gidiyorum. Yaklaşık üç gündür ya
10 Haziran tarihinde Cepte Şok üzerinden 5458****08 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan 4 adet 5 litrelik... su ve 1 adet minderli piknik seti tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde bu ürünler gönderilmiş gibi gösterildi ve poşetin içine mağaza tarafından 272 TL Nakit para konulm
9 Haziran günü saat 2–3 civarında Kırşehir Yenice Mahallesi’ndeki Şok market’ten çocuğum dondurma aldı. Kısa bir süre so...nra dondurmayı iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimizde, kasadaki E*** isimli kadın personele fişin kasada kaldığını söyledim ve beş dakika önce alındığını belirttim. Buna rağm
Eskişehir Batıkent Mahallesi Bülent Ecevit Bulvarı üzerindeki Şok market şubesiyle ilgili olarak yaşadığım trafik ve dav...ranış sorununu belirtmek istiyorum. Bu şubeye malzeme getiren tır, sık sık Çanlı Sokak girişini tamamen kapatarak trafiği engelliyor ve araçların giriş çıkış yapmasını zorlaştırıyo
10.06.2026 tarihinde, Kayseri 9300-Anbar Şok market şubesinde yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım bir olayı paylaşmak isti...yorum. Şok market ’ten 398,70 TL tutarında alışveriş yaptım, kartımdan çekim yapılmasına rağmen kasada ödeme alınmadığını söylediler. Durumu sakin bir şekilde anlamaya ve anlatmaya
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim mağaza müdüre hanımını tanıyor olmam kendisine personeli ile ilgili gerekli bilgiler verilmiştir."
10.06.2026 tarihinde saat 13:25 civarında Kağıthane Talatpaşa Mini Şok market şubesine gittiğimde, mağazayı kapalı buldu...m ve kasiyerin kimsenin bilgisi olmadan mağazayı keyfi şekilde kapatıp “ihtiyaca gittim” diyerek uzun süreli olarak ortadan kaybolduğunu öğrendim. Yaklaşık 25 dakika boyunca kapıda
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.08’de Mersin Silifke İlhan Akgün Caddesi’ndeki Şok market şubesinden yaptığım alışverişt...e, kasadaki hatalı yönlendirme nedeniyle aynı alışveriş için hesabımdan iki kez ücret tahsil edildi. İlk ödemeyi Halkbank hesabımdan QR ile yaptım. Kasiyer işlemi gördüğü halde “ya
10 Haziran 2026 sabah saat 10.30 civarında Balıkesir ili Gönen ilçesi Sarıköy Mahallesi’indeki Şok markete alışveriş içi...n gittim. Mağazada 2 personel reyonlara ürün yerleştiriyor, diğer 2 personel de farklı yerlerde duruyor olmasına rağmen kasada kimse yoktu. Kasaya doğru yürürken seslendim, “geliyo
"Bana alamadığım ürünleri temin ettikleri için Şok marketlerine teşekkür ederim."
Şok market 'in 10-16 Haziran 2026 tarihleri arasında satışa sunulacağı duyu...rulan Gokidy havuzlu plaj oyun çadırı kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir ma
Balıkesir Bandırma’da Cepte Şok üzerinden verdiğim iki farklı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 06.06.2026 ta...rihli 6222229179 numaralı siparişimde 6 adet çilekli süt sipariş etmeme rağmen sadece 3 adet gönderildi. Eksik ürün için iade oluşturulacağı söylendi ancak tarafıma eksik ücret yat
"Şok market müşteri hizmetleri yardımcı oldu ücret iadesi yapıldı."
10 Haziran 2026 tarihinde saat 10.27 civarında Konya Selçuklu Yazır Beyhekim Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinden 1...9,50 TL tutarında alışveriş yaptım ve kasada 20 TL ile ödeme yaptım. Ancak kasada 50 kuruş olmadığı gerekçesiyle para üstüm tarafıma verilmedi. Bu durum aynı şubede daha önce de bi
Muğla Dalaman’daki Şok marketten yaklaşık 10 ay önce Kiwi marka bir su sebili satın aldım. Ürünü ilk açtığımda su akıtma... problemi vardı ve garantiye gönderdim. Sorun giderildi denilerek kargoyla geri gönderilen sebilin bu kez ön camı tamamen kırık halde elime ulaştı. Tekrar gönderdiğimde yine kırık
"Kısa sürede çözüme ulaştık özellikle yağmur hanıma teşekkür ediyorum"
23 Mayıs 2026 tarihinde Çorum Merkez’de bulunan bir Şok market şubesinden G...aranti Bankası sanal kartımla 2.215 TL tutarında alışveriş yapmaya çalıştım
Ankara Çankaya Meşrutiyet Şok şubesine yaklaşık 1 aydır yaptığım her ziyaretimde, kasiyerlerin sürekli ayakta, kasada hi...ç oturmadan çalıştırıldığını gözlemliyorum. Mağazada aslında kasanın arkasında oturulabilecek alan olmasına rağmen, çalışanlara sandalye ya da benzeri bir oturma imkanı sağlanmadığ
09/06/2026 tarihinde saat 18:21 civarında Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi Şehit M****** E****** Caddesi No:34 adresin...deki Şok market şubesinden toplam 313,90 TL’lik alışveriş yaptım. Kasaya geçtiğim anda kasada görevli, fişte adı “h” soyadı “a” olarak görünen personel, beni görmesine rağmen karşı
09.06.2025 tarihinde saat 17.47’de Aydın Efeler Ata Mahallesi Yesevi Şok market şubesinden kapıda ödeme seçeneğiyle verd...iğim 4326744856 numaralı siparişimde birden fazla ürün olmasına rağmen, bana sadece 3 adet ekmek teslim edildi. Teslimat sırasında kurye, mağazayı arayarak sistemde başka ürünlerin
09.06.2026 tarihinde saat 12:38 civarında Şok market Yağhaneler şubesinden kefir, Mis kiloluk cornet dondurmalar ve Kesk...inoğlu tavuk içeren bir siparişim oldu. Sabah saat 10.00’da hazırlandığı anlaşılan bu paket yaklaşık 2,5–3 saat boyunca dışarıda beklemiş ve bu halde tarafıma teslim edildi. Soğuk
9 Haziran Pazartesi günü saat 16.00–17.00 civarında kızım ve iki arkadaşı su almak için Çiğli Evka 5’te, Taşkent Fırını’...nın yanındaki Şok mağazanıza gidiyor. Su aldıkları esnada mağazada çalışan bayan personel, çocuklara “kalabalık yapmayın, çıkın buradan” şeklinde sert bir ifade kullanıyor. Kızım v
Şok market ’ten Fenoti marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu 2025 yılı civarında aldım, ürün hâlâ kutusunda duru...yor ve bugüne kadar hiç kurulmadı. Kurulum yapılması için bugün Adana Ceyhan’daki yetkili servisi aradığımda benden 1.250 TL kurulum ücreti talep edildi. Sıfır alınan bir ürünün ku
İstanbul Maltepe ve Kartal ilçelerindeki Şok mağazalarında son aylarda Cepte Şok uygulamasını kullanarak alışveriş yapıy...orum. Ancak yaklaşık iki aydır, kasada alışverişimi tamamlarken uygulamadaki barkod zaten alışverişin başında okutulmuş olmasına rağmen, kasiyerler telefonumu tekrar isteyip Cepte
26.05.2026 tarihinde saat 18.26 sularında Aydın Güzelçamlı Şok şubesinden y...aptığım alışveriş için banka kartımla 699,70 TL ödeme yaptım. Ödeme esnasın
07.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarlarında Isparta Eğirdir’de bulunan Şok market şubesine tütün almak için girdiğimde,... kasada görevli bayan personel hiçbir açıklama yapmadan ters ve asabi bir üslupla tütün veremeyeceğini söyledi. Nedenini sorduğumda ise yine aynı kaba tavırla tütünleri depodan ist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
