Şok Markette Sürekli Para Üstü Eksikliği Ve Kasa Personeli Tavrı
10 Haziran 2026 tarihinde saat 10.27 civarında Konya Selçuklu Yazır Beyhekim Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinden 19,50 TL tutarında alışveriş yaptım ve kasada 20 TL ile ödeme yaptım. Ancak kasada 50 kuruş olmadığı gerekçesiyle para üstüm tarafıma verilmedi. Bu durum aynı şubede daha önce de birkaç kez başıma geldiği için artık süreklilik kazanan bir problem haline geldi.
Konuyu kasadaki görevliye ilettiğimde, kasada bozuk para olmadığı ve yapılacak bir şey olmadığı, oldukça aksi bir tavırla ifade edildi. Müşteri olarak eksik para üstü almaya zorlanmamdan ve çalışanların bu konudaki yaklaşımından rahatsızım.
Şubede para üstlerinin eksiksiz verilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını, kasiyerlerin bu konuda uyarılmasını ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.















