to read complaints and reviews, or file yours.23.10.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden Şok market’ten sipariş verdim. Eşim ameliyatlı ...olduğu ve evden çıkamadığımız için özellikle suya ihtiyacımız vardı; bu yüzden su da dahil olmak üzere yaklaşık 1600 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak akşam saat 20.00 civarında sipar
Batman merkezdeki 3317 numaralı Şok şubesinde Saka Su markasının dolaplara hiçbir şekilde yerleştirilmediğini, soğuk dol...aplarda sadece diğer marka suların bulunduğunu gördüm. Marketinizde Saka Su satışı olmasına rağmen dolaplarda bilinçli olarak yer verilmediğini düşünüyorum. Bu durumun sadece bu ş
12 Ekim’de Samsun Havza ilçesinde bir Şok market’ten yaptığım alışverişte aldığım ızgara zeytin ve kaymak ürünlerinde ci...ddi bir kalite ve lezzet sorunu yaşadım. Aynı ürünleri daha önce farklı marketlerden defalarca almış biri olarak tadını, kıvamını ve kalitesini çok iyi biliyorum; ancak bu kez karş
22.10.2026 tarihinde saat 18:20’de Cepte Şok uygulaması üzerinden Kayseri Talas adresime teslim edilmek üzere 1471337457... numaralı siparişi verdim. Toplam 43 parça ürün içerisinde paketli ürünlerde herhangi bir sorun yoktu ancak salkım domates 2 kg ve domates 2 kg siparişimde ciddi gramaj eksikliği o
23.10.2026 tarihinde saat 08:40–08:46 arasında, sürekli alışveriş yaptığım Ankara Çankaya Akpınar şubesindeki Şok market...’e 5 litre su almak için girdim. Reyonda Saka marka 5 litre suyun fiyatı 36 TL olarak yazıyordu, ben de bu ürünü aldım. Kasaya geldiğimde kasiyer 5 litre Saka suyun fiyatının 57,50
Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi Güney Yan Yol Caddesi No: 172 adresinde bulunan Şok market Gebze İstasyon şubesinde uzu...n süredir kampanya ve kasa arkası indirimli ürünlerle ilgili usulsüzlük yaşanmaktadır. 22.10.2026 tarihinde de tekrar eden bu durum nedeniyle şikayetçi olmak istiyorum. Mağazaya g
22.10.2026 tarihinde Bursa Yavuz Şok şubesinde yaptığım alışverişten sonra fişimi kontrol ettiğimde, almadığım bir ürünü...n kasadan geçirilip tarafıma ödetildiğini fark ettim. Poşetimde olmayan yaklaşık 20 TL tutarındaki Browni ürününün fişte yer aldığını gördüm. Ürünü hiç almamış olmama rağmen kasada
22.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:55 civarında Antalya Kepez Sütçüler Mahallesi Hastane Caddesi 5825 numaradaki Şok ...market şubesine alışveriş için gittim. Mağazada görevli olan biri kasiyer, diğeri reyon görevlisi iki kadın çalışanının üzerinde hiçbir şekilde iş kıyafeti yoktu, sivil kıyafetle ç
22.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30’da Samsun Atakum Yenimahalle’deki Şok şubenizden 1.313,80 TL’lik alışveriş yapt...ım. Kasadaki görevli bana “Cepte Şok var mı? ” diye sordu, ben de olmadığını söyledim ve “Olsaydı para mı yüklenecek, indirim mi olacak? ” diye açıkça sordum. Bana fiyatların aynı
22 Ekim 2026 Perşembe akşamı Cepte Şok uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle Demetgül Mahallesi’ndeki adresime teslim ...edilmek üzere market alışverişi yaptım. Siparişimde 2 kilogram üzüm bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca 1 poşet üzüm gönderildi ve poşeti elime aldığım anda da iki kilogram olmadı
16.10.2026 günü saat 14.19 sıralarında Yenimahalle Güventepe Güzelyaka Mahallesi 542. Sokak No:20 adresinde bulunan Şok ...market şubesinden alışveriş yaptım. Mağaza çalışanı, 1.500 TL ve üzeri alışveriş yapmam durumunda 150 TL Winn para ödülü kazanacağımı söyleyerek özellikle yönlendirdi. Bunun üzerin
22 Ekim 2026 tarihinde saat 12.04 sularında Şok market ’in Bursa internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.463,77 TL tutarınd...a bir alışveriş yaptım. Siparişim için gelen kurye, yanına pos cihazı almadığı için ödemeyi alamayacağını söyledi ve bana QR kodla ödeme almaya çalışacağını belirtti. QR kodla ödem
22.10.2026 tarihinde saat 10.24 civarında Dinar İncirli Mahallesi’indeki Şok market şubenizden yaklaşık 1.000 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Kasada “Cepte Şok” için telefon numaramı vermek istediğimde, kasiyer çalışan telefon olmadan işlem yapamayacağını söyleyerek numaramı manuel olarak da almak is
22.10.2026 tarihinde saat 09.20–09.30 civarında Bergama Kurtuluş Mahallesi’indeki Şok market şubesinde kasada yaşadığım ...personel üslubu nedeniyle şikayetçiyim. Kasada alışverişimi öderken avokadoyu geçirmeyi unuttuğumu işlemin bitiminde kendim fark ettim. Kibar ve mahcup bir şekilde kasiyere durumu
Kars merkez Mihralibey Köprüsü yanındaki Şok şubesinde bu ay içinde akşam saat 20.00 civarında iki farklı seferde yaşadı...ğım saygısız ve kaba davranış nedeniyle şikayetçiyim. İlk olayda alışverişimin bir kısmını kartla, bir kısmını nakit olarak ödedim. Kasadaki kadın çalışan ve o sırada Şok’ta görev
20.10.2026 sabah saatlerinde Şok market ’in İstanbul Cevatpaşa Amiral şubesi (mağaza kodu 4195) ziyaretim sırasında yaşa...dığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli kadın personelin müşteriye karşı sergilediği tavır ve almak istemediğim ürünleri almam için ısrarcı davranması beni son derece rahat
Bugün sabah günlük alışverişimi yapmak için Şok market 4195 Cevatpaşa Amiral şubesine gittim. Alışverişimi tamamlayıp ka...saya geçtiğimde kasada esmer, uzun boylu, kilolu, başı açık bir kadın personel bulunuyordu. Kasa arkası ürünlerden almak istemediğimi açıkça söylememe rağmen, personel ısrarla adet
21.10.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Mevlana Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi No: 27 adresindeki Şok market şubesind...en alışveriş yaptım. Mağazada Rexona Men deodorantın raf fiyatı 144 TL olarak görünmesine rağmen, kasada ürün 289 TL olarak geçti ve bu tutar fişime de yansıdı. Alışveriş sırasında
21.10.2026 tarihinde Şok 8850 numaralı Günaltay Sol şubesinden yaptığım alışverişte kasada ciddi bir sorun yaşadım. Aldı...ğım ürünlerin ödemesini yapıp mağazadan çıktıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde, ürünlerden birinin yanlış kodla ve yaklaşık iki katı fiyatla geçirildiğini fark ettim. Bunun üzeri
21.10.2026 tarihinde saat 15.51 civarında İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi 669. Sokak No:17–19 adresindeki Şok marke...t şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Soğan alırken patlamasın diye üç poşeti iç içe koydum, bunun üzerine mağaza müdürü olan kadın personel yan
21 Ekim 2026 günü saat 20.47 civarında Konya Selçuklu Feritpaşa Mahallesi’ndeki Şok market şubesine gittim. Mağazanın ka...panmasına henüz yaklaşık 12 dakika varken kapıların kitli olduğunu gördüm ve nedenini sorduğumda çalışanlar “Kapatacağız çünkü, o yüzden” şeklinde bir cevap verdiler. Daha sonra “
"Teşekkür ederim."
13 Ekim 2026 günü saat 18.13’te Rize Fındıklı Merkez Mahallesi kaymakamlık yanındaki Şok market şubesinden 603,50 TL tut...arında alışveriş yaptım. Ödemeyi Kuveyt Türk bankası üzerinden QR ile yapmak için kasadaki pos cihazına telefonumu gösterdim. Bir süre bekledikten sonra kasiyer işlemin gerçekleşme
Yaklaşık 2,5–3 aydır İzmir Karşıyaka’daki dedebaşı 11035 Şok şubenize düzenli olarak gidiyorum ve mağaza müdürünün çalış...anlara karşı tutumundan çok rahatsızım. Özellikle iri yapılı bir bayan müdür, personellerin yanında ve müşterilerin içinde çalışanları kırıcı ve kaba bir üslup ile azarlıyor, küçüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
