to read complaints and reviews, or file yours.Aydın Güzelçamlı’daki 6099 numaralı Şok market şubesinde yaklaşık bir aydır devam eden ciddi bir sıcaklık sorunu yaşıyor...uz. Mağaza sezonluk olmasına ve bölgenin yazın çok sıcak olmasına rağmen içeride herhangi bir iklimlendirme bulunmadığından dolayı mağaza içi aşırı derecede sıcak. Sıcaklıktan dol
09.08.2026 tarihinde saat 15:12 civarında Antalya Orta Mah. Belek/Serik CD. No:29 adresindeki Şok market şubesinden alış...veriş yaptım. Kasada görevli g******** g isimli kasiyer, bende olmayan fazla bir ürünü fişe geçirmiş. Bunu kendisine söylediğimde herhangi bir özür dilemeden yalnızca kalan ürünler
Cepte Şok uygulamasından dün Albayrak Söke Şubesi’nden kayısı siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 20 dakika içinde tes...lim edildi. Poşeti açtığımda ise kayısıların en çürük ve en ezik olanlarının seçilerek gönderildiğini gördüm. Ürünlerin bir kısmı ezilmiş, bir kısmı da bozulmaya yüz tutmuş durumda
Hızır Reis Mağazası 2951 kodlu Antalya Muratpaşa Şok Marketler mağazasında çalışan müdür A**** B****** isimli şahsın tar...afımıza küfürlü konuşmasından ve dışarıdaki küfürlü konuşmasından dolayı üzülerek şikayetçi oluyoruz. Şok Marketler gibi onurlu kurumsal bir şirkette böyle, karakteri doğru olmayan
09.08.2026 tarihinde Şok’un online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 3348237092 numaralı siparişim sabah 09.00–10....00 arasında teslim edildi. Siparişimde ince kalem 4’lü üründen 2 adet bulunmasına rağmen teslimatta bunlardan sadece 1 adet getirildi, diğer ince kalem paketi hiç gelmedi. Eksik ü
08.08.2026 tarihinde saat 17.36’da Şok market üzerinden mutfak alışverişi i...çin karışık malzemelerden oluşan bir sipariş verdim ve özellikle “1 saat iç
08.08.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Balıkesir İvrindi ilçesindeki okul yolu üzerindeki Şok market ’e payeyemek kar...tımla alışveriş yapmak için gittim. Kasaya geldiğimde görevli, “Anlaşmamız bitti, bu kartla alışveriş yapamazsınız” diyerek kartımı kabul etmedi. Bu durum nedeniyle alışverişimi t
"Geri dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim"
Konya Karatay A** U*** K***** şubenize cumartesi günü saat 09.57’de alışveriş yapmak için gittim. Daha mağazaya girdiğim... anda çalışanların karşılaması ve tavırları hiç olumlu değildi. Bir ürünün fiyatını sormak için kasaya bakmalarını rica ettim, görevli bana ters bir şekilde “bekle” dedi, ben de ta
"İlgili Ceren hanıma teşekkürlerimi iletiyorum 🌸"
İzmir’de Şok market online market uygulamasından 6 Ağustos tarihinde alışve...riş yaptım ancak siparişimde yer alan muz ürünü poşete hiç konulmadı. Tesli
08.08.2026 sabah saat 08:40 civarında Ordu Ünye Devlet Hastanesi karşısında...ki Şok market ’in Yüceler Mahallesi Kayalar Sokak No:21/3 adresindeki şubes
"Sorunum çözüldü"
Bu akşam, her zaman alışveriş yaptığım Şok market şubesine gitmek istediğimde, marketin resmi kapanış saati olan 21:00 o...lmadan kapıların kilitlendiğini gördüm. Saat daha 21:00’a 4 dakika varken içeri girmek istediğimde market kapalıydı ve alışveriş yapmama fırsat bile verilmedi. Ne kapıda ne de içe
"Şikayetim çözüme kavuştu teşekkür ederim mağduriyetim adına da hesabıma win para yüklendi. Müşteri hizmetlerinden de aradılar ilgilendiler teşekkür ederim"
07.08.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Küçükçamlıca Mahallesi’ndeki Şok market’ten Morfose marka saç spreyi de içeren... birkaç saç spreyi satın aldım. Aldığım spreylerden birinin kapağının kırık olduğunu eve gelince fark ettim. Evime yakın olduğu için aynı gün saat 17.20’de Bosna Bulvarı üzerindek
Cepte Şok üzerinden verdiğim bir siparişimde hem eksik ürün getirildi hem de sonrasında mağdur edildim. Siparişimde yer ...alan 2 adet 1,5 kg Mintax bulaşık makinesi tuzu ve 1 adet 1 kg Deren Tiryaki çay teslimatta yoktu. Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi’ne teslimat yapan Cepte Şok marketten gelen kurye b
"Kasiyer hanım iademi sağladı kendisine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Sivas ili Kangal ilçesi Eski Sivas Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinde 07.08.2026 tarihinde saat 10.40 civarın...da mağaza sorumlusunun davranışından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Mağazada alışveriş yaparken mağaza sorumlusu, benim ve diğer müşterilerin yanında “Buradan alışveriş yapm
06.08.2026 günü saat 13:02’de Yeşilbayır Mahallesi 1791 Sokak No:24 adresinde bulunan Şok market ’e alışveriş için gitti...m. Buradan dondurma ve Akmina maden suyu aldım. Kasada ürünler hesaplanırken Akmina maden suyunun reyonda 29,90 TL olarak etiketlenmiş olmasına rağmen kasada 41,50 TL olarak geçtiğ
İzmir Kemalpaşa Yiğitler Mahallesi’ndeki Şok market şubenizde çalışan H***** Ö*** isimli personelin esnafa karşı tavırla...rından dolayı şikayetçiyim. Kendisi, esnafların alışverişe gelmesini istemediğini ifade eden, “esnaflar alışverişe gelmesin” şeklinde konuşan ve sanki market kendi özel mülküymüş g
06.08.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Kocaeli Derince Yavuz Sultan Mahallesi Hale Sokak No:1/B/C adresindeki Şok mar...ket şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde giriş kapısının kapalı olduğunu gördüm. Mağazanın kapanış saatine henüz 10 dakika olmasına rağmen içeri giremedim ve alışveriş yapmam
06.08.2026 tarihinde yaklaşık 12.30–13.00 saatleri arasında Gaziantep Grand Otel çaprazındaki Şok şubesinden alışveriş y...aptım. İki adet roll-on, bir fondöten ve bir deodorant aldım. Roll-onların tanesi 85 TL, fondöten 100 TL, deodorant ise 120 TL idi. Bu ürünlerin toplamının 390 TL olması gerekirken
Bugün Maltepe Toros Şok market şubesinde yaptığım alışverişte kasada kartımdan 73,40 TL tutarında iki kez çekim yapılmış.... Yapı Kredi kartı hesap dökümümde Şok market’ten aynı tutarda art arda iki işlem görünüyor. Durumu fark edip hemen mağazaya geri döndüğümde, kasadan iki kez çekim yapılmadığını i
30 dakika kadar önce İzmir Bergama Mezarlık Şok market şubesine, her zamank...i gibi iş çıkışında alışveriş yapmak için gittim. 3 paket Winston, 3 paket
06.08.2026 tarihinde Şok market Talatpaşa şubesinde alışveriş yaparken kasada yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ö...deme yapmak üzere kasaya geçtiğimizde, satın alacağımız cam mataralar kasanın oradaydı. Tam bu sırada arkamızdaki müşterinin kendi ürünü kazara değdirmesi sonucu mataralardan biri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
