Şok Market Kahve Makinesi Sürekli Arızalı Ve Su Dolabı Boş

Ankara Polatlı’daki Şok market ’in hastane karşısındaki şubesinde bulunan kahve makinesinde 10 gün içinde 4 kez aynı sorunu yaşadım. Her gidişimde makinenin üzerinde arızalı olduğu söyleniyor ve kahve alamadan geri dönüyorum. Ayrıca dolapta da özellikle sıcak havalarda su bulunmuyor.
Durumu her seferinde sorduğumda çalışanlar sadece makinenin arızalı olduğunu söylüyor, bunun dışında herhangi bir çözüm üretilmiyor. Uzun süredir aynı cevabı almama rağmen ne kahve makinesinin tamir edildiğini ne de kaldırıldığını görüyorum, dolapların boş kalması da müşterileri mağdur ediyor.
Bu şubedeki kahve makinesinin arızasının artık kalıcı şekilde giderilmesini veya makinenin tamamen kaldırılmasını, ayrıca özellikle sıcak havalarda içecek dolabında mutlaka su bulundurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.



















