to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim elemanım annesine hediye etmiş aldığım ürünü ama yardımcı"
Uşak Yavuz Sultan Selim Caddesi’ndeki Şok market şubesinden bugün yaşadığım... bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Çalışanlarından birini yaklaşık 10 dakik
02.05.2026 tarihinde Midyat’taki Şok market ’ten Spor Dünyası aracılığıyla Altis a-1250 çift kişilik şişme yatak satın a...ldım. Ürünü ilk kullanımımda bir gece uyuduktan sonra sabaha kadar tamamen havası indi. Emin olmak için tekrar şişirdim, bu kez de yaklaşık bir saat içinde yine tamamen söndü. Ürün
"Çabuk dönüş sağlandı özür dilendi müşteri memnuniyeti sağlandı ilgi alaka güzeldi teşekkür ederim"
Manavgat Side bölgesindeki 1898 kodlu Şok mağazasında çalışan kızım hakkında yaklaşık 10 gündür ciddi bir ayrımcılık yap...ıldığını ve görevin kötüye kullanıldığını düşünüyorum. Mağaza müdürü ve Manavgat bölge müdürlüğü, adeta bize inat yaparcasına kızımıza torpil uygulayıp, diğer personele haksızlık o
Dün Sivas Merkez Tuzlugöl Mahallesi Şok şubesinde yaptığım alışverişte, rafta etiket fiyatı 550 TL olan bir ürün kasada ...750 TL olarak geçti. Arada 200 TL fark çıkınca ürünü bu şartlarda almak istemedim ve durumu kasiyer arkadaşa ilettim. Kasiyer de mağaza sorumlusuna sordu. Mağaza sorumlusu, ürünün
"Teşekkürler."
Alanya’da ikamet ediyorum ve Şok market online uygulaması üzerinden 2 Hazir...an günü 3635353620 numaralı siparişi verdim. Siparişimi teslim etmek üzere
"Teşekkürler"
11.06.2026 tarihinde Side’de bulunan 1898 kodlu Şok mağazasında mağazanın sayımı sırasında çok rahatsız edici bir olay y...aşadım. Mağazada görevli Şok personeli, benimle yaşadığı bir konuşma/tartışma esnasında bana dönerek “seni vururum” şeklinde tehditte bulundu. Bir çalışan tarafından bu şekilde teh
15.06.2026 tarihinde saat 09.36 civarında Ankara Altındağ Opera Hacı Bayram Mahallesi No:35’te bulunan Şok market şubesi...nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada yaklaşık 47,90 TL tutarında alışveriş yaptım, kasaya 200 TL uzattım. Normalde 152,10 TL para üstü almam gerekirken kasiyer bana
Antalya Konyaaltı Siteler bölgesindeki Şok market şubesinde görev yapan kadın müdür yardımcısıyla ilgili ciddi bir rahat...sızlığımı paylaşmak istiyorum. Bu personelin daha önce de benzer sebeplerle müdür yardımcılığından alındığını, diğer şubelerde çalışan personellerden duymuştum. Geçtiğimiz günlerd
"Geri dönüşüm yaptığınız için teşekkür ederim"
16.06.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Beykoz Yalıköy’deki Şok mark...et ’ten yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişimde kaza
14.06.2026 Pazar günü A**** S*** Atatürk Mahallesi Kiraz Sokak No:21/1A adresindeki Şok market şubesinden yaklaşık 650 T...L’lik alışveriş yaptım ve hayatımda görmediğim kadar saygısız ve özensiz bir durumla karşılaştım. Mağazada ürünlerin son kullanma tarihleri geçmişti, peynirlerin tarihi dolmuş, sos
13 Haziran günü Şok market’ten 229 TL’ye bir polar satın aldım. Ürünü alan kişinin bedenine uymaması nedeniyle bugün iad...e ya da değişim için Antalya Kepez 5452 numaralı mağazanıza gittim. Mağazadaki erkek personel, iade ya da değişim yapamayacağını, bu işlemi sadece ürünü aldığımız mağazadan yaptıra
"Benimle bu süreci çözüme kavuşturan Müşteri temsilcim Yağmur hanıma çok teşekkür ederim"
"Konuya duyarsız kalmamaları çok memnun etti"
"Teşekkürler"
Sivas Menderes Caddesi’ndeki Şok mağazanızdan Mayıs ayının sonunda aldığım bir ürünü, ambalajını hiç açmadan yaklaşık 15... gün sonra açtığımda defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine bugün, ürünü değişim ya da iade için mağazaya götürdüm. Ürünü götürdüğümde ise ne çalışanlarınız ne de mağaza yetkilisi
"İlgilinize teşekkürler"
Bugün saat 16.00–17.00 arasında Samsun ili Ladik ilçesi merkez Şok market ş...ubesine iş çıkışı alışveriş yapmak için gittim. Yorgun bir halde sakin bir
Daha önce de bu nedenle şikayet de oluşturduğum için artık personelle doğrudan muhatap olmak istemediğimden, siparişleri...min kapıya bırakılmasını özellikle belirttim. Bugün verdiğim online siparişte de kapıya bırakılmasını istedim. Buna rağmen kapımı ve adresimi çok iyi bilmelerine karşın ürünleri ba
15 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 20:33 civarında İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Şahin Caddesi No:73/A adresi...nde bulunan Şok market şubesine sigara almak için gittim. Marketin kapanış saatinden emin olamadığım için kasada duran personele marketin kapalı olup olmadığını sordum. Personel ba
"Teşekkür ederim."
16.06.2026 tarihinde saat 00:15’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 4489675319 numaralı siparişi 591,75 TL tutarında oluşt...urdum. Randevulu teslimat seçeneğinden 16 Haziran saat 09:00–10:00 aralığını seçtim. Ancak saat 09:45’te uygulamadan siparişimin teslim edildiğine dair SMS gelmesine rağmen hiçbir
Silivri Yeni Mahalle Gürcan Çıkmazı sokağın hemen aşağısında, BİM’in yanındaki Şok şubesinde geçen ay yaşadığım bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Bu mağazaya her gidişimizde çalışanların kasada durmak yerine başka işlerle uğraştığını ve kasaya geç bakıldığını fark ediyorum. Müşteri olarak geldiğimiz h
10 Haziran tarihinde başlayan Gokidy markalı çadır kampanyası için Akçay Güre bölgesindeki Şok mağazalarına defalarca ba...ktım; ancak hiçbir mağazada ürün yoktu. Ürünü bulamadığım gibi, mağaza çalışanları da hangi mağazada stok olduğunu kontrol etme konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bu mağazay
"Teşekkür ederim"
Ankara Polatlı’daki Şok market ’in hastane karşısındaki şubesinde bulunan k...ahve makinesinde 10 gün içinde 4 kez aynı sorunu yaşadım. Her gidişimde mak
"Değişim yaptılar teşekkür ederim 😊"
10 Haziran saat 09.33 civarında Balıkesir Gönen Gündoğdu Mahallesi Ayvacık ...Caddesi No:21’deki Şok mağazasından, Cepte Şok üzerinden Carte d’Or Selecti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
