Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
17100
(8.111 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şok Marketler Alışveriş

10.979 Şikayet
17100
(8.111 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şok Marketler Şok Firmasından Win Kazanımım Silinmiş

profile
Mehmet
4 saat önce
41

22 Şubat 2024. Tarihinde Şok mağazasından yaptığım alışveriş sonucu 60 TL. Win Kazancı yüklendi Fakat daha Sonra bu 60 TL win kazancının silindiğini gördüm. Telefonla aradım, cevap alamadım. Gönderdiğim mesajlara da cevap alamıyorum. Bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum.

Şok Marketler Şok Firmasından Win Kazanımım Silinmiş

Şok Marketler Kusurlu Ürün Şikayeti

profile
Şeyma
4 saat önce
-

Vatan markasına ait aldığım salatalık turşusunun kapağının delinmiş olduğunu ve turşunun renginin değiştiğini fark ettim. Ayrıca verdiğim siparişlerin eksik gelmesi de başka bir sorun teşkil etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise karşımdaki kişinin tavrı hoşuma gitmedi ve beklediğim yardımı alama...

Şok Marketler Kusurlu Ürün Şikayeti

Yeşilköy Şok Market'te Yaşanan Özensiz Paketleme Sorunu

profile
Yasemin
8 saat önce
-

Merhaba, Yeşilköy'de ikamet etmekteyim. Bana yakın olan Şok marketten online olarak sürekli her gün alışveriş yapıyorum. Eleman yetersizliğinden kaynaklanan zaman darlığından dolayı ürünler özensiz şekilde torbalara yerleştiriliyor. Defalarca ürünlerim hasar gördü, eksik ürünler teslim edildi. Telaf...

Cepte Şok Uygulaması Sorumsuzluğu

profile
Esra
9 saat önce
7

Cepte Şok uygulamasından yaklaşık bir hafta önce 600 küsur liralık alışveriş yaptım ancak eve gelen ürünlere baktığımda yarısına yakın ürünün gönderilmediğini fark ettim ve hemen Şok Marketler müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Sorumlu kişiyle görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler fakat...

Şok Marketler Küflü Bisto Marka Lavaş

profile
Elif
15 saat önce
-

28.02.2024 tarihinde Şok marketten Bisto marka lavaş aldım ancak tarihi geçmemesine rağmen bozuk çıktı. Görüldüğü üzere küf var ve çok kötü kokuyor. Ne Şok marketten ne de markadan böyle bir ürün beklemiyordum ve hiç memnun kalmadım. Ben bir öğrenciyim ve her zaman hesaplı alışveriş yapmam gerekiyor...

Şok Marketler Küflü Bisto Marka Lavaş

Şok Market Ücret İadesi Talebi

profile
İhsan
17 saat önce
-

Merhaba... 25.02.2024 pazar günü, saat 17:17 de Paycell üzerinden winwin hesabıma 1068 TL bakiye yükledim daha sonra 17:39 da 7031 şube kodu olan şok marketinizden alışveriş yaptım yaptığım alışveriş 1076.01 TL tuttu, benim winwin bakiyem 1096 TL idi 1076.01 TL bakiyemden düştü. Hesabımda 19.99 TL k...

Şok Market Ücret İadesi Talebi
Şok Market Ücret İadesi Talebi

Şok Marketler Şok Ürün Satmasın

profile
Melek
19 saat önce
45

Şok'tan bir daha alışveriş yapmayacağım; kaçıncı fiyasko bu? Mısır patlatmak için aldığım mısırın kurtlu olduğunu fark ettim. İkinci olarak köfte aldım, İnci marka ve kaşarlı olduğu yazıyordu. Dana ve kuzu eti olduğunu düşünerek tercih ettim ancak bu kadar kötü bir köfte olamaz. Üstelik kaşar da yok...

Şok Marketler Win Uygulaması Üzerinden Kasiyerin Para Kazanması

profile
Nilüfer
19 saat önce
57

Balıkesir/Karesi Atatürk Mahallesi Bandırma Caddesi 70/A adresinde saat 20:18'de yapmış olduğum alışveriş esnasında kasiyer bey 'win hesabınız' olup olmadığını sordu ve biz de okutmak istemediğimizi söyledik. Bunun üzerine ürünleri yavaş yavaş geçip kendi 'win'ini çaktırmadan okuttu. Hepsini okuttuk...

Şok Marketler Win Uygulaması Üzerinden Kasiyerin Para Kazanması

Şok Market Fazla Alınan Ücreti Ödemek Yerine Ürünü Geri İstiyor.!

profile
Aydın
22 saat önce
87

İyi günler, 27.02.2024 tarihinde işten çıktıktan sonra yol üstündeki Darıca Marmaray şubesine uğradım. Yarım yağlı taze peynir aldım ve raf fiyatının 96 TL olduğunu gördüm. Marketten çıktıktan sonra eve giderken fiyatın 112,90 TL olduğunu fark ettim. Yorgun olduğum ve marketten uzaklaştığım için, 'B...

Şok Marketler Çürük Ceviz Aldım

profile
Seko
22 saat önce
-

Bugün 1.30 kg civarı ceviz aldım şok marketten. Cevizlerin hepsi çürüktü neredeyse, ama fişini kaybettiğimiz için. Ürün iadesi almadılar. Bir daha şok marketten alışveriş etmem. Sonuçta orada kamera var ve ne aldığımız da belli. Müşteri hizmetlerini aradım oradan da bir şey çıkmadı.

Şok Market Puanımı Aldı İade Etmedi.

profile
Gun
23 saat önce
103

13/02/2024 tarihinde Alanya Karakocalı Caddesi şok marketten 394 liralık alışveriş yaptım. Alışverişimin bir kısmını kredi kartımın Paraf parasıyla ödemek istedim. İlk önce 152 TL puanı çektiler bu sırada cihaz durdu ve parayı çekemediklerini bu nedenle 394 TL’yi tekrar çekmemiz gerektiğini söyledil...

Şok Market Puanımı Aldı İade Etmedi.
1
profile
Mustafa
23 saat önce
83
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şok Market Uygulaması Win Puanı Mağduriyeti

profile
Ramazan
1 gün önce
261

Şok market uygulamasıyla 68778747 sipariş no 7053 teslimat no ile yapmış olduğum alışverişe ait win puanları bugün 2. Günü olmasına rağmen hesabımda görünmüyor. 26 Şubat 2024 tarihinde saat:17-14 te cepte şok uygulamasıyla yapılan 1129,20 tutarındaki alışverişte 73 TL tutarında win puanı kampanyası ...

Şok Market Uygulaması Win Puanı Mağduriyeti
Şok Market Uygulaması Win Puanı Mağduriyeti
Şok Market Uygulaması Win Puanı Mağduriyeti
+2

Çift Ödeme Sorunu: Şok Market WIN Uygulaması

profile
Anıl
1 gün önce
158

22.02.2024 tarihinde Şok Market WIN uygulaması üzerinden alışveriş yaptım, kasada hata verdi. Kredi kartı ile ödeme yapmak zorunda kaldım. Eve gelip tekrar WIN uygulamasına baktığımda paranın çekildiğini gördüm. Bunu müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hala bir dönüş yapılmadı.

Şok Market Aldığı Fazla Parayı İade Etmiyor

profile
Enes
1 gün önce
190

Şok market Erzurum dadaşkent şubesinden yaptığım alışveriş kredi kartımdan iki kere çekildi. Totalde bir işlem tutarı fazla çekildi bu olay 19.12.2023 tarihinde gerçekleşti. Şube yetkilisi, bolge sorumlusunun da bu durumdan haberi var ve defalarca Şok market müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım...

Şok Marketler Ürün Yok, Mağduriyet Var: Şok Süpermarket Deneyimi

profile
Sultan
1 gün önce
149

Şok Süpermarketlerden 18/02/2024 tarihinde Altus marka 5 programlı bulaşık makinesi aldım. 10 gün sonra beni arayıp ellerinde ürün olmadığını söylediler ve siparişi iptal ettiler. Paramı 3 iş gününde yatıracaklarını söylediler. Yani 10 gün paramızı kullanıp sonra 'elimizde ürün yok, parayı da hemen ...

Cepte Şok Dan Şikayetçiyim

profile
Arzu
1 gün önce
64

5 şubatta cepte şok uygulamasından bulaşık makinesi aldım. Hiçbir bilgi alamadım geri dönüş alamadım alışverişlerime baktığımda sevkiyatta görünüyor Horoz Lojistik ama kargo firmasının haberi bu durumdan hediye aldım rezil oldum. Mağdurum ve çok sinirliyim

Cepte Şok Dan Şikayetçiyim
Cepte Şok Dan Şikayetçiyim
5
Çözüldü
profile
Gülşah
1 gün önce
91

"Teşekkürler"

Gülşah Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şok Marketler Şok Marketin Kasiyerinin Bağırarak Hitap Edişi

profile
Ertuğrul
1 gün önce
59

Denizköşkler Mahallesi, Muhtar K**** A**** Caddesi, No: 23, Avcılar'daki Şok markete alışveriş için saat 20:55'te girdim. Market içerisinde bir su ve üç soda aldım. Kasiyer ise kenarda başka bir ekrana bakarak boş bir şekilde oturuyordu. 'Hanım efendi, bu ürünlerle sizin kasadan geçebilir miyim?' di...

Şok Marketler Para Üstü Dönülmemesi

profile
Buse
1 gün önce
65

Bilecik Ertuğrulgazi Mahallesi Şok market dun annemden 170 TL'lik alışveriş yapmasına rağmen 200 TL verdikten sonra 100 TL daha istiyor annem o anlik kafa karışıklığıyla toplam 300 TL veriyor ve para üstü dönüş yapılmıyor. Annem bunu söyledikten sonra da aksam sayımda fazla çıkarsa sizindir deyip ge...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
Marka Karnesini Gör