to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Gaziosmanpaşa Köşk Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde çalışan sarı saçlı bir kadın personelin tavırları neden...iyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada müşteri varken bu personelin küfürvari argo konuşmalar yapması, kasada sıra olmasına rağmen telefonla konuşmaya devam etmesi ve sert
Şok market ’ten telefonuma “özledik, 1000 TL alışveriş yap 100 TL Win kazan” içerikli bir SMS geldi. Bunun üzerine 16.08....2026 tarihinde Beylik şubesinden 1.103,50 TL tutarında gıda alışverişi yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen Win hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Mağazaya d
Gaziantep Şehitkamil’deki Şok market ’ten 15.08.2026 tarihinde Taşkale marka pişmaniye satın aldım. Ürünün son kullanma ...tarihi ambalaj üzerinde 09.08.2026 olarak görünüyor, yani tarihi henüz geçmemiş bir ürün olmasına rağmen kutuyu açtığımda pişmaniyenin taş gibi çok sert olduğunu fark ettim ve tüke
Şok market uygulamasında Karmen Hindistan Cevizi Topları Bademli 150 g ürününün fiyatına baktım, uygulamada ürün 54,90 T...L olarak görünüyordu. Bugün saat 12.15 civarında uygulamada gördüğüm bu fiyata güvenerek Şok markete gittim ancak markette aynı ürünün fiyatı 80 TL idi. Kasadaki görevliye fiyat f
Diyarbakır Bağlar Rensa Yaşam Evleri önündeki şok mağazasından uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyoruz. Ancak ay...nı erkek personelle, birkaç hafta arayla yaşadığımız iki ayrı olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İlk olayda, eşimle birlikte kasada sırada beklerken ilgili personelin
"Teşekkür ederim"
Eskişehir Ziyapaşa Caddesi’indeki Şok market açıldığından beri titizlik, te...mizlik, düzen ve çalışanların güler yüzü konusunda sürekli sorun yaşıyorum.
16 Ağustos saat 11.20 civarında ailemle birlikte Kayseri Pınarbaşı Yenicami, Çarşı İçi Cad. No:61/A adresindeki Şok şube...sinden alışveriş yaptım. Balıkçılık reyonundan sahte yem ürünü alırken kasaya gidip fiyatını sordum. Kasiyer fiyatı söylerken ürünü kasadan geçirip fişe “nakit iade” olarak yansıtm
16.08.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Mersin Tece Kampüs Şok Marketi’ne alışveriş için gittim. Mağaza girişinde kapa...nış saatinin 22.30 olduğu yazmasına rağmen, saat yaklaşık 21.40 iken kapının içeriden kilitlendiğini gördüm. Kapıyı birkaç kez itip denememe rağmen açılmadı ve içeri alınmadım. Ma
Yalova Merkez Süleymanbey Mahallesi İstanbul Caddesi No:15/B adresinde bulunan büyük şok şubenizden uzun süredir düzenli... olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Bugün mağazanızda yaşadığım durum nedeniyle artık bu şubeden alışveriş yapmama kararı aldım. Mağaza müdürü E*** Hanım’ın hem personele hem
16.08.2026 tarihinde saat 15.25 civarında Bursa Osmangazi Kayhan Mah. İ̇nönü Caddesi Kirişçi Kızı Sokak No:5 adresindeki... Şok marketten alışveriş yaptım. İki adet çorap aldım, raf etiketinde tanesi 29,95 TL olarak görünmesine rağmen kasadan 34,95 TL olarak geçti ve herhangi bir indirim ya da kampanya
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.46 civarında Ankara Gölbaşı’nda, Öğretmenler Parkı’nın karşısındaki Şok şubesinde son ...derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasadaki personel, çalışma saatinin bittiğini söyleyerek bizi acele ettirmeye başladı. Ödeme yaparken parayı elimden düşürdüm, buna rağmen
Denizli Merkezefendi Yeni Üçler bölgesindeki Şok market şubesinin çalışanlarından duyduğum memnuniyeti ve aynı zamanda b...azı çalışma şartlarıyla ilgili üzüntümü belirtmek istiyorum. Aynı semtte oturan biri olarak bu markete son zamanlarda oldukça sık gidiyorum ve özellikle temizlik, düzen, ürünlerin
15.08.2026 tarihinde saat 20.30–21.00 arasında Ankara Sincan Törekent Mahallesi 331. Sokak’ta bulunan 10929 Sincan Törek...ent Mutlu şubesi şok mağazasına alışveriş yapmak için gittik. Mağazada son derece yüksek seste arabesk müzik çalıyordu ve mağazada sorumlu olduğunu kendi ifadesinden anladığımız bi
15.08.2026 tarihinde saat 17:35 civarında Ümraniye Parseller Taşköprü Caddesi’nde bulunan Şok market şubesine alışveriş ...için gittiğimde, mağaza girişinin palet ve ürünlerle neredeyse tamamen kapatıldığını gördüm. İnsanların geçebilmesi için yalnızca son derece dar, bir kişinin bile zor sığacağı kada
"Bir daha benzer bir süreç yaşamamak ve bu kadar uğraşmamak adına geç de olsa sorun giderildiği için teşekkür ederim."
Bursa Mudanya Yeni Mahalle Adatepe Caddesi Karayel Sitesi adresindeki Şok market şubesinden son kullanma tarihi geçmiş b...ir çikolatanın kasadan geçirilip satıldığını fark ettik. Marketin çikolata rafları yeni düzenlenmiş olmasına rağmen, tarihi geçmiş ürün indirimli ürün gibi rafta durup satılıyor ol
İstanbul Esenyurt Kıraç yürüyüş yolu üzerindeki 4580 kodlu Şok market şubesiyle ilgili rahatsızlığımızı paylaşmak istiyo...rum. Mahalleli olarak uzun süredir bu mağazayı kullanıyoruz ancak mağazadaki yetkili hanımefendinin tavırları nedeniyle artık rahatça alışveriş yapamaz hale geldik. İsminin Z*****
Cepte Şok uygulaması üzerinden 14 Ağustos saat 22.45 civarında Beşiktaş Sinanpaşa Mahallesi’ne teslimat olacak şekilde y...aklaşık 1600 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş elime ulaştığında ayranın yine patlamış olduğunu ve poşetin içindeki tüm ürünlerin ayranla ıslanmış, batmış halde geldiğini gördüm. Do
14.08.2026 tarihinde saat 15.10 civarında Amasya Merzifon Cep Şok mağazasından Cepte Şok uygulaması üzerinden 2.186,05 T...L tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişten kampanya gereği 150 TL win puan kazanmış olmam gerekirken, puanlar hesabıma yüklenmedi. Uygulama sipariş geçmişimde siparişimin tesli
14.08.2026 tarihinde Şok marketten toplam 1.008,90 TL tutarında alışveriş yaptım ve oğluma Magnum dondurma ile cips aldı...m. Oğlum dondurmayı yerken iç kısmının pütürlü olduğunu fark ettim ve şüphelenip son tüketim tarihine baktığımda, tarihin geçmiş olduğunu gördüm. Ardından oğlumun yemekte olduğu ci
"Genel merkeze teşekkürler"
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.01 civarında İstanbul Pendik Güzelyalı Ma...hallesi İstiklal Caddesi’ndeki Şok şubesinden alışveriş yapmak istedim. Kre
Ağrı Eleşkirt’teki Şok market ’te alışveriş yapıyorum ve Win hesabımda bulunan bakiyeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Win hesabımda 230 TL bakiyem vardı ancak yaklaşık 3 ay önce bu bakiyenin hesabımda görünmediğini fark ettim. Bu durum üzerine Şok müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşme
12.08.2026 tarihinde saat 19:10 civarında Şok market’in 10283 kodlu şubesine alışveriş için girdiğimde, daha girişte seb...ze reyonundan yoğun bir çürük domates kokusu geldiğini fark ettim. Mağazaya girer girmez bu kokuyu hissetmek hem rahatsız edici hem de hijyen açısından endişe vericiydi. Bu koku s
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:40 civarında Ordu Yeni Mahalle Eski Otogar civarındaki Şok market şubenizde yaşadığım ...olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişim sırasında kasada görevli olan gözlüklü erkek personelin sert ve saygısız üslubu nedeniyle mağazadan ürünlerimi almadan ayrılmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
